Com que utilitzeu les ofertes de cost per acció (CPA) objectiu, pot ser que de vegades observeu una davallada del trànsit o del percentatge de conversions.
En aquest article s'explica què podeu fer per solucionar aquests problemes.
Abans de començar
Si encara no heu configurat cap estratègia d'oferta de CPA objectiu, consulteu primer l'article Sobre les ofertes de CPA objectiu.
Corregir la davallada del trànsit
Si observeu una disminució del trànsit (clics i conversions) després de configurar una estratègia d'oferta de CPA objectiu, pot ser per diverses causes:
- Consulteu el CPA objectiu, ja que és possible que sigui massa baix. Compareu el CPA objectiu amb el CPA mitjà que ha tingut la campanya anteriorment. Si el CPA objectiu és significativament inferior al CPA mitjà anterior, és possible que encara no es pugui assolir, malgrat que els nivells de trànsit siguin raonables. En aquest cas és recomanable augmentar l'objectiu.
- Comproveu si hi ha hagut un augment de les conversions. En lloc de les conversions, és possible que estigueu observant els clics o les impressions. Com que la finalitat de les ofertes de CPA objectiu és obtenir més conversions, pot ser que observeu una disminució de les impressions o dels clics, però que el nombre de conversions augmenti.
- Assegureu-vos que el seguiment de conversions estigui activat. Si traieu conversions de les quals feu un seguiment, els anuncis de les campanyes que utilitzen les ofertes de CPA objectiu deixaran de publicar-se. Perquè aquests anuncis tornin a mostrar-se, haureu d'activar el seguiment de conversions.
Llegiu l'article Provar les estratègies d'oferta automàtica.
Tornar a avaluar el percentatge de conversions
Pot ser que observeu una davallada en el percentatge de conversions quan comenceu a utilitzar una estratègia d'oferta de CPA objectiu. Aquest canvi es pot produir perquè esteu observant una mitjana del percentatge de conversions de tots els clics. Imaginem, per exemple, que l'estratègia d'oferta de CPA objectiu fa augmentar els clics molt barats de la campanya i ofereix percentatges de conversions lleugerament inferiors. Si no hi hagués altres canvis en la campanya, aquest canvi del percentatge de conversions es mostraria com a descens. Tanmateix, el canvi del cost podria tenir un efecte molt positiu sobre el retorn de la inversió (ROI) de la campanya. Llegiu l'exemple següent:
Exemple de campanya de display
Suposem que normalment obteniu una conversió per cada 10 clics d'un lloc web determinat i que cada clic costa 1 €. Això voldria dir que teniu un percentatge de conversions del 10% amb un cost total de 10 € per conversió. Suposem també que les ofertes de CPA objectiu han canviat les ofertes perquè pugueu fer publicitat en un lloc web on pagueu 0,10 € per clic, però només un de cada 50 visitants genera una conversió. El percentatge de conversions disminuiria fins a tan sols el 2%, però el cost per conversió també es reduiria a només 5 €.
