検索広告の傾向と機会

Google は、行動につながるインサイトを広告主様に提供するために、検索エンジンから得られるデータを分析しています。広告主様は、入力するキーワードや商品を購入したいと思う場所など消費者の検索パターンを把握することで、商品を選んでいるユーザーにも、購入を決めたユーザーにも適した広告を、より効果的に作成しターゲット設定を行うことができます。

ローカル広告での検索の使用

ほとんどの消費者は、近くのレストランや特定商品の在庫がある近くの販売店など、地元で探したいものを検索しています。そして、消費者の 5 人に 4 人は、住んでいる市区町村や郵便番号、または身近な地域に合わせてカスタマイズされた広告を望んでいます(出典)。

ある調査によると、スマートフォンでローカル検索を行ったユーザーの約半数と、パソコンまたはタブレットで検索したユーザーの 34% が、その日のうちに店舗を訪れています(出典)。ユーザーは商品情報を片手に、よく実店舗を訪問しているのです。

これは、検索広告には住所表示オプションを表示することが効果的であることを示しています。また、地域に基づく入札単価調整を利用し、市区町村や郵便番号などの情報に基づいて特定のエリアの入札単価を細かく調整することもできます。ユーザーがサイトまたはアプリにアクセスした際の対応として、店舗へのわかりやすい地図、在庫情報、価格情報も必ず掲載しましょう。

また、消費者は、思いついてから調査、購入、購入後に至るまで、商品購入プロセス全体を通じて検索を行っています(出典)。つまり、広告主様はさまざまなポイントで見込み顧客と接点を持ち、アピールできるということです。それぞれの接点を確認し、ユーザー エクスペリエンスを地元の需要に合わせてカスタマイズできるか考えてみましょう。

モバイル広告と検索

スマートフォンは、単なる通信だけではなく、商品やサービスの検索と購入にも使用される、忙しい生活に欠かせないツールとなっています。

そのため、広告主様にとってモバイル広告は非常に有効になっています。また、調査では消費者がこのような広告を歓迎していることもわかっています。59% のユーザーがモバイル広告は役に立つ情報である(出典)と答え、56% のスマートフォン ユーザーがモバイル上で広告を見て検索を行ったことがわかっています(出典)。モバイル検索の 73% が、次の行動やコンバージョンにつながったこともわかっています(出典)。

キャンペーンの成果を重視する場合も、ブランドの確立を重視する場合も、モバイル広告はオーディエンスにアピールできる強力な方法と言えます。

ブランド マーケティングでの検索の使用

商品やサービスを検索するとき、消費者は自分にとって必要なタイミングで適切なソリューションを届けてくれることをブランドに期待しています。

スモール ビジネスかグローバル ブランドかにかかわらず、消費者を満足させる関連情報やシームレスな購買エクスペリエンスを、継続的かつシームレスに提供する必要があります。そのためには、ご自身のブランドやショップが消費者の目にどのように映っているかを考えることが重要です。

消費者の行動計画を解明したり、ご自身の直感を確認したり、さらに掘り下げて調べたりするには、Google トレンドなどの無料ツールの使用をおすすめします。消費者がその瞬間に求めるものに注目すれば、自分のサイトが検索された際に、満足のいく購入エクスペリエンスを提供することができます。さらには、ブランドへの関心やファン層を確立していくことができるようになります。

次は、検索を活用して広告主様の目標を達成する方法について説明します。

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