डुप्लीकेट कन्वर्ज़न से बचने के लिए, ट्रांज़ैक्शन आईडी का इस्तेमाल करना

अहम जानकारी: ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए, लेन-देन आईडी के बजाय "ऑर्डर आईडी" शब्द का इस्तेमाल किया जाता है. इसमें ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न अडजस्टमेंट और लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग शामिल हैं. इनमें से किसी प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने पर, CSV अपलोड या एपीआई कोड में, कन्वर्ज़न का यूनीक आईडी बताने के लिए "ऑर्डर आईडी" फ़ील्ड का इस्तेमाल करें.

लेन-देन आईडी, हर लेन-देन के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर होते हैं, जैसे कि ऑर्डर की पुष्टि करने वाला नंबर. इनकी मदद से, डुप्लीकेट कन्वर्ज़न की गिनती करने से बचा जा सकता है. ऑनलाइन और ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न ट्रैक करने के लिए, ट्रांज़ैक्शन आईडी का इस्तेमाल करें.

अगर आप अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग को किसी कन्वर्ज़न पेज, जैसे कि ऑर्डर की पुष्टि करने वाले पेज पर जोड़ते हैं, तो ग्राहक की ओर से आपकी वेबसाइट पर कोई अहम कार्रवाई पूरी होने के बाद ही कन्वर्ज़न को गिना जाएगा. हालांकि, अगर कोई ग्राहक कन्वर्ज़न पेज पर वापस लौटता है या उस पेज को फिर से लोड करता है, तो हो सकता है कि वही टैग दोबारा चालू हो जाए. ऐसे में उसी ऑर्डर के लिए एक और कन्वर्ज़न दर्ज हो जाएगा.

इन डुप्लीकेट कन्वर्ज़न से बचने के लिए, आप अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में बदलाव करके यूनीक ट्रांज़ैक्शन आईडी कैप्चर कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, ऑर्डर की पुष्टि करने वाला नंबर, जिसका आप शायद पहले से इस्तेमाल कर रहे हों. अगर एक ही ट्रांज़ैक्शन आईडी से एक कन्वर्ज़न कार्रवाई के लिए दो कन्वर्ज़न हुए हैं, तो Google Ads को पता चल जाएगा कि दूसरा कन्वर्ज़न डुप्लीकेट है. साथ ही, आपको गड़बड़ी का एक मैसेज दिखेगा और डुप्लीकेट कन्वर्ज़न को नहीं गिना जाएगा.

इस लेख में, हम आपको अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में यूनीक ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ने का तरीका और ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के साथ इस्तेमाल करने का तरीका बताएंगे.

शुरू करने से पहले

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में लेन-देन आईडी जोड़ने से पहले इन चीज़ों की ज़रूरत होगी:

• अपनी वेबसाइट के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करना. नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए, आपको Google Ads खाते में एक कन्वर्ज़न कार्रवाई बनानी पड़ेगी और अपनी वेबसाइट में कन्वर्ज़न टैग जोड़ना होगा.
• यूनीक ट्रांज़ैक्शन आईडी, जैसे कि आपके ट्रांज़ैक्शन के लिए ऑर्डर की पुष्टि करने वाले नंबर. ट्रांज़ैक्शन आईडी में संख्याएं, अक्षर, और डैश या स्पेस जैसे विशेष वर्ण शामिल हो सकते हैं. ध्यान रखें कि इसमें 64 से ज़्यादा वर्ण नहीं हो सकते. हर ट्रांज़ैक्शन के लिए आईडी यूनीक होना चाहिए. ट्रांज़ैक्शन आईडी में ऐसी कोई जानकारी शामिल नहीं होनी चाहिए जिसका इस्तेमाल अलग-अलग ग्राहकों की पहचान करने के लिए किया जा सकता हो.
• आपकी वेबसाइट पर कोड में बदलाव कौन कर सकता है. आपको या आपके वेब डेवलपर को कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में बदलाव करना होगा.

निर्देश

यूनीक ऑर्डर आईडी पाकर उसे अपने टैग में भेजने के लिए, आपको अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में एक कोड जोड़ना होगा. आपको अपने Google Ads खाते में कुछ भी अपडेट नहीं करना है, बस अपना टैग अपडेट करें.

ध्यान रखें

• पक्का करें कि आप ट्रांज़ैक्शन आईडी के लिए डाइनैमिक मान का इस्तेमाल कर रहे हैं. अगर आपका टैग Google Ads को अलग-अलग ट्रांज़ैक्शन के लिए एक ही आईडी भेजता है, तो आप अपने कन्वर्ज़न की संख्या काफ़ी कम कर सकते हैं.
• नीचे दिए गए निर्देशों में ऐक्टिव सर्वर पेज (एएसपी) का इस्तेमाल एक उदाहरण के रूप में किया गया है. आपको मिलने वाला कोड अलग हो सकता है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस सर्वर भाषा का इस्तेमाल करते हैं. अपनी वेबसाइट के लिए सही भाषा का इस्तेमाल करना न भूलें.

वेबसाइट कन्वर्ज़न के लिए ट्रांज़ैक्शन आईडी सेट अप करना

1. अपने कन्वर्ज़न पेज की एएसपी फ़ाइल खोलें. (या अगर आप किसी दूसरी सर्वर भाषा का इस्तेमाल करते हैं, तो सही फ़ाइल खोलें.) अगर किसी फ़ाइल से एक से ज़्यादा पेज बनाए गए हैं, तो एएसपी फ़ाइल में कन्वर्ज़न पेज बनाने वाले सेक्शन को ढूंढें.
2. अगर आपकी साइट का ट्रांज़ैक्शन आईडी बदलता रहता है, तो वह एएसपी एक्सप्रेशन ढूंढें जिसमें यह जानकारी सेव की गई है. उदाहरण के लिए: <%= orderId %>.
3. कन्वर्ज़न पेज वाली एचटीएमएल फ़ाइल खोलकर, अपना इवेंट स्निपेट खोजें. (कन्वर्ज़न पेज पर इस स्निपेट को जोड़ने से पहले, आप इसमें ये बदलाव कर सकते हैं. स्निपेट में, नीचे बताए गए निर्देशों के मुताबिक बदलाव करें. इसके बाद, स्निपेट को, वेबसाइट पर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग जोड़ना में दिए गए निर्देशों के मुताबिक इंस्टॉल करें.)
4. इवेंट स्निपेट के स्क्रिप्ट सेक्शन में (<script></script> टैग के बीच), <%= transaction ID %> की जगह, दूसरे कदम में मिले ASP एक्सप्रेशन का इस्तेमाल करें:
   इवेंट स्निपेट का उदाहरण:

   
       <!-- उदाहरण वाले कन्वर्ज़न पेज के लिए इवेंट स्निपेट conversion page -->
       <script>
        gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
         'value': 1.0,
         'currency': 'USD',
         'transaction_id': '<%= orderId %>',
        });
       </script>
   

   ध्यान दें: अगर आपने कन्वर्ज़न कार्रवाई सेट अप करते समय, “खरीदारी/बिक्री” कैटगरी चुनी है, तो इवेंट स्निपेट में डिफ़ॉल्ट रूप से सिर्फ़ transaction_id पैरामीटर ही शामिल होगा.

5. कोड टेस्ट करने के लिए, साइट पर कन्वर्ज़न पूरा करके, कन्वर्ज़न पेज पर जाएं.
6. अपने वेब ब्राउज़र में वेबपेज का स्रोत देखें. (ज़्यादातर ब्राउज़र में आप पेज पर राइट-क्लिक करके और स्रोत देखें को चुनकर ऐसा कर सकते हैं). पेज पर <head> और </head> टैग के बीच, आपको कन्वर्ज़न ट्रैकिंग कोड दिखेगा. एएसपी एक्सप्रेशन को, असली ट्रांज़ैक्शन आईडी से बदल दिया जाएगा.

ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए ट्रांज़ैक्शन आईडी सेट अप करना

आपके विज्ञापन क्लिक से कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने पर, , आपके ट्रांज़ैक्शन आईडी (या ऑर्डर आईडी) कॉलम में वैकल्पिक तौर पर एक यूनीक ट्रांज़ैक्शन आईडी को जोड़ा जा सकता है.

ट्रांज़ैक्शन आईडी और "गिनती" की सेटिंग के बारे में जानकारी

इवेंट स्निपेट में ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ना, "गिनती" की सेटिंग को बदलने जैसा नहीं है कि विज्ञापन पर हुए हर क्लिक को एक कन्वर्ज़न के तौर पर गिना जाए.

ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़कर, आप एक ही कन्वर्ज़न को दो बार गिनने से बच जाते हैं. उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति खरीदारी के लिए पुष्टि करने वाले पेज को फिर से खोलता है, तो ऐसी स्थिति में एक खरीदारी की गिनती दो कन्वर्ज़न के तौर पर होगी.

जब आप "गिनती" की सेटिंग को बदलकर एक करते हैं, तो आप किसी विज्ञापन पर हुए क्लिक के बाद सिर्फ़ एक कन्वर्ज़न की गिनती करते हैं. भले ही, उस विज्ञापन पर हुए क्लिक से, अलग-अलग खरीदारी जैसे और भी कन्वर्ज़न हुए हों.

कब “गिनती” का इस्तेमाल करना चाहिए और कब ट्रांज़ैक्शन आईडी का?

• अगर आप विज्ञापन पर हुए हर क्लिक के लिए एक लीड ट्रैक करना चाहते हैं, तो गिनती की सेटिंग को बदलकर “एक” करें.
• अगर आप किसी ग्राहक के, विज्ञापन पर क्लिक के बाद उसकी हर खरीदारी को ट्रैक करना चाहते हैं, लेकिन यह भी चाहते हैं कि एक खरीदारी की गिनती दो बार न हो, तो इवेंट स्निपेट में एक ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ें. खरीदारी के लिए ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ने के विकल्प का इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है.

ध्यान दें:

• ट्रांज़ैक्शन आईडी की रिपोर्ट, Google Ads में नहीं की जाएगी.
• अपने स्निपेट में ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ने से, डुप्लीकेट व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) की समस्या हल नहीं होगी.
• अगर आपकी वेबसाइट से डुप्लीकेट कन्वर्ज़न को हटाने के लिए पहले से ही कोई हल मौजूद है, तो हम आपको ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ने का सुझाव देते हैं. यह एक और ऐसे टूल के तौर पर काम करेगा जिससे ज़्यादा से ज़्यादा सही कन्वर्ज़न डेटा मिलना पक्का हो सके.
• अगर आप Google Tag Manager का इस्तेमाल करते हैं, तो आप ट्रांज़ैक्शन आईडी का इस्तेमाल कर सकते हैं. पक्का करें कि ट्रांज़ैक्शन आईडी को स्टैटिक स्ट्रिंग के बजाय वैरिएबल के तौर पर डाला जाए.

इसी विषय से जुड़े कुछ लिंक

• वेबसाइट में कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग जोड़ना
• ट्रांज़ैक्शन के आधार पर कन्वर्ज़न वैल्यू को ट्रैक करना