Про оголошення з номерами телефонів

Оголошення з номерами телефонів заохочують людей телефонувати у вашу компанію й показуються лише на пристроях, з яких можна здійснювати виклики. Коли потенційний клієнт натискає оголошення, з його пристрою здійснюється дзвінок.
 

Перш ніж почати

В оголошеннях із номерами телефонів можна показувати номери, які ви вже використовуєте у відповідних розширеннях. Докладніше про показ номерів телефонів в оголошеннях.

Як це працює

Звіти про дзвінки (доступні лише для реклами в пошуковій мережі) використовують номери Google для переадресації, щоб аналізувати ефективність розширень або оголошень із номером телефону. Якщо ввімкнути звіти про дзвінки, оголошенню буде призначено номер телефону Google для переадресації. Так ви матимете змогу переглядати відомості про виклики, які зараховуватимуться як конверсії.

Як працюють оголошення з номерами телефонів

  1. Оголошення перемагає в аукціоні й показується в пошуковій мережі.
  2. Користувач натискає його.
  3. На пристрої у вікні набору з’являється номер вашої компанії або номер Google для переадресації (залежно від установлених налаштувань).
  4. Користувач натискає кнопку виклику та здійснює дзвінок.

Виклики на номер Google для переадресації враховуються у звітах. Якщо тривалість виклику дорівнює мінімальному значенню, налаштованому в обліковому записі, він реєструється як конверсія з датою показу оголошення. Наприклад, 5 серпня користувач переглянув оголошення, але зателефонував на номер Google для переадресації лише 10 серпня. Розмова тривала 2 хвилини. Отже, у звіті для виклику буде вказано 10 серпня, а для конверсії – 5 серпня, оскільки дзвінок тривав не менше ніж 30 секунд.

Створюючи оголошення, орієнтовані лише на дзвінки, потрібно вказати:

  • два заголовки (необов’язково, але рекомендується);
  • назву компанії;
  • номер телефону;
  • два рядки опису;
  • відображуваний шлях (необов'язково);
  • кінцеву URL-адресу (необов'язково, але рекомендується, щоб користувачі могли бачити посилання на вашу веб-сторінку);
  • URL-адресу для підтвердження, тобто адресу веб-сторінки, на якій указано номер телефону вашої компанії.

В оголошенні на мобільних пристроях можуть відображатися не всі наведені вище поля, щоб невеликий екран використовувався ефективніше.

В оголошенні також можна використовувати розширення (зокрема, адреси, структуровані описи й додаткову інформацію. Розширення доповнюють ваше оголошення додатковою інформацією, підвищуючи його помітність на сторінці результатів пошуку. Кліки розширення з адресою скеровують користувачів на сторінку з інформацією про місцеположення вашої компанії. Вони безкоштовні, тому радимо додавати всі доступні розширення, потрібні для вашого бізнесу. За кліки оголошення (включно з розширенням) з вас стягується звична плата. Докладніше про розширення

Кліки заголовків оголошень із номерами телефонів дають клієнтам змогу телефонувати просто у вашу компанію, а не спрямовують їх на цільову сторінку вашого веб-сайту. URL-адреса для підтвердження (це може бути URL-адреса вашої цільової сторінки) потрібна лише для перевірки вашого оголошення й номера телефону. Вона не з'явиться в оголошенні. Щоб створити оголошення, натиснувши яке клієнти зможуть і зателефонувати у вашу компанію, і перейти на ваш веб-сайт, укажіть кінцеву URL-адресу. Так до оголошення з номером телефону буде додано друге посилання, яке спрямовуватиме користувачів на вказану цільову сторінку.

Про кінцеву URL-адресу

Хоча основна функція оголошень із номерами телефонів – отримання дзвінків просто в компанію, ви також можете вказати кінцеву URL-адресу, щоб користувачі додатково бачили посилання на вашу веб-сторінку. 

Коли показується посилання "Відвідайте веб-сайт"

Якщо додати кінцеву URL-адресу, це не означає, що вона завжди показуватиметься у вашому оголошенні. Посилання "Відвідайте веб-сайт" показується, коли:

  • воно може покращити ефективність вашого оголошення;
  • позиція та рейтинг вашого оголошення достатньо високі для показу розширень (якщо рейтинг оголошення нижчий за мінімальний, Google Ads не показує посилання "Відвідайте веб-сайт"). 
     

Оголошення з номерами телефонів доступні лише для кампаній у пошуковій мережі.

Інформація Приклад оголошення Обмеження для більшості мов Обмеження для мов із символами подвійної ширини*
Перший заголовок (необов’язково) Перший заголовок 30 символів 15 символів
Другий заголовок (необов’язково) Другий заголовок 30 символів 15 символів
Назва компанії Назва компанії 25 символів 12 символів
Номер телефону Телефонуйте: (555) 555-5555 Немає Немає
Перший рядок з описом Перший рядок з описом 90 символів 45 символів
Другий рядок з описом (необов’язково) Другий рядок з описом 90 символів 45 символів
Відображуваний шлях (2)

www.example.com

Примітка: відображуваний шлях заповнюватиметься доменом, який використовується або в кінцевій URL-адресі, або в URL-адресі для підтвердження (залежно від того, яку адресу було вказано у файлі оголошення).
15 символів 7 символів
URL-адреса для підтвердження www.example.com/contact Немає Немає

* Мови із символами подвійної ширини – це китайська, японська, корейська тощо.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему