關於來電廣告

來電廣告旨在鼓勵用戶致電您的商家,並只會在可撥打電話的裝置上顯示。當潛在客戶在這類裝置上點擊您的廣告,即可撥打電話給您。
 

開始之前

來電廣告可以與現有電話額外資訊使用相同的電話號碼。如要瞭解在廣告中顯示電話號碼的詳情,請跳至「關於電話額外資訊」。

運作方式

來電報告運用 Google 來電轉駁號碼來評估電話額外資訊或來電廣告的成效,但僅適用於「搜尋廣告聯盟」。啟用來電報告後,我們就會為廣告指派 Google 來電轉駁號碼。這樣,您便可查看來電詳情,並將來電計算為轉換。

來電廣告的運作方式

  1. 您的廣告贏得競投,並在「搜尋廣告聯盟」上顯示。
  2. 有人輕按廣告。
  3. 該用戶的手機撥號器將會打開並設定好號碼 (會是您自己的號碼或 Google 來電轉駁號碼,視乎您的設定而定)。
  4. 該用戶輕按致電按鈕撥打電話。

使用 Google 來電轉駁號碼撥打的來電應在報告中計算為來電。如果通話時間達到帳戶中設定為轉換的最低要求,系統就會在報告中將其計算為廣告顯示當日的轉換。舉例來說,某人在 8 月 5 日看到您的廣告並寫下 Google 來電轉駁號碼,但卻在 8 月 10 日才致電您商家,而當時的通話時間為 2 分鐘。由於通話時間超過 30 秒這項要求,因此,報告中就會記錄 8 月 10 日接到一次來電,並在 8 月 5 日獲得一次來電轉換。

製作廣告時,系統會要求您輸入以下資料:

  • 兩個標題 (選填,但建議輸入)
  • 您的公司名稱
  • 您的電話號碼
  • 兩行描述文字
  • 顯示路徑 (選填)
  • 「最終到達網址」(選填,但建議輸入。如已提供,系統會顯示用戶看到的網頁連結)
  • 驗證網址,即是有您商家電話號碼的網頁的網址。

廣告在流動裝置上出現時,這些欄位即可顯示,但系統可能會為善用流動裝置較小的螢幕空間而不顯示部分欄位。

指定額外資訊 (包括位置額外資訊網站簡介額外資訊備註額外資訊) 也可與廣告一併顯示。額外資訊可豐富廣告內容,從而提升廣告在搜尋結果網頁的曝光率和顯眼度。用戶點擊位置額外資訊後,就會連到您的位置網頁。加入額外資訊無需付費,因此建議您加入所有適合您商家的額外資訊。我們會如常根據廣告點擊 (包括額外資訊) 收取費用。如想瞭解額外資訊的詳情,請跳至「關於額外資訊」。

客戶可經由點擊來電廣告標題直接致電您的商家,而不會連到您網站的到達網頁。您輸入的驗證網址 (可以是商家的到達網頁網址) 只用於驗證廣告和電話號碼,而不會直接顯示在廣告上。若要製作同時允許點擊來電和點擊前往網站的廣告,您可以提供「最終到達網址」,在「來電廣告」中加入次要連結,將用戶連至您指定的到達網頁。

關於「最終到達網址」

雖然「來電廣告」主要鼓勵用戶直接致電您的商家,但您亦可選擇提供「最終到達網址」,加入用戶看到的網頁連結作為後備。

「前往網站」連結的顯示時機

新增的「最終到達網址」不一定時刻都能顯示在廣告中。廣告會在以下情況顯示「前往網站」連結:

  • 「前往網站」連結預測能提升成效。
  • 廣告排名和「廣告評級」足以觸發額外資訊顯示。Google Ads 要求廣告達到一定「廣告評級」,才能顯示「前往網站」連結。 
     

來電廣告只適用於「搜尋廣告聯盟」廣告系列。

資料 廣告範例 大部分語言的限制 全形字元*語言的限制
標題 1 (選填) 標題 1 30 個字元 15 個字元
標題 2 (選填) 標題 2 30 個字元 15 個字元
公司名稱 公司名稱 25 個字元 12 個字元
電話號碼 致電:(555) 555-5555 沒有 沒有
第 1 行廣告描述 第 1 行廣告描述 90 個字元 45 個字元
第 2 行廣告描述 (選填) 第 2 行廣告描述 90 個字元 45 個字元
顯示路徑 (2)

www.example.com

注意:顯示路徑一欄會填入「最終到達網址」或「驗證網址」所使用的網域,視乎廣告內容提供的網址而定。
15 個字元 7 個字元
驗證網址 www.example.com/contact 沒有 沒有

* 全形字元語言是指使用全形字元的語言,例如中文、日文和韓文。

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