Despre anunțurile pentru apelare

Anunțurile pentru apelare au rolul de a-i îndemna pe utilizatori să apeleze compania și se pot afișa numai pe dispozitivele de pe care se pot face apeluri. Atunci când un client potențial dă clic pe anunț, se inițiază un apel către companie de pe dispozitivul acestuia.
 

Înainte de a începe

Anunțurile pentru apelare pot folosi aceleași numere de telefon pe care le folosiți deja în extensiile de apel. Pentru informații suplimentare despre afișarea numerelor de telefon în anunțuri, consultați articolul Despre extensiile de apel.

Cum funcționează

Rapoartele privind apelurile, disponibile numai în Rețeaua de căutare, folosesc numere de telefon de redirecționare Google pentru a măsura performanța extensiei de apel sau a anunțului pentru apelare. Atunci când activați rapoartele privind apelurile, vom atribui anunțului dvs. un număr de telefon de redirecționare Google. Astfel, veți putea să vedeți detaliile privind apelurile dvs. și să le contorizați drept conversii.

Modul de funcționare a unui anunț pentru apelare:

  1. anunțul câștigă o licitație și se afișează în Rețeaua de căutare;
  2. o persoană atinge anunțul;
  3. tastatura telefonului mobil al persoanei respective se deschide cu numărul setat (fie cu propriul dvs. număr sau cu numărul de redirecționare Google, în funcție de setări);
  4. persoana atinge butonul de apelare pentru a iniția apelul.

Apelurile către un număr de redirecționare Google trebuie să fie înregistrate ca un apel telefonic în rapoartele dvs. Apelurile în care durata îndeplinește cerințele minime setate în cont pentru o conversație vor fi raportate drept conversii, în data la care a fost afișat anunțul. De exemplu, o persoană vă vede anunțul pe 5 august și își notează numărul de redirecționare Google, însă apelează abia pe 10 august și face un apel de două minute către companie. Pe 10 august, veți avea un apel telefonic raportat și o conversie prin apel raportată pe 5 august, deoarece apelul a îndeplinit cerința de 30 de secunde.

Atunci când creați anunțuri, vi se va solicita să introduceți următoarele informații:

  • două titluri (opționale, dar recomandate),
  • numele companiei,
  • numărul de telefon,
  • două rânduri de text descriptiv,
  • o cale de afișare (opțională),
  • o adresă URL finală (opțională, dar recomandată; dacă este indicată, va afișa un link prin care utilizatorii pot accesa pagina web);
  • o adresă URL de verificare, adică adresa URL a unei pagini web care include numărul de telefon al companiei.

Aceste câmpuri sunt eligibile să apară atunci când anunțul se afișează pe dispozitive mobile, dar unele dintre ele pot fi omise pentru a profita la maximum de spațiul mai mic de pe ecranul acestor dispozitive.

Se mai pot afișa împreună cu anunțul și anumite extensii, inclusiv extensiile de locație, extensiile pentru fragmente structurate de informații și extensiile cu informații suplimentare. Extensiile adaugă informații suplimentare în anunțuri și le pot spori vizibilitatea în pagina cu rezultatele căutării. Clicurile pe extensiile de locație îi direcționează pe utilizatori la pagina locației. Adăugarea acestora nu presupune niciun cost și vă recomandăm să adăugați toate extensiile relevante pentru companie. Pentru clicurile pe anunț (inclusiv pe extensie) veți plăti ca de obicei. Pentru a afla mai multe despre extensii, consultați Despre extensii.

Clicurile pe titlurile anunțurilor pentru apelare inițiază apeluri direct spre companie și nu direcționează clienții către pagina de destinație a site-ului. Atunci când introduceți adresa URL de verificare, care poate fi adresa paginii de destinație a companiei, faceți acest lucru numai pentru a vă confirma anunțul și numărul de telefon. Această adresă nu va fi afișată în anunț. Pentru a crea anunțuri care acceptă atât clicuri pentru apelare, cât și de clicuri spre site, puteți indica o adresă URL finală. Aceasta va adăuga un link secundar în anunțul pentru apelare, prin care utilizatorii vor putea accesa pagina de destinație pe care o indicați.

Despre adresa URL finală

Cu toate că anunțurile pentru apelare se axează pe inițierea apelurilor direct către companie, puteți și să indicați o adresă URL finală, care le va afișa utilizatorilor un al doilea link spre pagina dvs. web. 

Când se va afișa linkul „Accesați site-ul”

Dacă adăugați o adresă URL finală, nu garantăm că aceasta se va afișa împreună cu anunțul de fiecare dată. Linkul „Accesați site-ul” se va afișa împreună cu anunțul atunci când:

  • se estimează că linkul „Accesați site-ul” vă va îmbunătăți performanța;
  • poziția și punctajul general al anunțului sunt suficient de ridicate pentru ca extensiile să apară. Pentru a afișa linkul „Accesați site-ul”, Google Ads impune un punctaj general minim al anunțului. 
     

Anunțurile pentru apelare sunt disponibile numai pentru campaniile din Rețeaua de căutare.

Informații Exemplu de anunț Limită pentru majoritatea limbilor Limită pentru limbile cu lățime dublă*
Titlul 1 (opțional) Titlul 1 30 de caractere 15 caractere
Titlul 2 (opțional) Titlul 2 30 de caractere 15 caractere
Numele companiei Numele companiei 25 de caractere 12 caractere
Număr de telefon Sunați la: (555) 555-5555 Nu există Nu există
Primul rând descriptiv Primul rând descriptiv 90 de caractere 45 de caractere
Al doilea rând descriptiv (opțional) Al doilea rând descriptiv 90 de caractere 45 de caractere
Cale de afișare (2)

www.example.com

Notă: calea de afișare se va completa cu domeniul folosit în adresa URL finală sau în adresa URL de verificare, în funcție de materialul publicitar.
15 caractere 7 caractere
Adresă URL de verificare www.example.com/contact Nu există Nu există

* Limbile cu lățime dublă sunt limbi care folosesc caractere cu lățime dublă, cum ar fi chineza, japoneza și coreeana.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema