Menggunakan ID transaksi untuk meminimalkan konversi duplikat

Catatan: Sebagai ganti ID transaksi, istilah "ID pesanan" digunakan dalam konteks konversi offline, termasuk penyesuaian konversi offline dan konversi yang disempurnakan untuk prospek. Jika menggunakan salah satu produk ini, Anda akan menggunakan kolom "ID Pesanan" untuk menentukan ID unik sebuah konversi dalam upload CSV atau kode API Anda.

ID transaksi adalah ID unik untuk setiap transaksi, seperti nomor konfirmasi pesanan. ID ini membantu menghindari penghitungan konversi duplikat. Gunakan ID transaksi untuk melacak konversi online dan offline.

Jika Anda menambahkan tag tracking konversi ke halaman konversi, seperti halaman konfirmasi pesanan, berarti konversi hanya akan dihitung setelah pelanggan menyelesaikan tindakan bernilai di situs Anda. Namun, jika pelanggan kembali ke halaman konversi atau memuat ulang halaman tersebut, tag yang sama mungkin bisa diaktifkan kembali, dan konversi kedua dapat dihitung untuk pesanan yang sama.

Untuk menghindari konversi duplikat ini, Anda dapat mengedit tag tracking konversi untuk mendapatkan ID transaksi unik, seperti nomor konfirmasi pesanan yang mungkin sudah Anda gunakan. Jika ada 2 konversi untuk tindakan konversi yang sama dengan ID transaksi yang sama, Google Ads akan mengetahui bahwa konversi kedua adalah duplikat, kemudian Anda akan melihat pesan error, dan konversi duplikat tidak akan dihitung Google.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara menambahkan ID transaksi unik ke tag tracking konversi dan cara menggunakannya untuk konversi offline.

Sebelum memulai

Agar dapat menambahkan ID transaksi ke tag tracking konversi, Anda memerlukan hal berikut:

Tracking konversi disiapkan untuk situs Anda. Untuk mengikuti petunjuk di bawah ini, Anda harus telah membuat tindakan konversi di akun Google Ads dan menambahkan tag konversi ke situs Anda.
ID transaksi unik, seperti nomor konfirmasi pesanan untuk transaksi. ID transaksi dapat berisi angka, huruf, dan karakter khusus seperti tanda hubung atau spasi, dengan batas 64 karakter. ID tersebut harus unik untuk setiap transaksi. ID transaksi tidak boleh menyertakan informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masing-masing pelanggan.
Kemampuan untuk mengedit kode di situs Anda. Anda atau developer web harus mengedit tag tracking konversi.

Petunjuk

Anda harus menambahkan kode ke tag tracking konversi untuk memperoleh nomor pesanan unik dan mengirimkannya bersama tag. Anda tidak perlu memperbarui apa pun di akun Google Ads, cukup perbarui tag Anda.

Perhatikan

Pastikan Anda meneruskan nilai dinamis untuk ID transaksi. Jika tag Anda mengirimkan ID yang sama untuk transaksi berbeda ke Google Ads, Anda bisa saja menghitung jauh lebih sedikit konversi dari jumlah yang sebenarnya.
Petunjuk di bawah menggunakan Active Server Pages (ASP) sebagai contoh. Kode yang sebenarnya akan berbeda, tergantung pada bahasa server yang Anda gunakan. Pastikan Anda menggunakan bahasa yang tepat untuk situs Anda.

Menyiapkan ID transaksi untuk konversi situs

Buka file ASP untuk halaman konversi Anda. (Atau, jika Anda menggunakan bahasa server berbeda, buka file yang sesuai.) Jika beberapa halaman dibuat dari file yang sama, cari bagian di file ASP yang membuat halaman konversi.
Jika situs Anda memiliki ID transaksi variabel, temukan ekspresi ASP yang menyimpan informasi tersebut. Misalnya: <%= orderId %>.
Buka HTML untuk halaman konversi Anda, lalu cari cuplikan peristiwa. (Anda juga dapat membuat perubahan tersebut pada cuplikan ini sebelum menambahkannya ke halaman konversi. Edit cuplikan sesuai petunjuk di bawah, lalu instal cuplikan sesuai petunjuk dalam Menambahkan tag tracking konversi ke situs.)
Di bagian script pada cuplikan peristiwa (di antara tag <script></script>), ganti <%= orderId %> dengan ekspresi ASP yang Anda temukan di langkah 2:
Contoh cuplikan peristiwa:
```
    
    <script>
     gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'transaction_id': '<%= orderId %>',
     });
    </script>
```
Catatan: Cuplikan peristiwa hanya menyertakan parameter transaction_id secara default jika Anda memilih kategori “Pembelian/Penjualan” saat menyiapkan tindakan konversi.
Untuk menguji kode tersebut, kunjungi halaman konversi dengan menyelesaikan konversi di situs Anda.
Di browser web, lihat sumber halaman web. (Pada sebagian besar browser, Anda dapat melakukan hal ini dengan mengklik kanan halaman, lalu memilih Lihat sumber). Anda akan melihat kode tracking konversi di antara tag <head> dan </head> di halaman Anda. Ekspresi ASP akan diganti dengan ID transaksi yang sebenarnya.

Menyiapkan ID transaksi untuk konversi offline

Saat mengimpor konversi dari klik iklan, Anda dapat menambahkan ID transaksi unik di kolom transaction ID (atau order ID).

Tentang ID transaksi dan setelan "Penghitungan"

Menambahkan ID transaksi ke cuplikan peristiwa tidak sama seperti mengubah setelan “Penghitungan” untuk menghitung satu konversi per klik iklan.

Dengan menambahkan ID transaksi, konversi yang sama tidak akan dihitung dua kali, seperti saat seseorang membuka kembali halaman konfirmasi pembelian sehingga satu pembelian dihitung sebagai 2 konversi.

Jika Anda mengubah setelan “Penghitungan” ke satu, Anda hanya menghitung satu konversi setelah klik iklan, meskipun beberapa konversi, seperti beberapa pembelian yang berbeda, dihasilkan dari klik iklan tersebut.

Jadi kapan Anda harus menggunakan “Penghitungan” dan bukan ID transaksi?

Jika Anda ingin melacak satu prospek per klik iklan, ubah setelan penghitungan ke “Satu”.
Jika Anda ingin melacak setiap pembelian yang dilakukan pelanggan setelah klik iklan, tetapi ingin memastikan pembelian yang sama tidak dihitung dua kali, tambahkan ID transaksi ke cuplikan peristiwa. Menambahkan ID transaksi adalah opsi yang direkomendasikan untuk pembelian.

Catatan:

ID transaksi tidak akan dilaporkan di Google Ads.
Menambahkan ID transaksi ke cuplikan tidak akan menghasilkan konversi melalui tampilan duplikat.
Jika situs Anda sudah memiliki solusi untuk menghapus konversi duplikat, sebaiknya tambahkan ID transaksi sebagai alat tambahan untuk memastikan data konversi seakurat mungkin.
Jika menggunakan Google Tag Manager, Anda dapat menggunakan ID transaksi. Pastikan untuk memasukkan ID transaksi sebagai variabel, bukan string statis.

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?