使用交易 ID 尽可能避免重复统计转化次数

注意：对于线下转化，包括线下转化调整和增强型潜在客户转化，应使用“订单 ID”一词，而非“交易 ID”。如果您使用其中某一产品，需要使用“订单 ID”字段在上传的 CSV 文件或 API 代码中指定转化的唯一 ID。

交易 ID 是每笔交易的唯一标识符（例如订单确认号），有助于避免重复统计转化次数。交易 ID 可用于跟踪线上和线下转化。

如果您向转化页（例如订单确认页）添加了转化跟踪代码，则只有当用户在您的网站上完成某项有价值的操作后，系统才应当统计一次转化。但是，如果用户返回该转化页或重新加载该页，则可能会重新触发同一代码，并针对同一订单计入第二次转化。

为避免系统重复计算此类转化，您可以修改自己的转化跟踪代码以获取唯一的交易 ID，例如您可能已经在用的订单确认号。如果具有相同交易 ID 的同一转化操作产生了两次转化，Google Ads 便会将第二次转化认定为重复转化。您会收到一条错误消息，并且系统不会统计重复转化。

在本文中，我们将介绍如何向您的转化跟踪代码中添加唯一的交易 ID，以及如何将其与线下转化结合使用。

准备工作

您需要满足以下条件才能向转化跟踪代码中添加交易 ID：

为网站设置转化跟踪。您需要先在自己的 Google Ads 账号中创建一个转化操作并向您的网站添加转化跟踪代码，才能按照下面的说明继续操作。
具有唯一的交易 ID，例如交易的订单确认号。交易 ID 可以包含数字、字母和特殊字符，如短划线或空格，但最多不能超过 64 个字符。每笔交易必须具备唯一的交易 ID。交易 ID 中不能包含任何可用以识别用户个人身份的信息。
能够修改您网站的代码。您或您的 Web 开发者需要能够修改转化跟踪代码。

说明

您需要将一段代码添加到您的转化跟踪代码中，以提取唯一的订单编号并将其随跟踪代码一起发送。不必对您的 Google Ads 账号进行任何更新，只需更新您的转化跟踪代码即可。

注意事项

请确保您传递的是交易 ID 的动态价值。如果您的代码针对不同交易向 Google Ads 发送了相同的 ID，就会导致转化次数统计严重不足。
以下说明以 Active Server Pages (ASP) 为例。具体代码取决于您使用的服务器语言。请确保对您的网站使用正确的语言。

为网站转化设置交易 ID

打开转化页的 ASP 文件（或如果您使用的是其他服务器语言，则打开相应的文件）。如果这个 ASP 文件会生成多个网页，请在其中找到负责生成转化页的部分。
如果您的网站包含动态交易 ID，请找出存储此信息的 ASP 表达式。例如：<%= orderId %>。
打开转化页的 HTML，找出您的事件代码段。（您也可以对此代码段进行下述更改，然后再将其添加到转化页。按以下说明修改代码段，然后按照向您的网站添加 Google 代码中的说明添加代码段。）
在事件代码段的 script 部分（在 <script></script> 标记之间）中，将 <%= orderId %> 替换为您在第 2 步找到的 ASP 表达式：
事件代码段示例：
```
    
    <script>
     gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'transaction_id': '<%= orderId %>',
     });
    </script>
```
注意：如果您在设置转化操作时选择了“购买/销售”类别，那么默认情况下，事件代码段仅包含 transaction_id 参数。
要测试代码，请在您的网站上完成一次转化，然后访问您的转化页。
在您的网络浏览器中，查看网页的源代码（在大多数浏览器中，可以右键点击网页并选择查看源代码）。您应该能够在网页的 <head> 和 </head> 标记之间看到转化跟踪代码。ASP 表达式将会被替换为实际的交易 ID。

为线下转化设置交易 ID

当您导入用户点击广告后所完成转化的数据时，可以选择在“交易 ID”（或“订单 ID”）列中添加唯一的交易 ID。

交易 ID 编码错误

虽然交易 ID 有助于避免重复统计转化，但如果交易 ID 编码有误，转化可能会被标记为无效；如果 Google Ads 发现多个客户使用同一交易 ID，可能会跳过去重流程。

以下是一些编码错误示例：

动态填充“订单 ID”字段的方法不正确：
- {{ order_number }}
- [invoice-prefix][invoice-number]
- Null-user-id
- Gtm.init
- <%= orderId %>
- [object Object].transaction_id
- <google_ads_transaction_id>
- Number(order.id).toString()
- <?php echo $order->id; ?>
错误使用“订单 ID”字段：
- 占位符字词
  - button-confirm
  - congrats
  - thank_you
  - not set
  - buy
  - Page View
  - Conversion Tracking Google Ads
  - 1234
  - https://www.google.com/
  - google
- 网址
  - www.nb-furniture.com
  - https://www.worldenglishinstitute.org/admin/lesson/read/50
  - towncentrepharmacy.com
  - dovmesilmeuzmani.com
  - https://www.keptbykrungsri.com/grow-savings
- 电子邮件地址
  - ...@gmail.com
  - ...@yahoo.com
  - 自定义网域
- 价格或币种
  - $17.99
  - $ 5.37
  - $ 21.45
  - $ 15.50
  - USD
  - AUD

关于交易 ID 和“计数”设置

向事件代码段中添加交易 ID 不同于将“计数”设置更改为针对每次广告点击仅统计一次转化。

添加交易 ID 可以避免重复统计同一次转化。比方说，如果某个用户重复打开某个订单确认页，那么同一次购买行为将被计为两次转化，这就发生了重复统计。

如果您将“计数”设置更改为仅统计一次转化，那么每次广告点击发生后将仅计入一次转化，即使广告点击促成了多次转化（例如带来了多笔不同的购买交易）也是如此。

那么，您何时应使用“计数”，何时又该使用交易 ID 呢？

如果您希望针对每次广告点击跟踪一位潜在客户，请将您的计数设置更改为“1”。
如果您希望跟踪用户在点击广告之后的每一次购买，但又不希望将同一笔购买统计两次，请向您的事件代码段添加交易 ID。如需跟踪购买次数，建议您添加交易 ID。

注意：

Google Ads 报告中不会显示交易 ID。
向转化跟踪代码中添加交易 ID 不会解决浏览型转化重复计数问题。
如果您的网站已经具备转化次数去重解决方案，我们仍建议您添加交易 ID，作为准确统计转化数据的额外保障。
如果您使用 Google 跟踪代码管理器，则可以使用交易 ID。确保以变量而不是静态字符串的形式输入交易 ID。

该内容对您有帮助吗？

您有什么改进建议？