Kuidas tarbijad otsingut kasutavad
Lihtne võimalus märksõnu otsingumootorisse sisestada on põhjalikult muutnud seda, kuidas inimesed töötavad, mängivad ja oma igapäevast elu elavad. Tarbijad ei külasta enam internetti, vaid elavad seal, otsides pidevalt kõiksugu teavet alates huvialadest ning lõpetades heade pakkumiste ja populaarseimate brändidega. Google'i andmete kohaselt tehakse praegu kuus üle 100 miljardi Google'i otsingu (allikas).
Mida inimesed tahavad
Kui inimesed mõistavad, et nad soovivad või vajavad midagi – toodet, puhkusereisi, pereüritust, mõnda olulist teabekildu – siis teevad nad esimese asjana internetiotsingu. Inimestel on päevas palju niinimetatud soovihetki, mil nad soovivad midagi teada, kuhugi minna, midagi teha või midagi osta ja teevad soovi ajel spontaanse otsingu. Nad otsivad kodus arvuti taga ja väljaspool kodu mobiiltelefonis või tahvelarvutis.
Igaüks neist paljudest otsingutest on võimalus turundajatele, kes soovivad mõjutada tarbijate otsuseid ja eelistusi. Kui keegi otsib teie pakutavaid tooteid või teenuseid ja leiab teid vastuste hulgas, on teil suurepärane võimalus saada uus klient. Edu saavutavad need ettevõtted, kellel õnnestub püüda sihtrühma tähelepanu ja täita nende vajadusi soovihetkel.
Järgmiseks käsitleme otsingutrende ja otsingutega seotud võimalusi.