Realizar seguimiento de los clics en su sitio web como conversiones

Puede usar el seguimiento de conversiones para realizar un seguimiento cuando un usuario hace clic en un botón o vínculo en su sitio web. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento cuando un usuario hace clic en el botón “Comprar ahora” o cuando hace clic en un número de teléfono en su sitio web móvil.

En este artículo, se explica cómo agregar y editar una etiqueta del seguimiento de conversiones para realizar un seguimiento de los clics de los clientes en su sitio web. Si, en su lugar, desea realizar el seguimiento de una conversión en una carga de página, siga estas instrucciones.

Antes de comenzar

Antes de poder agregar una etiqueta del seguimiento de conversiones a su sitio web, deberá hacer lo siguiente:

  • Asegúrese de que este tipo de seguimiento de conversiones sea adecuado para su empresa. Lea la sección "Por qué usarlo" a continuación para obtener información sobre los motivos por los que podría ser más efectivo realizar el seguimiento de una conversión en un clic en lugar de una carga de página.
  • Cuente con la capacidad necesaria para editar su sitio web. Usted o el webmaster deben tener la capacidad de agregar la etiqueta a su sitio web.

Instrucciones

Elija la versión de la etiqueta del seguimiento de conversiones que utiliza. Los fragmentos de la etiqueta para sitio completo solo se pueden obtener de Google Ads. Le recomendamos que migre a esta versión nueva. Las etiquetas de la versión anterior de Google Ads seguirán funcionando. Le proporcionamos instrucciones en caso de que las tenga instaladas. 

Cómo configurar el seguimiento de conversiones con la etiqueta global del sitio

  1. Primero, cree una acción de conversión (consulte el artículo Cómo configurar el seguimiento de conversiones en su sitio web si realiza un seguimiento de los clics en un sitio para computadoras de escritorio, o bien Cómo realizar un seguimiento de los clics en un número de teléfono en su sitio web móvil si realiza un seguimiento de los clics en un sitio móvil). Cuando llegue el momento de configurar su etiqueta, asegúrese de seleccionar la opción Clic en vez de Carga de página. La etiqueta de evento se verá de la siguiente manera:
<script>
function gtag_report_conversion(url) {
  var callback = function () {
    if (typeof(url) != 'undefined') {
      window.location = url;
    }
  };
  gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'event_callback': callback
  });
return false;
}
</script>

Note

You may disable the collection of remarketing data for users who do not wish to view personalized ads. Learn how to disable the collection of remarketing data for specific users
  1. En su sitio web, abra el código HTML de la página con el botón o vínculo del que desea realizar un seguimiento. Inserte la etiqueta de evento entre las etiquetas head (<head></head>) de su página, justo después de la etiqueta global del sitio.
  2. Ahora, debe agregar un atributo onclick directamente en el código para el botón o vínculo del que desea realizar un seguimiento. El código específico que utilice dependerá de cómo aparece el vínculo o botón en su sitio, ya sea como un vínculo de texto, una imagen de botón o un botón.

Cómo agregar el código a un vínculo de texto: Este código le muestra cómo agregar la funcionalidad de seguimiento de clics en un vínculo mediante la etiqueta <a>. En el código que aparece a continuación, reemplace "http://example.com/your-link" por la URL de destino de su vínculo o "800-123-4567" por el número de teléfono que aparece en su sitio web, y reemplace "Download now" o "Call now"por el texto de su vínculo. El código que se debe agregar a la etiqueta del vínculo está resaltado en amarillo.

<a onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link');"
href="http://example.com/your-link">Download now!</a>

or

<a onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567');" href="tel:800-123-4567">Call now!</a>
 

Cómo agregar el código a un botón: Este código le muestra cómo agregar la funcionalidad de seguimiento de clics a un botón mediante la etiqueta <button>. En el código que aparece a continuación, reemplace "http://example.com/your-link" por la URL de destino de su vínculo o "800-123-4567" por el número de teléfono que aparece en su sitio web.

<button onclick="return gtag_report_conversion(‘http://example.com/your-link')">Submit</button>

or

<button onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')">Call now!</button>

Cómo agregar el código a una imagen de botón: En el código que aparece a continuación, reemplace "download_button.gif" con la imagen de su botón, reemplace los parámetros de ancho y altura por los parámetros de su botón y reemplace "http://example.com/your-link" por la URL de su vínculo, o bien "800-123-4567" por el número de teléfono que aparece en su sitio web.

<img src="download_button.gif" alt="Download Whitepaper"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link')" /> 

or
<img src="call_button.gif" alt="Call now!"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')" />  

Para que el seguimiento de conversiones funcione, debe incluir tanto la etiqueta de evento como el código onclick adecuado de uno de los ejemplos anteriores en la página en la que se encuentra el vínculo o el botón. Esto le indica a Google Ads que debe registrar una conversión solo cuando un cliente hace clic en el vínculo o el botón.

Importante

Su sitio web debe llamar la función gtag_report_conversion cuando una persona haga clic en el vínculo, el botón o la imagen del botón y enviar el vínculo de su sitio web o teléfono (por ejemplo: ‘http://example.com/your-link’, ‘tel:800-123-4567’) como el valor del parámetro. 

Cómo revisar su etiqueta del seguimiento de conversiones

Si desea asegurarse de que su etiqueta del seguimiento de conversiones esté instalada y realice el seguimiento de conversiones correctamente, o bien si cree que podría existir un problema con la etiqueta, consulte el artículo Cómo revisar su etiqueta del seguimiento de conversiones.

Cómo configurar el seguimiento de conversiones con Javascript

Siga estos pasos para realizar un seguimiento de las conversiones en función de los clics en su sitio web o sitio web móvil.

  1. Una vez que haya configurado su acción de conversión, su etiqueta de conversión debería verse de la siguiente manera:
    	<!-- Código de Google para la página de conversión Agregar al carrito
    	En su página html, agregue el fragmento y llame a goog_report_conversion
    	cuando un usuario haga clic en el vínculo o botón seleccionado. -->
    	<script type="text/javascript">
    	 /* <![CDATA[ */
    	goog_snippet_vars = function() {
    	  var w = window;
          w.google_conversion_id = 12345678;
    	  w.google_conversion_label = "abcDeFGHIJklmN0PQ";
    	  w.google_conversion_value = 13.00;
    	  w.google_conversion_currency = "USD";
    	  w.google_remarketing_only = false;
    	}
    	// NO CAMBIE EL CÓDIGO A CONTINUACIÓN.
    	goog_report_conversion = function(url) {
    	  goog_snippet_vars();
    	  window.google_conversion_format = "3";
    	  var opt = new Object();
    	  opt.onload_callback = function() {
    	  if (typeof(url) != 'undefined') {
    	    window.location = url;
    	  }
    	}
    	var conv_handler = window['google_trackConversion'];
    	if (typeof(conv_handler) == 'function') {
    	  conv_handler(opt);
    	  }
            }
    	/* ]]> */
    	</script>
    	<script type="text/javascript"
    	src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion_async.js">
    	</script>
    

    Nota

    Puede inhabilitar la recopilación de datos de remarketing para los usuarios que no desean ver anuncios personalizados. Obtenga información sobre cómo inhabilitar la recopilación de datos de remarketing para determinados usuarios
  2. En su sitio web, abra el código HTML de la página con el botón o vínculo del que desea realizar un seguimiento.
  3. Pegue la etiqueta del seguimiento de conversiones entre las etiquetas body (<body></body>) de la página.
  4. Ahora, debe agregar un comando onclick directamente al código para el botón o vínculo del que desea realizar un seguimiento. El código específico que utilice dependerá de cómo aparece el vínculo o botón en su sitio, ya sea como un vínculo de texto, una imagen o un botón:
    • Cómo agregar el código a un vínculo de texto: En el código que aparece a continuación, reemplace “http://example.com/your-link” con la URL del vínculo de su sitio web o teléfono y “Descargar ahora”, con el texto de su vínculo.
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('http://example.com/your-link')"
      href="http://example.com/your-link">Download now!</a>
      

      O bien:
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('tel:800-123-4567')"
      href="#">Llame ahora</a>
      
    • Cómo agregar el código a un botón: En el código que aparece a continuación, reemplace “http://example.com/your-link” con la URL del vínculo de su sitio web o teléfono y “Descargar ahora”, con el texto de su botón.
       
      <button onclick="goog_report_conversion('http://example.com/your-link')" href="http://example.com/your-link">Descargar ahora</button>
      

      O bien:
       
      <button onclick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')">Llame al 800-123-4567</button>
      
    • Cómo agregar el código a una imagen: En el código que aparece a continuación, reemplace “download_button.gif” con la imagen de su botón, reemplace los parámetros de ancho y altura con los parámetros de su botón y reemplace “http://example.com/your-link” con la URL de su vínculo.
       
      <img src="download_button.gif" alt="Download Whitepaper"
              ancho="32" altura="32"
              onClick="goog_report_conversion
              ('http://example.com/your-link')"/>        

      O bien:
       
      <img src="my_phone_button.gif" alt="Llame al 800-123-4567"
       ancho="32" altura="32" 
       onClick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')"/>
      

Para que el seguimiento funcione, debe incluir la etiqueta del seguimiento de conversiones y el código onclick adecuado de uno de los ejemplos anteriores. Esto le indica a Google Ads que debe registrar una conversión solo cuando el cliente hace clic en el vínculo o botón seleccionado.

Cómo revisar su etiqueta de conversión

Si desea asegurarse de que su etiqueta de conversión esté bien instalada y realice el seguimiento de conversiones correctamente, o bien si cree que podría existir un problema con la etiqueta, lea estas instrucciones para verificar la etiqueta del seguimiento de conversiones.

 
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