क्वालिटी स्कोर के बारे में जानकारी

क्वालिटी स्कोर का उद्देश्य आपको अपने विज्ञापनों की गुणवत्ता के बारे में सामान्य जानकारी देना है. आपके खाते में प्रत्येक कीवर्ड के लिए रिपोर्ट किया गया 1-10 के बीच क्वालिटी स्कोर, उनके ट्रिगर किए गए आपके विज्ञापनों और लैंडिंग पेज की गुणवत्ता का अनुमान है. ये तीन कारक आपके क्वालिटी स्कोर को निर्धारित करते हैं:

इसलिए, उच्च क्वालिटी स्कोर का मतलब है कि हमारी प्रणाली को यह लगता है कि आपका विज्ञापन और लैंडिंग पेज आपका विज्ञापन देखने वाले व्यक्ति के लिए प्रासंगिक और उपयोगी हैं.

इस लेख में बताया गया है कि क्वालिटी स्कोर कैसे काम करता है.

क्वालिटी स्कोर पिछले प्रदर्शन डेटा पर आधारित होता है

क्वालिटी स्कोर एक एकीकृत अनुमान है, जो किसी कीवर्ड के पिछली विज्ञापन नीलामियों में समस्त प्रदर्शन के बारे में बताता है. इस डेटा के आधार पर, आपके प्रत्येक कीवर्ड को 1 से 10 के पैमाने पर क्वालिटी स्कोर दिया जाता है, जिसमें 1 सबसे कम और 10 अधिकतम स्कोर होता है. 

किसी कीवर्ड का क्वालिटी स्कोर सटीक रूप से निर्धारित करने के लिए पर्याप्त इंप्रेशन या क्लिक न होने पर तालिका में "—" से निर्दिष्ट शून्य क्वालिटी स्कोर दिखाई देते हैं.

क्वालिटी स्कोर स्थिति स्तंभ

ये स्थिति स्तंभ आपको 4 क्वालिटी स्कोर मान दिखाते हैं: क्वालिटी स्कोर, लैंडिंग पेज का अनुभव, विज्ञापन प्रासंगिकता और अपेक्षित क्लिकथ्रू दर (CTR).

ये वैकल्पिक स्तंभ आपकी कीवर्ड रिपोर्ट में जोड़े जा सकते हैं. आप इन स्कोर को उस टेक्स्ट में भी देख सकते हैं, जो आपके कीवर्ड स्थिति आइकॉन बात का बुलबुला “(विज्ञापन अस्वीकृति बबल)” पर माउस घुमाए जाने पर दिखाई देता है.

ऐतिहासिक गुणवत्ता स्कोर स्तंभ

ये ऐतिहासिक स्तंभ आपको सभी 4 क्वालिटी स्कोर स्तंभों के लिए पिछले डेटा को दिखाएंगे: क्वालिटी स्कोर (इतिहास), लैंडिंग पेज का अनुभव (इतिहास), विज्ञापन प्रासंगिकता (इतिहास) और अपेक्षित CTR (इतिहास).

ऐतिहासिक स्तंभ रिपोर्टिंग अवधि के पिछले ज्ञात स्कोर को दर्शाएंगे. अगर आप अपनी कीवर्ड रिपोर्ट पर "दिन" सेगमेंट लागू करते हैं, तो Google Ads उन दैनिक मानों की रिपोर्ट करेगा, जो प्रत्येक दिन की समाप्ति के समय के आपके स्कोर को दर्शाते हैं. ध्यान दें कि इन स्तंभों में 22 जनवरी 2016 से पहले की तारीख का ऐतिहासिक डेटा उपलब्ध नहीं होगा. हालांकि, अगर आप पिछला गुणवत्ता स्कोर डेटा डाउनलोड करने के लिए पहले किसी तृतीय पक्ष या स्क्रिप्ट का उपयोग कर चुके हैं, तो इन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा और यह डेटा अभी भी उपलब्ध होगा.

शून्य गुणवत्ता स्कोर

नए कीवर्ड को शुरू में शून्य गुणवत्ता स्कोर मिलता है, जिसे तालिका में “—" से निर्दिष्ट किया जाता है. जैसे-जैसे आपके विज्ञापन चलते हैं, आपके कीवर्ड प्रदर्शन डेटा अर्जित करते जाते हैं और इससे आपका गुणवत्ता स्कोर बदल सकता है. पर्याप्त इंप्रेशन मिलने के बाद आपको अपने गुणवत्ता स्कोर में बदलाव दिखाई दे सकते हैं. 

कभी-कभी, कीवर्ड को बहुत सारे इंप्रेशन मिलने के बावज़ूद आपको शून्य गुणवत्ता स्कोर दिखाई दे सकता है. ऐसा तब हो सकता है जब आपके कीवर्ड को पर्याप्त सटीक मिलान इंप्रेशन न मिलें. सटीक मिलान इंप्रेशन का अभिप्राय उन विज्ञापनों से है, जो आपके कीवर्ड के सटीक मिलान वाले शब्दों की खोज करने पर दिखाए जाते हैं. इसलिए अगर आपका विज्ञापन उन खोजों के लिए पर्याप्त बार नहीं दिखाया गया है, जो आपके कीवर्ड का सटीक मिलान थीं तो आपको शून्य गुणवत्ता स्कोर दिखाई दे सकता है. 

यह भी ध्यान रखें कि गुणवत्ता स्कोर को बनाए रखने के लिए कीवर्ड को हाल ही मिले सटीक मिलान इंप्रेशन की आवश्यकता होती है. अगर किसी कीवर्ड में पर्याप्त हाल ही का ट्रैफ़िक मौजूद नहीं है, तो इसका गुणवत्ता स्कोर भी दोबारा शून्य हो सकता है.

एक ही कीवर्ड के लिए विभिन्न गुणवत्ता स्कोर

कभी-कभी, आपको अभियानों या विज्ञापन समूहों में एक ही कीवर्ड के लिए विभिन्न गुणवत्ता स्कोर दिखाई दे सकते हैं. इसका कारण यह है कि गुणवत्ता स्कोर को बनाने वाले तीन घटक - अपेक्षित क्लिकथ्रू दर, विज्ञापन प्रासंगिकता और लैंडिंग पेज अनुभव - क्रिएटिव, लक्ष्यीकरण, लैंडिंग पेज और अन्य कारकों पर निर्भर करते हैं, और ये कारक विज्ञापन समूहों के बीच अलग-अलग हो सकते हैं. इसलिए अगर विज्ञापन समूह बिल्कुल समान नहीं हैं, तो विज्ञापन समूहों या अभियानों में समान कीवर्ड के गुणवत्ता स्कोर भिन्न हो सकते हैं.

यह नीलामी के समय की विज्ञापन गुणवत्ता से किस प्रकार अलग है

महत्वपूर्ण: आपके क्वालिटी स्कोर का उपयोग नीलामी के समय विज्ञापन रैंक को निर्धारित करने के लिए नहीं किया जाता है. 

जब कोई व्यक्ति किसी नीलामी में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आपके विज्ञापन को ट्रिगर करने वाली खोज करता है, तो विज्ञापन रैंक की गणना उस समय तुरंत कर ली जाती है. विज्ञापन रैंक के लिए, हम अपेक्षित CTR, विज्ञापन प्रासंगिकता और लैंडिंग पेज के अनुभव के अधिक सटीक आकलन की गणना करने के लिए क्वेरी और उपयोगकर्ता का संदर्भ (उदाहरण: डिवाइस का प्रकार, भाषा की प्राथमिकता, स्थान, दिन का समय, खोज शब्दों का प्रकार, पेज पर दिखने वाले अन्य विज्ञापन और खोज नतीजे और उपयोगकर्ता के अन्य संकेत और विशेषताएं) जैसे रीयल-टाइम सिग्नल पर गौर करते हैं. दूसरी ओर, क्वालिटी स्कोर आपके औसत पिछले प्रदर्शन पर आधारित अधिक सामान्य अनुमान है. यह विज्ञापन रैंक से इसलिए भी अलग है क्योंकि यह कीवर्ड-आधारित है.

विज्ञापन रैंक के बारे में अधिक जानें

एक उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञापन को काम करता देखें

यहां एक उच्च क्वालिटी वाले और प्रासंगिक विज्ञापन पर आधारित अच्छे उपयोगकर्ता अनुभव का उदाहरण दिया गया है. मान लीजिए कि आपकी एक वेबसाइट है और मोज़े उसकी विशेषता हैं और समीर नामक एक ग्राहक धारीदार मोज़े खोज रहा है. यहां बताया गया है कि आपका विज्ञापन (और उच्च क्वालिटी स्कोर कीवर्ड) खोजी जा रही वस्तु के लिए समीर के साथ कैसे कनेक्ट करता है.

  • जब समीर Google पर "पुरुषों के धारीदार मोज़े" खोजता है, तो उसे आपका विज्ञापन दिखाई देता है. (आपके विज्ञापन में कीवर्ड के रूप में “[धारीदार मोज़े]” मौजूद है.)
  • समीर विज्ञापन पर क्लिक करता है और सीधे आपकी वेबसाइट के "पुरुषों के धारीदार मोज़े" पेज पर पहुंच जाता है. पेज तेज़ी से लोड होता है और समीर उसका उपयोग आसानी से कर लेता है.
  • समीर धारीदार मोज़ों के कई जोड़े खरीदता है.

इसी को हम बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव मानते हैं. अधिकांश मामलों में एक संभावित उच्च क्वालिटी स्कोर के अलावा, प्रासंगिक विज्ञापन अधिक क्लिक अर्जित करते हैं, वे अपेक्षाकृत अधिक ऊंचे स्थान पर दिखाई देते हैं और आपके लिए सबसे सफल साबित होते हैं.

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