Sobre códigos promocionais (cupons)

Os códigos promocionais (também conhecidos como cupons) oferecem um crédito para a conta de um anunciante. Não há como solicitar um código promocional, mas o Google e seus parceiros ocasionalmente oferecem códigos promocionais como parte de ofertas específicas.

Este artigo explica os critérios dos códigos promocionais e como eles funcionam com as várias configurações de pagamento.

Critérios de oferta

Na maioria das ofertas, é necessário que você satisfaça determinados critérios para que o crédito apareça na sua conta. Além disso, esses créditos normalmente são destinados a novos anunciantes com novas contas. Consulte os termos fornecidos com o código promocional para detalhes sobre sua oferta.

Por exemplo, podemos ter uma oferta introdutória como "Gaste R$ 25,00 e receba R$ 50,00". Para receber o crédito de R$ 50,00, você precisa inserir o código promocional até 14 dias depois de criar sua conta e, em seguida, acumular pelo menos R$ 25,00 em cliques na sua conta depois de inserir o código. Depois de gastar R$ 25,00, você verá o crédito de R$ 50,00 na sua conta em até cinco dias. 

Observação

Consideramos somente o valor gasto depois da inserção do código. Se você gastar R$ 25,00 antes de inserir o código, esse valor não será considerado no uso da sua oferta.

Para usar seu crédito, você também precisa ter inserido detalhes de faturamento na sua conta. Além disso, tenha em mente que o crédito promocional é bom apenas para publicidade. Se você cancelar a conta antes de gastar todo o crédito, o saldo remanescente não será reembolsado.

Como os códigos promocionais funcionam com diferentes configurações de pagamento

Você pode pagar seus custos do Google Ads manualmente (pagamentos manuais), automaticamente (pagamentos automáticos) ou ter um limite de crédito (faturamento mensal). A configuração usada influencia o modo como seu código promocional funcionará. Veja o que você precisa saber:

Modo pós-pago

Se você usa pagamentos automáticos, basta inserir o código antes da sua data de vencimento e começar a anunciar. Depois que sua conta atender aos requisitos mencionados no material promocional, o crédito geralmente aparecerá na página Transações de faturamento em até 31 dias. Por exemplo, se a oferta indicar que você precisa gastar R$ 25,00 em 30 dias, será necessário acumular pelo menos R$ 25,00 em cliques em 30 dias para que o código apareça na sua conta.

Os créditos promocionais se aplicam somente a futuros custos de publicidade. Os custos acumulados antes de você receber um crédito, bem como os custos acumulados depois que usar todos os seus créditos, serão cobrados na forma de pagamento da sua conta.

Seus anúncios continuarão a ser exibidos e a acumular custos depois que seu crédito promocional for usado. Como sempre, no Google Ads, você pode deixar de anunciar a qualquer momento pausando suas campanhas. Campanhas pausadas não acumulam custos adicionais.

Modo pré-pago

Se você usa o modo pré-pago, insira o código antes da data de vencimento e, então, satisfaça os requisitos mencionados no material promocional. Por exemplo, se a oferta determinar que você precisa gastar R$ 25,00 em 30 dias, será necessário efetuar um pagamento manual de pelo menos R$ 25,00 e também gastar R$ 25,00 acumulando cliques suficientes dentro de 30 dias. Depois que você gastar o valor necessário, o crédito normalmente aparecerá na página Transações de faturamento em até 31 dias.

Recomendamos efetuar um pagamento inicial um pouco maior do que o valor exigido, pois o Google Ads pode interromper a exibição dos seus anúncios antes que o valor seja gasto. Por exemplo, se a oferta exigir que você gaste R$ 25,00, e você fizer um pagamento inicial de exatamente R$ 25,00, sua conta poderá nunca gastar todo o valor de R$ 25,00 se seu custo por clique (CPC) for maior do que o crédito restante. Digamos que seu CPC médio seja de R$ 0,30. Se você gastar tudo, exceto R$ 0,20, esse valor poderá nunca ser usado, pois o CPC é maior do que o crédito restante.

Observação

Se o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) for deduzido dos pagamentos do Google Ads no seu país, não deixe de considerá-lo no seu pagamento.

Saiba se o IVA é deduzido no seu país.

Faturamento mensal

Se você usa o faturamento mensal, insira o código apenas depois que sua conta estiver configurada para faturamento. Então, depois que sua conta atender aos requisitos especificados no material promocional, o crédito aparecerá na página Histórico de transações de faturamento como crédito para custos futuros. Se você tiver mais crédito do que puder usar em um mês, não se preocupe. Todos os créditos promocionais não utilizados durante um mês serão transferidos para o mês seguinte.

Orçamentos

O crédito será adicionado ao orçamento atual, mas você será cobrado apenas pelo orçamento definido originalmente. Por exemplo, se você definir um orçamento de R$ 200,00 e receber uma promoção de R$ 50,00, seu novo orçamento será de R$ 250,00. No entanto, você receberá uma cobrança de apenas R$ 200,00, já que os R$ 50,00 adicionais serão cobertos pelo crédito.

Se seu orçamento acabar e você não tiver usado todo o valor, o crédito restante será repassado para o próximo orçamento ativado.

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