Mã khuyến mại (còn được gọi là phiếu giảm giá hoặc phiếu thưởng) tặng một khoản tín dụng cho tài khoản của nhà quảng cáo. Không có cách nào để bạn yêu cầu mã khuyến mại, nhưng Google và các đối tác của chúng tôi sẽ thỉnh thoảng cung cấp mã khuyến mại trong khuôn khổ các ưu đãi cụ thể.
Bài viết này giải thích các tiêu chí để nhận được mã khuyến mãi và cách mã khuyến mãi hoạt động trong các chế độ cài đặt thông tin thanh toán khác nhau.
Tiêu chí ưu đãi
Hầu hết ưu đãi đều yêu cầu bạn phải đáp ứng một số tiêu chí nhất định thì khoản tín dụng mới hiển thị trong tài khoản của bạn, và thường dành cho nhà quảng cáo mới lập tài khoản lần đầu. Hãy nhớ kiểm tra các điều khoản đi kèm với mã khuyến mại để biết thông tin chi tiết về ưu đãi của bạn.
Ví dụ: chúng tôi có thể áp dụng ưu đãi cho người dùng mới, chẳng hạn như "Nhận được 50 đô la Mỹ khi chi tiêu 25 đô la Mỹ". Để nhận được khoản tín dụng trị giá 50 đô la Mỹ, bạn phải nhập mã khuyến mãi vào trang Khuyến mãi trong vòng 14 ngày kể từ ngày tạo tài khoản. Sau đó, tài khoản của bạn phải nhận được số lượt nhấp trị giá tối thiểu 25 đô la Mỹ sau khi bạn nhập mã này. Sau khi chi tiêu 25 đô la Mỹ, bạn sẽ thấy khoản tín dụng trị giá 50 đô la Mỹ xuất hiện trong tài khoản của mình trong vòng 35 ngày.
Lưu ý
Chúng tôi chỉ tính số tiền mà bạn chi tiêu sau khi nhập mã. Nếu bạn chi tiêu 25 đô la trước khi nhập mã, số tiền đó sẽ không được tính cho ưu đãi của bạn.
Để sử dụng tín dụng, bạn cũng cần phải đã nhập chi tiết thanh toán trong tài khoản của mình. Ngoài ra, xin lưu ý rằng tín dụng khuyến mại chỉ dành cho việc quảng cáo. Nếu bạn huỷ tài khoản trước khi chi tiêu toàn bộ khoản tín dụng, thì chúng tôi không thể hoàn tiền cho số dư còn lại.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn chuyển người thanh toán (ví dụ: thay đổi quyền sở hữu tài khoản), thì mọi khoản tín dụng khuyến mãi còn hiệu lực sẽ không được chuyển hoặc hoàn tiền. Sau khi bạn chuyển xong, khoản tín dụng khuyến mãi của bạn sẽ hết hạn và không thể dùng được trong tương lai. Bạn có thể tiếp tục dùng khoản tín dụng này trong thời gian chờ chuyển.
Bạn có thể xem các chương trình khuyến mãi được liên kết với bất kỳ thông tin thanh toán nào trước đây bằng cách chọn thông tin thanh toán trước đây trên trang Chuyển người thanh toán, rồi chuyển đến trang khuyến mãi.
Kiểm tra tiến trình của chương trình khuyến mãi
Để xem tiến độ của bạn trong việc tích luỹ tín dụng, hãy truy cập vào trang Khuyến mãi trong tài khoản của bạn. Trang này được cập nhật vài giờ một lần. Bạn sẽ có thể kiểm tra nhanh tiến trình và trạng thái của một khoản tín dụng bất kỳ, cũng như xem các chương trình khuyến mại đã sử dụng hoặc đã hết hạn của bạn. Hãy làm theo các bước sau đây để kiểm tra tiến trình của chương trình khuyến mãi:
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
.
- Nhấp vào Khuyến mãi.
- Trên trang "Khuyến mãi", bạn sẽ thấy tất cả các mã khuyến mãi được liên kết với thông tin thanh toán hiện đang có hiệu lực, cũng như số tiền và trạng thái tương ứng, bao gồm:
- "Đang hoạt động": Bạn đã được cấp phần thưởng kèm theo phiếu giảm giá.
- "Đã sử dụng: khoản thu nhập hiện tại": Bạn đã sử dụng thành công phiếu giảm giá, nhưng chưa đáp ứng yêu cầu về mức chi tiêu (ví dụ: "Nhận được 50 đô la Mỹ khi chi tiêu 25 đô la Mỹ").
- "Đang xử lý": Bạn đã đáp ứng yêu cầu về mức chi tiêu (ví dụ: "Nhận được 50 đô la Mỹ khi chi tiêu 25 đô la Mỹ") và hệ thống của chúng tôi đang xử lý số tiền thưởng được cấp cho bạn.
- "Đã hết hạn": Phiếu giảm giá đã hết hạn sau khi bạn sử dụng và trước khi bạn đáp ứng yêu cầu về mức chi tiêu.
- "Đã hết hiệu lực": Phiếu giảm giá không hợp lệ/đã hết hiệu lực.
.Bạn cũng có thể kiểm tra số tiền tín dụng đã chi tiêu trong cột "Số tiền đã sử dụng từ mã khuyến mãi". Số tiền này cũng sẽ được phản ánh trên trang "Tóm lược thanh toán".
Kiểm tra tiến trình áp dụng chương trình khuyến mãi cho tài khoản trong tài khoản người quản lý
Bạn có thể kiểm tra tiến trình và trạng thái của tất cả các chương trình khuyến mãi mà bạn đã áp dụng cho tài khoản người quản lý của mình. Hãy làm theo các bước sau đây để kiểm tra tiến trình của chương trình khuyến mãi:
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
- Nhấp vào Khuyến mãi.
- Trên trang "Khuyến mãi", bạn sẽ thấy tất cả các mã khuyến mãi đã được thêm vào tài khoản Google Ads trong tài khoản người quản lý của mình, bao gồm cả số tiền và trạng thái của mã (phiếu giảm giá đang áp dụng, phiếu giảm giá đã sử dụng, phiếu giảm giá đã hết hạn, v.v.).
Xin lưu ý rằng báo cáo này chỉ nhằm cung cấp thông tin. Người dùng tài khoản người quản lý không thể áp dụng Chương trình khuyến mãi ở cấp tài khoản người quản lý. Để áp dụng mã khuyến mãi, hãy làm theo các bước này ở cấp tài khoản.
Cách sử dụng mã khuyến mãi trong các chế độ cài đặt thông tin thanh toán khác nhau
Bạn có thể thanh toán chi phí Google Ads theo phương thức thủ công (thanh toán thủ công), phương thức tự động (thanh toán tự động), hoặc đặt hạn mức tín dụng (lập hoá đơn hằng tháng). Chế độ cài đặt bạn sử dụng sẽ ảnh hưởng đến cách hoạt động của mã khuyến mãi. Dưới đây là những gì bạn cần biết:
Thanh toán tự độngNếu sử dụng phương thức thanh toán tự động, bạn chỉ cần nhập mã trước ngày hết hạn và bắt đầu quảng cáo. Sau khi tài khoản đáp ứng các yêu cầu được nêu trong nội dung khuyến mãi, phần đã chi tiêu trong mã khuyến mãi sẽ xuất hiện dưới dạng một dòng phụ trong mục Chương trình khuyến mãi đang hoạt động trong thẻ của tháng hiện tại trên trang Tóm lược thanh toán trong khoảng 35 ngày. Ví dụ: nếu ưu đãi cho biết bạn cần chi tiêu 25 đô la Mỹ trong vòng 30 ngày, thì bạn sẽ cần tích luỹ số lượt nhấp có trị giá ít nhất 25 đô la Mỹ trong vòng 30 ngày để khoản tín dụng xuất hiện trong tài khoản của bạn.
Tín dụng khuyến mãi chỉ có thể áp dụng cho chi phí quảng cáo trong tương lai. Chi phí bạn tích luỹ trước khi nhận được khoản tín dụng, cũng như chi phí bạn tích luỹ sau khi sử dụng hết toàn bộ khoản tín dụng sẽ được tính cho phương thức thanh toán trong tài khoản của bạn.
Quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục chạy và tích luỹ chi phí sau khi bạn đã sử dụng hết khoản tín dụng khuyến mãi. Như thường lệ với Google Ads, bạn có thể ngừng quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách tạm dừng các chiến dịch của mình. Chiến dịch bị tạm dừng sẽ không tích lũy thêm chi phí nào.
Nếu đang sử dụng tùy chọn thanh toán thủ công, bạn sẽ cần nhập mã trước ngày hết hạn và sau đó đáp ứng các yêu cầu được đề cập trong tài liệu khuyến mại. Ví dụ: nếu ưu đãi cho biết bạn cần chi tiêu 25 đô la Mỹ trong vòng 30 ngày, thì bạn cần thanh toán theo cách thủ công ít nhất 25 đô la Mỹ, đồng thời chi tiêu toàn bộ 25 đô la Mỹ bằng cách tích luỹ đủ số lượt nhấp trong vòng 30 ngày. Sau khi chi tiêu số tiền bắt buộc, bạn sẽ thấy phần đã chi tiêu trong mã khuyến mãi xuất hiện dưới dạng một dòng phụ trong mục "Chương trình khuyến mãi đang hoạt động" trong thẻ của tháng hiện tại trên trang "Tóm lược thanh toán" trong khoảng 35 ngày.
Khoản thanh toán ban đầu nên nhiều hơn một chút so với yêu cầu vì Google Ads có thể ngừng phân phát quảng cáo của bạn trước khi chi tiêu hết toàn bộ số tiền. Ví dụ: nếu ưu đãi yêu cầu bạn chi tiêu 25 đô la và khoản thanh toán ban đầu của bạn bằng đúng 25 đô la, thì tài khoản của bạn có thể không bao giờ chi tiêu hết 25 đô la nếu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) của bạn lớn hơn khoản tín dụng còn lại. Giả sử CPC trung bình của bạn là 0,3 đô la. Nếu bạn chỉ còn lại 0,2 đô la Mỹ sau khi chi tiêu, thì 0,2 đô la Mỹ đó có thể sẽ không bao giờ được dùng đến vì CPC của bạn lớn hơn khoản tín dụng còn lại.
Thông tin về mọi chương trình khuyến mãi đang hoạt động sẽ hiển thị trong mục "Chương trình khuyến mãi đang hoạt động" trong thẻ của tháng trên trang "Tóm lược thanh toán".
Nếu đang áp dụng chương trình khuyến mãi để chi tiêu trong tháng hiện tại, thì bạn sẽ thấy mục "Chương trình khuyến mãi" trên bảng điều khiển ở bên phải trong thẻ của tháng được mở.
Lưu ý
Nếu Thuế giá trị gia tăng (thuế GTGT) được khấu trừ từ khoản thanh toán Google Ads tại quốc gia của bạn, hãy đảm bảo khoản thanh toán của bạn có bao gồm thuế GTGT.
Tìm hiểu xem liệu thuế GTGT có được khấu trừ ở quốc gia của bạn hay không.
Nếu đang sử dụng phương thức lập hoá đơn hằng tháng, bạn chỉ cần nhập mã sau khi đã thiết lập phương thức lập hoá đơn trong tài khoản của mình. Sau khi tài khoản của bạn đáp ứng các yêu cầu được nêu trong nội dung khuyến mãi, phần đã chi tiêu trong mã khuyến mãi sẽ xuất hiện trên trang Giao dịch thanh toán (thường trong vòng 35 ngày). Trường hợp khoản tín dụng của bạn lớn hơn mức mà bạn có thể sử dụng trong một tháng, bạn không cần lo lắng – toàn bộ khoản tín dụng khuyến mãi chưa sử dụng trong một tháng sẽ được chuyển sang tháng tiếp theo.
Ngân sách tài khoản
Khoản tín dụng này cho phép bạn chạy thêm quảng cáo mà không ảnh hưởng đến ngân sách tài khoản. Ví dụ: nếu bạn đặt ngân sách là 200 đô la Mỹ và nhận được khuyến mãi trị giá 50 đô la Mỹ, thì quảng cáo của bạn sẽ phân phát cho đến khi đạt mức chi tiêu là 250 đô la Mỹ, nhưng bạn sẽ chỉ bị tính phí với số tiền ngân sách tài khoản ban đầu là 200 đô la Mỹ, vì 50 đô la Mỹ còn lại là khoản tín dụng mà bạn nhận được.
Nếu bạn sử dụng hết ngân sách trước khi chi tiêu hết khoản tín dụng, thì khoản tín dụng còn lại sẽ chuyển sang ngân sách tiếp theo khi bạn kích hoạt.
Đường liên kết có liên quan
- Tìm hiểu cách sử dụng mã khuyến mãi.
- Tìm hiểu các điều khoản và điều kiện chung về mã khuyến mãi dành cho các quốc gia khác nhau.
