Brug et transaktions-id til at minimere antallet af dublerede konverteringer

Bemærk! Termen "ordre-id" bruges i stedet for transaktions-id i forbindelse med offlinekonverteringer, herunder offlinekonverteringsjusteringer og udvidede konverteringer for kundeemner. Hvis du bruger et af disse produkter, bruger du feltet "Ordre-id" til at angive det unikke id for en konvertering i dine CSV-uploads eller din API-kode.

Transaktions-id'er er unikke id'er for hver enkelt transaktion, f.eks. et ordrebekræftelsesnummer. De er med til at undgå at tælle dublerede konverteringer. Brug transaktions-id'er til sporing af online- og offlinekonverteringer.

Hvis du tilføjer dit konverteringssporingstag på en konverteringsside, f.eks. en ordrebekræftelsesside, skal der kun tælles en konvertering, når en kunde har fuldført en værdifuld handling på dit website. Hvis en kunde vender tilbage til konverteringssiden eller genindlæser den, risikerer du imidlertid, at det samme tag udløses igen, så der tælles en ny konvertering for den samme ordre.

Du kan undgå disse konverteringsdubletter ved at redigere dit konverteringssporingstag, så det registrerer et unikt transaktions-id. Det kan f.eks. være et ordrebekræftelsesnummer, som du allerede bruger. Hvis der er 2 konverteringer for samme konverteringshandling med samme transaktions-id, registrerer Google Ads den anden konvertering som en dublet, vises der en fejlmeddelelse, og dubletten tælles ikke med.

I denne artikel forklarer vi, hvordan du føjer et unikt transaktions-id til dit konverteringssporingstag, og hvordan du bruger det med offlinekonverteringer.

Før du begynder

Inden du kan føje transaktions-id'er til dit konverteringssporingstag, har du brug for følgende:

En aktiv konverteringssporing på dit website. Du kan først følge nedenstående vejledning, når du har oprettet en konverteringshandling på din Google Ads-konto og tilføjet konverteringstagget på dit website.
Unikke transaktions-id'er, f.eks. ordrebekræftelsesnumre, for dine transaktioner. Transaktions-id'erne kan bestå af tal, bogstaver og specialtegn såsom bindestreger eller mellemrum. Der er en tegnbegrænsning på 64 tegn. Transaktions-id'erne skal være unikke. Transaktions-id'erne må ikke indeholde oplysninger, der kan bruges til at identificere de enkelte kunder.
Adgang til at redigere koden på dit website. Enten du eller din webudvikler skal redigere konverteringssporingstagget.

Vejledning

Du kan kun trække det unikke ordrenummer ud og sende det med i dit tag, hvis du føjer et kodestykke til dit konverteringssporingstag. Du behøver ikke at opdatere noget på din Google Ads-konto. Bare opdater dit tag.

Husk!

Sørg for at overføre en dynamisk værdi for transaktions-id'et. Hvis dit tag sender det samme id til Google Ads for forskellige transaktioner, risikerer du, at der tælles markant færre konverteringer, end hvad du reelt opnår.
Vejledningen nedenfor benytter Active Server Pages (ASP) som eksempel. Den nøjagtige kode afhænger af det serversprog, du benytter. Sørg for, at du bruger det rigtige sprog til dit website.

Konfigurer transaktions-id'er til websitekonverteringer

Åbn ASP-filen for din konverteringsside, (eller åbn den relevante fil, hvis du bruger et andet serversprog). Hvis der genereres flere sider fra samme fil, skal du finde den sektion i ASP-filen, der genererer din konverteringsside.
Hvis dit website har et variabelt transaktions-id, skal du finde det ASP-udtryk, der indeholder den pågældende oplysning. Eksempel: <%= orderId %>.
Åbn HTML-koden for din konverteringsside, og find hændelseskodestykket. (Du kan også foretage disse ændringer af kodestykket, før du tilføjer det på din konverteringsside. Rediger kodestykket ved hjælp af nedenstående vejledning, og installer det derefter ved hjælp af vejledningen i artiklen Tilføj et konverteringssporingstag på dit website).
I script-afsnittet i hændelseskodestykket (mellem taggene <script></script>) skal du erstatte <%= orderId %> med det ASP-udtryk, du fandt i trin 2:
Eksempel på et hændelseskodestykke:
```
    
    <script>
     gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'transaction_id': '<%= orderId %>',
     });
    </script>
```
Bemærk! Hændelseskodestykket indeholder som standard kun parameteren transaction_id, hvis du valgte kategorien "Køb/salg", da du konfigurerede konverteringshandlingen.
Test koden ved at fuldføre en konvertering på dit website, så du kommer til konverteringssiden.
Åbn websidens kilde i din webbrowser. I de fleste browsere foregår det ved at højreklikke på siden og vælge Vis kilde. Du skulle kunne se konverteringssporingskoden mellem <head>- og </head>-tagget på din side. ASP-udtrykket erstattes af det faktiske transaktions-id.

Konfigurer transaktions-id'er til offlinekonverteringer

Når du importerer konverteringer fra annonceklik, kan du eventuelt tilføje et unikt transaktions-id i kolonnen "Transaktions-id" (eller Ordre-id).

Om transaktions-id og indstillingen "Optælling"

At tilføje et transaktions-id i dit hændelseskodestykke er ikke det samme som at ændre indstillingen "Optælling" til at tælle én konvertering pr. annonceklik.

Hvis du tilføjer et transaktions-id, undgår du at tælle den samme konvertering to gange (hvis en kunde f.eks. åbner en købsbekræftelsesside igen, kan ét køb blive talt som to konverteringer).

Når du ændrer indstillingen "Optælling" til én, tælles kun én konvertering efter et annonceklik, også selv om annonceklikket resulterede i flere konverteringer (f.eks. forskellige køb).

Hvornår bør du bruge "Optælling" frem for transaktions-id?

Hvis du vil spore ét kundeemne pr. annonceklik, skal du ændre din tællerindstilling til "Én".
Hvis du vil spore alle køb, som en kunde foretager efter et annonceklik, men vil sikre dig, at du ikke tæller det samme køb to gange, skal du føje et transaktions-id til dit hændelseskodestykke. Vi anbefaler, at du tilføjer et transaktions-id, når det gælder køb.

Bemærk!

Transaktions-id'er rapporteres ikke i Google Ads.
Du kan ikke løse problemer med dublerede visningskonverteringer ved at føje et transaktions-id til dit kodestykke.
Hvis dit website allerede fjerner dublerede konverteringer, anbefaler vi, at du tilføjer transaktions-id'et som et ekstra værktøj, der sikrer, at dine konverteringsdata bliver så præcise som muligt.
Hvis du bruger Google Tag Manager, kan du bruge transaktions-id'er. Sørg for at angive transaktions-id'et som en variabel, ikke en statisk streng.

Relaterede links

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?