Despre Scorul de calitate

Rolul Scorului de calitate este să vă ofere o imagine generală asupra calității anunțurilor. Scorul de calitate, care are valori de la 1 la 10, raportat pentru fiecare cuvânt cheie din contul dvs. este o estimare a calității anunțurilor și a paginilor de destinație declanșate de acesta. Scorul de calitate se bazează pe trei factori:

Un Scor de calitate ridicat înseamnă că sistemele noastre consideră că anunțul și pagina de destinație sunt relevante și utile pentru o persoană care vă vede anunțul.

Acest articol descrie modul de funcționare a Scorului de calitate.

Scorul de calitate se bazează pe datele privind performanța anterioară

Scorul de calitate este o estimare cumulată a performanței totale a cuvântului cheie în licitațiile publicitare anterioare. Pe baza acestor date, fiecare cuvânt cheie obține un Scor de calitate pe o scară de la 1 la 10, unde 1 este cea mai mică valoare, iar 10 este cea mai mare. 

Scorurile de calitate nule, desemnate prin „—” în tabel, apar atunci când nu există suficiente afișări sau clicuri pentru a calcula cu exactitate Scorul unui cuvânt cheie.

Coloanele de stare pentru Scorul de calitate

Aceste coloane de stare conțin cele 4 valori ale Scorului de calitate: „Scor de calitate”, „Experiența legată de pagina de destinație”, „Relevanța anunțului” și „Rata de clic (CTR) estimată”.

Aceste coloane opționale pot fi adăugate în rapoartele privind cuvintele cheie. Veți putea vedea valorile respective și în textul care apare atunci când plasați cursorul peste balonul explicativ cu starea cuvântului cheie „(Balon pentru respingerea anunțului)”.

Coloanele pentru Scorurile de calitate anterioare

În aceste coloane cu statistici apar date anterioare pentru toate cele patru valori incluse în Scorul de calitate: „Scor de calitate (anterior)”, „Experiența legată de pagina de destinație (anterioară)”, „Relevanța anunțului (anterioară)” și „Valoarea CTR estimată (anterioară)”.

Coloanele cu statistici reflectă cel mai recent Scor de calitate cunoscut pentru perioada de raportare. Dacă aplicați segmentul „Zi” în rapoartele privind cuvintele cheie, Google Ads va raporta valori care reflectă Scorul de la sfârșitul fiecărei zile. Nu sunt disponibile în aceste coloane date statistice pentru perioadele anterioare datei de 22 ianuarie 2016. Totuși. dacă înainte utilizați o terță parte sau scripturi pentru descărcarea datelor statistice privind Scorul de calitate, acestea nu ar trebui să fie afectate, iar datele vor fi în continuare disponibile.

Scorurile de calitate nule

Inițial, cuvintele cheie noi obțin un Scor de calitate nul, desemnat prin „—” în tabel. Pe măsură ce anunțurile se difuzează, cuvintele cheie acumulează date privind performanța, iar Scorul de calitate se poate modifica. Modificările Scorului de calitate se vor reflecta după ce obțineți suficiente afișări. 

Ocazional, puteți observa că există cuvinte cheie care obțin multe afișări, dar Scorul de calitate este în continuare nul. Acest lucru se poate întâmpla atunci când cuvintele cheie nu au suficiente afișări cu potrivire exactă. Afișările cu potrivire exactă se referă la afișarea anunțurilor pentru căutările termenilor dintr-o potrivire exactă a cuvântului cheie. Așadar, puteți vedea un Scor de calitate nul dacă anunțul nu s-a afișat de suficiente ori pentru căutările care au reprezentat potriviri exacte ale cuvintelor cheie. 

De asemenea, rețineți că, pentru menținerea Scorului de calitate, cuvintele cheie au nevoie de afișări recente cu potrivire exactă. Dacă un cuvânt cheie nu are suficient trafic recent, Scorul de calitate ar putea redeveni nul.

Scoruri de calitate diferite pentru același cuvânt cheie

Uneori, puteți observa Scoruri de calitate diferite pentru același cuvânt cheie în mai multe campanii sau grupuri de anunțuri. Acest lucru se datorează celor trei componente care alcătuiesc Scorul de calitate: rata de clic estimată, relevanța anunțului și experiența legată de pagina de destinație. Aceste componente depind de materialele publicitare, direcționare, pagina de destinație și alți factori care pot diferi de la un grup de anunțuri la altul. Prin urmare, dacă grupurile de anunțuri nu sunt identice, același cuvânt cheie ar putea avea Scoruri de calitate diferite în mai multe grupuri de anunțuri sau campanii.

Diferența față de calitatea anunțurilor în timpul licitației

Important: Scorul de calitate nu este folosit în timpul licitației pentru a calcula punctajul general al anunțului. 

Punctajul general al anunțului se calculează imediat ce căutarea unui utilizator determină includerea anunțului dvs. într-o licitație. Pentru a calcula acest punctaj, ținem cont de semnale în timp real, cum ar fi contextul interogării și al utilizatorului (de exemplu, tipul de dispozitiv, preferința privind limba, locația, ora, natura termenilor de căutare, celelalte anunțuri și rezultate ale căutării afișate în pagină și alte semnale și atribute ale utilizatorului), astfel încât indicatorii pentru valoarea CTR estimată, relevanța anunțului și experiența legată de pagina de destinație să fie mai precise. Pe de altă parte, Scorul de calitate este o estimare mai generală, bazată pe performanța anterioară medie. Spre deosebire de punctajul general al anunțului, Scorul de calitate se bazează pe cuvinte cheie.

Aflați mai multe despre punctajul general al anunțului

Un anunț de calitate ridicată în acțiune

Iată un exemplu de experiență pozitivă a utilizatorului pe baza unui anunț de calitate ridicată și relevant. Să presupunem că aveți un site specializat în șosete și că Alex, un client, caută șosete cu dungi. Iată cum reușește Alex să găsească ceea ce dorește cu ajutorul anunțului dvs. (și al cuvintelor cheie cu Scor de calitate ridicat).

  • Atunci când Alex caută pe Google „șosete cu dungi pentru bărbați”, el vede anunțul dvs. (Acesta are asociat cuvântul cheie „[șosete cu dungi]”.)
  • Alex dă clic pe anunț și accesează pagina de pe site dedicată șosetelor cu dungi pentru bărbați. Pagina se încarcă rapid, iar Alex o poate folosi cu ușurință.
  • Alex cumpără câteva perechi de șosete cu dungi.

Aceasta este definiția noastră pentru o experiență deosebită a utilizatorului. Pe lângă un Scor de calitate potențial mai ridicat (în cele mai multe cazuri), anunțurile relevante tind să înregistreze mai multe clicuri, să apară în poziții mai bune și să vă aducă cele mai bune rezultate.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema