Како потрошачи користе претрагу
Једноставна способност куцања кључних речи у претраживач је суштински променила начине на који људи раде, играју се и управљају свим детаљима своје свакодневице. Потрошачи више не одлазе на интернет – они сад живе тамо и тамо стално траже све врсте информација, од оних за разбибригу до разних попуста и најпопуларнијих брендова. Према Google-овим подацима, корисници сваког месеца изврше више од 100 милијарди претрага на Google-у (извор).
Шта људи желе
Када људи схвате да желе нешто или да им је нешто потребно – производ, одмор, породична активност, информација – инстиктивно се окрећу претрази. Корисници врше претрагу у одређеним тренуцима током дана, који се могу описати као „желим да знам“, „желим да одем“, „желим да урадим“ и „желим да купим“. Претражују са рачунара од куће и са мобилних телефона и таблета док су у покрету.
Свака од тих многобројних претрага је прилика за маркетиншке стручњаке да утичу на одлуке и склоности потрошача. Ако сте присутни када неко тражи производе или услуге какве нудите, у позицији сте да остварите продају. Компаније и брендови који најефективније привлаче потрошаче и који испуњавају потребе њихових микротренутака ће доспети на чеону позицију на тржишту.
У наставку ћемо се позабавити тенденцијама у вези са претрагама и приликама.
