Sự kiện quan trọng
Những sự kiện đo lường những hành động quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp được gọi là "sự kiện quan trọng". Một sự kiện quan trọng là hành động được tính khi ai đó tương tác với quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm của bạn (ví dụ: nhấp vào quảng cáo dạng văn bản hoặc xem quảng cáo dạng video), sau đó thực hiện một hành động mà bạn đã xác định là có giá trị đối với doanh nghiệp của mình (chẳng hạn như hành động mua hàng trực tuyến hoặc gọi điện đến doanh nghiệp từ điện thoại di động). Khi người dùng kích hoạt sự kiện quan trọng thông qua việc thực hiện hành động đó, sự kiện này sẽ được ghi lại trong Google Analytics và xuất hiện trong báo cáo Google Analytics.
Bạn có thể sử dụng dữ liệu hành vi từ các sự kiện quan trọng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên các trang web và ứng dụng của mình.
Sự kiện quan trọng là một thuật ngữ chung bao gồm cả lượt chuyển đổi đến từ quảng cáo và lượt mua đến từ trang thông tin miễn phí. Đây cũng là tên của thiết lập bao gồm cả lượt chuyển đổi và lượt mua.
Lượt chuyển đổi
Lượt chuyển đổi là một hành động dùng để đo lường hiệu suất của chiến dịch quảng cáo và tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu. Chỉ số này bao gồm lượt nhấp, lượt mua hàng và mọi loại lượt chuyển đổi đã được xác định là lượt chuyển đổi.
Lượt chuyển đổi chỉ dành riêng cho ngữ cảnh của quảng cáo. Không giống như sự kiện quan trọng, lượt chuyển đổi đủ điều kiện để đặt giá thầu và báo cáo trong Google Ads.
Để tạo lượt chuyển đổi, hãy xác định một sự kiện quan trọng trong Google Analytics đo lường một lượt tương tác quan trọng. Sau đó, trong Google Ads, hãy tạo một lượt chuyển đổi mới dựa trên sự kiện quan trọng này. Sau khi bạn tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads, dữ liệu lượt chuyển đổi sẽ được chia sẻ giữa Google Ads và Google Analytics, vì vậy, bạn sẽ xem được cùng một dữ liệu trên nhiều nền tảng.
Mua
Tổng số giao dịch mua từ các sản phẩm của bạn xuất hiện trên Google.
- "Giao dịch mua" xảy ra khi một khách hàng nhấp vào đường liên kết đến trang web của bạn được hiển thị tự nhiên trên Google Tìm kiếm, hoàn tất quy trình mua hàng trên ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn.
Việc chỉ xem hình ảnh sản phẩm hoặc nhấp vào đường liên kết đến trang sản phẩm không được tính là một giao dịch mua.
