Khi sử dụng chiến lược đặt giá thầu Chi phí mục tiêu trên mỗi hành động (CPA mục tiêu), đôi khi bạn có thể nhận thấy sự sụt giảm trong lưu lượng truy cập hoặc tỷ lệ chuyển đổi.
Bài viết này giải thích việc bạn có thể làm để khắc phục các trường hợp này.
Trước khi bắt đầu
Nếu bạn chưa thiết lập chiến lược giá thầu CPA mục tiêu, hãy đọc bài viết Giới thiệu về chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu trước.
Khắc phục vấn đề về lưu lượng truy cập thấp
Nếu bạn thấy lưu lượng truy cập (số lượt nhấp và số lượt chuyển đổi) giảm sau khi thiết lập chiến lược giá thầu CPA mục tiêu, thì có thể có một vài trường hợp sau đây xảy ra:
- Kiểm tra CPA mục tiêu của bạn. CPA mục tiêu của bạn có thể quá thấp. Bạn có thể muốn so sánh CPA mục tiêu với CPA trung bình trước đây của chiến dịch. Nếu CPA mục tiêu của bạn thấp hơn đáng kể so với CPA trung bình trước đây, thì CPA mục tiêu của bạn có thể không đạt được nếu bạn vẫn muốn duy trì mức độ truy cập hợp lý. Trong trường hợp này, bạn nên xem xét tăng mục tiêu của mình lên.
- Kiểm tra để biết số lượt chuyển đổi tăng lên. Thay vì xem xét số lượt chuyển đổi, bạn có thể xem xét số lượt nhấp hoặc số lượt hiển thị. Do mục tiêu của chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu là để giúp bạn nhận được nhiều lượt chuyển đổi hơn, nên bạn có thể thấy số lượt hiển thị hoặc số lượt nhấp giảm trong khi số lượng chuyển đổi tăng.
- Hãy nhớ bật tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi. Nếu bạn loại bỏ những lượt chuyển đổi đang theo dõi, thì quảng cáo trong những chiến dịch đang sử dụng chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu sẽ ngừng chạy. Để bắt đầu hiển thị lại quảng cáo của mình, bạn cần phải bật tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi.
Hãy đọc bài viết Thử nghiệm các chiến lược đặt giá thầu tự động.
Đánh giá lại tỷ lệ chuyển đổi của bạn
Bạn có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi giảm khi bắt đầu sử dụng chiến lược giá thầu CPA mục tiêu. Thay đổi này có thể là do bạn đang quan sát mức trung bình của tỷ lệ chuyển đổi trên tất cả các lượt nhấp. Ví dụ: giả sử chiến lược giá thầu CPA mục tiêu làm tăng các lần nhấp rất rẻ có tỷ lệ chuyển đổi hơi thấp hơn trong chiến dịch của bạn. Nếu không có các thay đổi khác trong chiến dịch của bạn, thì thay đổi về tỷ lệ chuyển đổi này sẽ xuất hiện dưới dạng giảm xuống. Tuy nhiên, thay đổi về chi phí có thể ảnh hưởng rất tích cực đến lợi tức đầu tư (ROI) của chiến dịch. Hãy đọc ví dụ dưới đây:
Ví dụ đối với Chiến dịch hiển thị
Giả sử trước đây bạn thường nhận được 1 lượt chuyển đổi từ 10 lượt nhấp vào một trang web cụ thể, và bạn bị tính phí $1 cho mỗi lượt nhấp. Điều này có nghĩa là bạn có tỷ lệ chuyển đổi là 10% với tổng chi phí là $10 trên mỗi lượt chuyển đổi. Sau đó, giả sử đặt giá thầu CPA mục tiêu đã thay đổi giá thầu của bạn, do đó, bạn quảng cáo trên trang web mà bạn trả 0,1 đô la cho mỗi lần nhấp, nhưng chỉ có một trong số 50 người đã chuyển đổi từ những lần nhấp này. Tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ giảm xuống chỉ còn 2%, nhưng giá mỗi chuyển đổi cũng sẽ giảm xuống chỉ còn 5 đô la.