Một hành động được tính khi ai đó tương tác với quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm của bạn (ví dụ: nhấp vào quảng cáo dạng văn bản hoặc xem quảng cáo dạng video), sau đó thực hiện một hành động mà bạn đã xác định là có giá trị đối với doanh nghiệp của mình (chẳng hạn như hành động mua hàng trực tuyến hoặc gọi điện đến doanh nghiệp từ điện thoại di động).
Các lượt chuyển đổi được đo lường bằng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi. Bạn có thể sử dụng các quy trình theo dõi khác nhau để đo lường lượt chuyển đổi, tùy thuộc vào hành động mà ai đó thực hiện khi tương tác với quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí của bạn. Hệ thống có thể theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều nền tảng (như thiết bị di động hoặc máy tính) và lượt chuyển đổi có thể bao gồm cả lượt chuyển đổi được mô hình hóa. Phương pháp đo lượt chuyển đổi được mô hình hóa sử dụng dữ liệu không nhận dạng người dùng cá nhân để ước tính số lượt chuyển đổi mà Google không thể quan sát trực tiếp. Do đó, bạn có thể nhận được báo cáo hoàn chỉnh hơn về lượt chuyển đổi của mình.