Cum folosesc utilizatorii Rețeaua de căutare
Simpla posibilitate de a introduce cuvinte cheie într-un motor de căutare a afectat modul în care oamenii lucrează, se joacă și gestionează toate aspectele din viața de zi cu zi. Consumatorii nu mai accesează mediul online, trăiesc în acesta. Și sunt într-o continuă căutare de informații de orice fel, de la cultură generală și oferte la cele mai populare mărci. Potrivit datelor Google, oamenii derulează mai mult de 100 de miliarde de căutări Google într-o lună (sursă).
Ce-și doresc oamenii
Atunci când oamenii își dau seama că își doresc sau au nevoie de ceva (un produs, o vacanță, o activitate în familie, o anumită informație), apelează instinctiv la Rețeaua de căutare. Oamenii caută informații la tot pasul: în micro-momentele în care doresc să afle ceva, să meargă undeva, să facă ceva sau să cumpere ceva. Caută de pe computere de acasă și de pe telefoane mobile și tablete din mers.
Fiecare dintre aceste căutări reprezintă o oportunitate pentru specialiștii în marketing, care își doresc să influențeze deciziile și preferințele consumatorului. Dacă puteți fi găsit atunci când cineva caută tipurile de produse și servicii pe care le oferiți, sunteți în situația de a face o vânzare. Companiile și mărcile care vor avea succes sunt cele care satisfac eficient consumatorii și le îndeplinesc nevoile din micro-momente.
În continuare, vom analiza tendințele și oportunitățile în Rețeaua de căutare.
