Transaction ID (İşlem Kimliği), her işlem için sipariş onay numarası gibi benzersiz bir tanımlayıcıdır. Yinelenen dönüşümlerin sayılmasını önlemeye yardımcı olurlar. Online ve çevrimdışı dönüşümleri izlemek için işlem kimliklerini kullanın.
Dönüşüm izleme etiketinizi sipariş onay sayfası gibi bir dönüşüm sayfasına eklerseniz yalnızca web sitenizde müşteri tarafından tamamlanan değerli işlemler dönüşüm olarak sayılır. Ancak müşteri dönüşüm sayfasına döner veya sayfayı yeniden yüklerse aynı etiket tekrar tetiklenebilir ve aynı sipariş için ikinci bir dönüşüm olarak sayılabilir.
Bu yinelenen dönüşümleri önlemek için, benzersiz bir işlem kimliği (ör. zaten kullanıyor olabileceğiniz bir sipariş onay numarası) yakalamak üzere dönüşüm izleme etiketinizi düzenleyebilirsiniz. Aynı dönüşüm işlemi için işlem kimlikleri özdeş olan 2 dönüşüm varsa Google Ads ikinci dönüşümün yinelenen bir dönüşüm olduğunu bilir. Bu durumda bir hata mesajı gösterilir ve yinelenen dönüşüm sayılmaz.
Bu makalede, dönüşüm izleme etiketinize benzersiz işlem kimliğinin nasıl ekleneceği ve çevrimdışı dönüşümlerle nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.
Başlamadan önce
Dönüşüm izleme etiketine işlem kimliği eklemeden önce aşağıdakiler gereklidir:
- Web siteniz için dönüşüm izlemenin ayarlanması. Aşağıdaki talimatları uygulayabilmek için Google Ads hesabınızda dönüşüm işlemi oluşturmuş ve dönüşüm etiketini web sitenize eklemiş olmanız gerekir.
- İşlemlerinize ait sipariş onay numaraları gibi benzersiz işlem kimlikleri. İşlem kimlikleri en fazla 64 karakterden oluşabilir. Rakam ve harflerin yanı sıra tire veya boşluk gibi özel karakterler içerebilirler. Her işlem için benzersiz olmaları gerekir. İşlem kimliklerinin bireysel müşterilerin kimliğini tespit etmek için kullanılabilecek herhangi bir bilgi içermemesi gerekir.
- Web sitenizin kodunun düzenlenebilmesi. Sizin veya web geliştiricinizin dönüşüm izleme etiketini düzenlemesi gerekir.
Talimatlar
Benzersiz sipariş numarasını almak ve etiketinizle beraber göndermek için dönüşüm izleme etiketinize bir kod parçası eklemeniz gerekir. Google Ads hesabınızda herhangi bir güncelleme yapmanız gerekmez. Tek yapmanız gereken, etiketi güncellemektir.
Unutmayın
- İşlem kimliği için dinamik değer ilettiğinizden emin olun. Etiketiniz Google Ads'e farklı işlemler için aynı kimliği gönderirse dönüşümlerinizin sayısı olması gerekenden ciddi oranda daha az çıkabilir.
- Aşağıdaki talimatlarda, örnek olarak Active Server Pages (ASP) kullanılmıştır. Tam kod, kullandığınız sunucu diline bağlı olarak değişir. Web sitenize uygun dili kullandığınızdan emin olun.
Web sitesi dönüşümleri için işlem kimliklerini ayarlama
- Dönüşüm sayfanızın ASP dosyasını açın. (Farklı bir sunucu dili kullanıyorsanız ilgili dosyayı açın.) Aynı dosyadan birden çok sayfa oluşturuluyorsa ASP dosyasında dönüşüm sayfanızı oluşturan bölümü bulun.
- Sitenizin bir değişken işlem kimliği varsa bu bilgiyi depolayan ASP ifadesini bulun. Örneğin:
<%= orderId %>. - Dönüşüm sayfanızın HTML'sini açıp etkinlik snippet'inizi bulun. (Snippet'teki bu değişiklikleri, onu dönüşüm sayfanıza eklemeden önce de yapabilirsiniz. Snippet'i aşağıdaki talimatlara göre düzenleyin. Ardından, Web sitenize dönüşüm izleme etiketi ekleme başlıklı makalede belirtilen talimatlara uygun olarak snippet'i yükleyin.)
- Etkinlik snippet'inin
scriptbölümünde (<script></script>etiketleri arasında),<%= orderId %>parametresini 2. adımda bulduğunuz ASP ifadesiyle değiştirin:Etkinlik snippet'i örneği:<!-- Event snippet for Example conversion page --> <script> gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567', 'value': 1.0, 'currency': 'USD', 'transaction_id': '<%= orderId %>', }); </script>Not: Dönüşüm işlemini ayarlarken "Alış/Satış" kategorisini seçtiyseniz etkinlik snippet'i varsayılan olarak yalnızca
transaction_idparametresini içerir. - Kodu test etmek için sitenizde bir dönüşüm gerçekleştirerek dönüşüm sayfanızı ziyaret edin.
- Web tarayıcınızda web sayfasının kaynağını görüntüleyin. Çoğu tarayıcıda sayfayı sağ tıklayıp Kaynağı görüntüle'yi seçerek bunu yapabilirsiniz). Dönüşüm izleme kodu sayfanızdaki
<head>ve</head>etiketlerinin arasında görünmelidir. ASP ifadesi gerçek işlem kimliğiyle değiştirilir.
Çevrimdışı dönüşümler için işlem kimlikleri ayarlama
Reklam tıklamalarından elde edilen dönüşümleri içe aktarırken dilerseniz işlem kimliği (veya sipariş kimliği) sütununa benzersiz işlem kimliği ekleyebilirsiniz.
İşlem kimliği ve "Sayma" ayarı hakkında
Etkinlik snippet'inize bir işlem kimliği eklemek, "Sayma" ayarını bir reklam tıklaması başına bir dönüşüm sayacak şekilde değiştirmekle aynı şey değildir.
Bir işlem kimliği ekleyerek aynı dönüşümün iki kez sayılmasını (örneğin, bir kullanıcının satın alma onay sayfasını tekrar açması ve tek bir satın alma işleminin 2 dönüşüm olarak sayılması) önlersiniz.
"Sayma" ayarınızı 1 yaptığınızda, bir reklam tıklamasından sonra yalnızca bir dönüşüm sayılır. Bu, söz konusu reklam tıklaması birden çok dönüşümle (örneğin, birden fazla farklı satın alma işlemi) sonuçlansa bile böyledir.
Peki "Sayma" ayarını ve işlem kimliğini hangi farklı durumlarda kullanmalısınız?
- Reklam tıklaması başına bir potansiyel müşteri izlemek istiyorsanız sayma ayarını "Bir" olarak değiştirin.
- Müşterinin bir reklam tıklamasından sonra yaptığı her satın alma işlemini izlemekle birlikte aynı satın alma işleminin iki kez sayılmadığından emin olmak istiyorsanız etkinlik snippet'inize bir işlem kimliği ekleyin. İşlem kimliği eklemek, satın alma işlemleri için önerilen seçenektir.
Not:
- İşlem kimlikleri Google Ads'de raporlanmaz.
- Snippet'inize işlem kimliği eklemek, yinelenen görüntüleme dönüşümlerini gidermez.
- Web sitenizde yinelenen dönüşümleri kaldırmak için hâlihazırda kullanılan bir çözüm varsa, dönüşüm verilerinizin mümkün olduğunca doğru olması için işlem kimliğini ilave bir araç olarak eklemenizi öneririz.
- Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız işlem kimliklerini kullanabilirsiniz. İşlem kimliğini statik bir dize olarak değil, değişken olarak girdiğinizden emin olun.