Cara konsumen menggunakan penelusuran
Kemudahan mengetikkan kata kunci dalam mesin telusur telah mengubah cara orang-orang dalam bekerja, bermain, dan menjalankan semua aspek dalam kehidupan mereka sehari-hari. Konsumen bukan lagi sekadar terhubung ke internet. Mereka hidup di dalamnya dan terus mencari semua informasi, mulai dari hal kecil hingga penawaran menarik dari merek terkenal. Menurut data Google, orang-orang melakukan lebih dari 100 miliar penelusuran Google setiap bulan (sumber).
Yang diinginkan orang
Ketika orang-orang menyadari bahwa mereka ingin atau perlu sesuatu, seperti produk, liburan, aktivitas keluarga, informasi, mereka pasti melakukan penelusuran. Orang-orang melakukan penelusuran selama momen kecil di sepanjang hari, dalam momen “ingin tahu”, “ingin pergi”, “ingin lakukan”, dan “ingin beli”. Mereka melakukannya dari komputer di rumah, serta dari ponsel dan tablet saat sedang beraktivitas.
Setiap penelusuran ini merupakan peluang bagi pemasar yang ingin memengaruhi keputusan dan preferensi konsumen. Jika Anda dapat hadir saat seseorang mencari suatu produk atau layanan, Anda dapat melakukan penjualan. Perusahaan dan merek yang dapat menarik perhatian konsumen secara efektif dan memenuhi kebutuhan momen kecil mereka akan menjadi yang terdepan.
Berikutnya kami akan membahas tren dan peluang penelusuran.
