Google analyse les données de son moteur de recherche afin de fournir aux annonceurs des insights exploitables. Il est utile pour les annonceurs de connaître les modèles de recherche des consommateurs, comme les mots clés qu'ils saisissent ou les endroits où ils veulent acheter des articles. Cela leur permet de créer et cibler plus efficacement leurs annonces pour toucher les internautes, qu'ils soient prêts à acheter ou simplement en train d'étudier les options.
Utiliser la recherche pour la publicité locale
La plupart des consommateurs recherchent des choses qu'ils peuvent trouver près de chez eux (par exemple, un restaurant ou un revendeur ayant un produit spécifique en stock dans leur quartier). Par conséquent, ils sont quatre sur cinq à souhaiter que les annonces soient personnalisées en fonction de leur position géographique : leur ville, leur code postal ou leur environnement immédiat (source).
Selon une étude, la moitié des utilisateurs ayant effectué une recherche à proximité sur leur smartphone (et 34 % de ceux qui ont utilisé un ordinateur ou une tablette) visitent un magasin dans un délai d'un jour ouvré (source). Une fois qu'ils disposent des informations nécessaires sur les produits, ils se rendent généralement en magasin.
Ainsi, nous vous recommandons d'utiliser les composants Lieu dans vos annonces sur le Réseau de Recherche. Vous pouvez également ajuster vos enchères en fonction de la zone géographique (définir des enchères différentes selon le code postal ou la ville, par exemple). N'oubliez pas d'indiquer un itinéraire simple, votre inventaire et le prix des articles sur la page de destination (sur votre site ou dans votre application).
Les consommateurs indiquent également qu'ils utilisent la recherche tout au long de leur processus d'achat, que ce soit pour chercher des idées, trouver un produit ou réaliser un achat, mais aussi une fois l'achat effectué (source). Les annonceurs disposent ainsi de différents points de contact à partir desquels ils peuvent influencer les clients potentiels. Examinez chaque point de contact pour découvrir si vous pouvez adapter l'expérience à votre marché local.
Annonces pour mobile et recherche
Les smartphones sont de plus en plus indispensables dans la vie très active des consommateurs. Ils s'en servent pour communiquer, mais aussi pour trouver et acheter des produits et des services.
Les annonces pour mobile représentent donc un atout majeur pour les annonceurs. Des études confirment d'ailleurs que les consommateurs sont réceptifs à ce type d'annonces. 59 % des personnes déclarent trouver les annonces pour mobile utiles (source), et 56 % des utilisateurs de smartphones ont effectué une recherche sur mobile après avoir vu une annonce (source). 73 % des recherches sur mobile déclenchent une action et des conversions supplémentaires (source).
Ainsi, que vous cherchiez à améliorer les performances d'une campagne ou à développer une marque, la publicité mobile représente un moyen très efficace de toucher votre audience.
Utiliser la recherche pour le marketing de marque
Quand les utilisateurs recherchent un produit ou un service, ils s'attendent à ce que les marques leur proposent la bonne solution au moment opportun.
Que vous représentiez une petite entreprise ou une marque internationale, vous devez être présent de façon globale et constante, en fournissant des informations pertinentes et une expérience d'achat fluide pour satisfaire vos clients. Pour cela, réfléchissez à la façon dont les utilisateurs recherchent votre marque ou votre magasin.
Vous pouvez utiliser des outils gratuits tels que Google Trends pour établir un plan d'action, confirmer vos intuitions et réaliser des analyses approfondies. Pour fidéliser vos clients, il est important de répondre à leurs besoins au moment opportun, d'être présent lorsqu'ils recherchent vos produits ou services et de leur proposer une expérience d'achat de qualité.
Nous allons maintenant étudier comment la recherche peut vous permettre de réaliser vos objectifs.
