เมื่อใช้การเสนอราคาแบบต้นทุนต่อการดำเนินการเป้าหมาย (CPA) บางครั้งคุณอาจสังเกตเห็นว่าการเข้าชมหรืออัตรา Conversion ต่ำลง
บทความนี้จะอธิบายว่าคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขสถานการณ์เช่นนี้
ก่อนเริ่มต้น
หากยังไม่ได้ตั้งค่ากลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมาย ให้อ่านเกี่ยวกับการเสนอราคา CPA เป้าหมายก่อน
แก้ปัญหาการเข้าชมต่ำ
ถ้าคุณสังเกตว่าการเข้าชม (จำนวนคลิกและ Conversion) มีจำนวนลดลงหลังจากตั้งค่ากลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมาย อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้
- ตรวจสอบ CPA เป้าหมาย CPA เป้าหมายของคุณอาจต่ำเกินไป คุณอาจต้องเปรียบเทียบ CPA เป้าหมายกับ CPA เฉลี่ยที่ผ่านมาของแคมเปญ หาก CPA เป้าหมายของคุณต่ำกว่า CPA เฉลี่ยที่ผ่านมาอย่างเห็นได้ชัด นั่นหมายความว่าคุณอาจไม่สามารถบรรลุ CPA เป้าหมายควบคู่ไปกับการรักษาการเข้าชมให้อยู่ในระดับที่สมเหตุสมผล และคุณควรพิจารณาการเพิ่มเป้าหมาย
- ตรวจหา Conversion ที่เพิ่มขึ้น คุณอาจกำลังดูที่จำนวนคลิกหรือการแสดงผลแทนที่จะเป็น Conversion เนื่องจากการเสนอราคา CPA เป้าหมายมุ่งไปที่การทำให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้น คุณจึงอาจสังเกตเห็นว่าการแสดงผลหรือจำนวนคลิกลดลงในขณะที่จํานวน Conversion เพิ่มขึ้น
- ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion แล้ว ถ้าคุณลบ Conversion ที่ติดตามอยู่ โฆษณาในแคมเปญที่ใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมายจะหยุดทำงาน หากต้องการเริ่มแสดงโฆษณาอีกครั้ง คุณจะต้องเปิดใช้เครื่องมือวัด Conversion
โปรดอ่านทดสอบกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ
ประเมินอัตรา Conversion อีกครั้ง
คุณอาจสังเกตเห็นอัตรา Conversion ลดลงเมื่อเริ่มใช้กลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมาย การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเกิดขึ้นเพราะคุณดูค่าเฉลี่ยของอัตรา Conversion จากจำนวนคลิกทั้งหมด ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมายอาจทำให้แคมเปญมีคลิกที่ราคาถูกมากแต่มีอัตรา Conversion ต่ำกว่าเล็กน้อยเป็นจำนวนมากขึ้น หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในแคมเปญของคุณ การเปลี่ยนแปลงในอัตรา Conversion นี้จะดูเหมือนเป็นการลดลง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงในค่าใช้จ่ายจะมีผลในทางที่ดีกับ ROI ของแคมเปญ โปรดอ่านตัวอย่างด้านล่าง
ตัวอย่างแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์
สมมติว่าคุณเคยได้รับ Conversion 1 ครั้งจากทุกๆ 10 คลิกจากเว็บไซต์หนึ่งๆ โดยที่แต่ละคลิกมีราคา 30 บาท นี่หมายความว่าคุณมีอัตรา Conversion เท่ากับ 10% โดยมีค่าใช้จ่ายรวมเท่ากับ 300 บาทต่อ Conversion จากนั้น สมมติว่าการเสนอราคา CPA เป้าหมายเปลี่ยนราคาเสนอเพื่อให้คุณได้โฆษณาบนเว็บไซต์ที่คุณจ่ายเพียง 3 บาทต่อหนึ่งคลิก แต่มีเพียง 1 ใน 50 คนเท่านั้นที่ทำ Conversion จากคลิกเหล่านี้ ดังนั้นอัตรา Conversion ของคุณจะลดลงเหลือเพียง 2% แต่ราคาต่อหนึ่ง Conversion ของคุณก็จะลดลงเหลือเพียง 150 บาทด้วยเช่นกัน
