פעולה שנספרת כשמשתמש מקיים אינטראקציה עם המודעה או עם כרטיס מוצר שמופיע בחינם (לדוגמה, לוחץ על מודעת טקסט או צופה במודעת וידאו), ולאחר מכן מבצע פעולה שהגדרתם כבעלת ערך לעסק שלכם, כמו קנייה באינטרנט או התקשרות לעסק שלכם מטלפון נייד.
ההמרות נמדדות באמצעות מעקב המרות. תוכלו להשתמש בתהליכי מעקב שונים כדי למדוד המרות, בהתאם לפעולה שמבצע המשתמש בזמן אינטראקציה עם המודעה או עם כרטיס המוצר שמופיע בחינם. את ההמרות אפשר למדוד בפלטפורמות שונות (למשל, בניידים או במחשבים) והן עשויות לכלול המרות לפי מודל. המרות לפי מודל מתבססות על נתונים שלא מזהים משתמשים באופן אישי, כדי ליצור אומדן של המרות שהמערכת של Google לא יכולה למדוד באופן ישיר. כך אתם יכולים לקבל דוח עם תמונה מלאה יותר לגבי ההמרות.
