เมื่อคุณสร้าง App Campaign ระบบจะสร้างโฆษณาให้คุณโดยใช้ชิ้นงานที่คุณเพิ่มไว้ระหว่างการตั้งค่าแคมเปญ (เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และชิ้นงานจากหน้า App Store) บทความนี้ครอบคลุมวิธีใช้การรายงานชิ้นงานของ App Campaign เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา
รายงานชิ้นงานสำหรับกลุ่มโฆษณากลุ่มเดียว
เมื่อแคมเปญทำงาน คุณจะดูประสิทธิภาพของชิ้นงานแต่ละรายการได้จากรายงานชิ้นงาน
วิธีการ
- คลิกแคมเปญทั้งหมดในเมนูพื้นที่ทำงานด้านบน แล้วเลือก App Campaign
- คุณจะเลือก "App Campaign" ไม่ได้หากบัญชีมีเพียง App Campaign อยู่แล้ว
- จากนั้นคลิกชื่อของกลุ่มโฆษณาที่ต้องการตรวจสอบในเมนูพื้นที่ทํางานที่ด้านบน
- จากส่วนนั้น คุณสามารถดูสรุปข้อมูลการคลิก การแสดงผล ค่าใช้จ่าย และ Conversion ของโฆษณาทั้งหมดที่มีเนื้อหาดังกล่าวในแถวนั้นได้ เนื่องจากโฆษณาจำนวนมากมีชิ้นงานมากกว่า 1 รายการ ระบบจึงอาจนับการแสดงผลบางรายการตามแถวมากกว่า 1 แถว
- หากต้องการทราบว่าเครือข่ายหรือ Conversion ประเภทต่างๆ ส่งผลต่อประสิทธิภาพของชิ้นงานแต่ละรายการอย่างไร ให้คลิกไอคอนกลุ่ม
ทําความเข้าใจประสิทธิภาพของชิ้นงาน
คอลัมน์ "คะแนนประสิทธิภาพ" แสดงการจัดอันดับเปอร์เซ็นไทล์ของชิ้นงานตามราคารายวันเฉลี่ย หากคุณกําลังเปรียบเทียบเมตริกของชิ้นงานต่างๆ การจัดอันดับจะสัมพันธ์กับราคาของชิ้นงานที่คล้ายกันในแคมเปญปัจจุบัน ป้ายกํากับอาจเปลี่ยนแปลงได้ และ Google จะสร้างอันดับ "ต่ำ" "ดี" และ "ดีที่สุด" โดยใช้การเปรียบเทียบเพื่อคาดการณ์ระดับประสิทธิภาพของชิ้นงาน
- "รอดําเนินการ" หมายความว่า Google Ads กำลังดำเนินการกับชิ้นงานอยู่ จึงยังไม่มีสถานะคะแนนประสิทธิภาพ ป้ายกำกับนี้หมายถึงสถานะคะแนนประสิทธิภาพเท่านั้นและไม่ส่งผลต่อการแสดงชิ้นงาน
- "กำลังเรียนรู้" หมายความว่าแคมเปญต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนจึงจะจัดอันดับชิ้นงานได้
- "ต่ำ" "ดี" และ "ดีที่สุด" เป็นการจัดอันดับชิ้นงานโดยเทียบเคียงเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ที่อยู่ในแคมเปญและประเภทเดียวกัน
หมายเหตุ: ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นข้อมูลจาก "ทุกช่วงเวลา" ดังนั้นหากคุณจะเปรียบเทียบเมตริก ให้เปลี่ยนกรอบเวลาเป็น "ทุกช่วงเวลา" การเปลี่ยนช่วงวันที่ไม่มีผลต่อคอลัมน์ "คะแนนประสิทธิภาพ" คะแนนที่ระบุคือคะแนนปัจจุบันเสมอ
- คะแนนประสิทธิภาพอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมของผู้ใช้และผลจากการใช้เครือข่ายต่างๆ ร่วมกัน
คุณดูรายงานชิ้นงานระดับโฆษณาเพื่อทําความเข้าใจประสิทธิภาพของชิ้นงานได้ คุณแก้ไขชิ้นงานได้โดยเลือกไอคอนแก้ไข 
รายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญ
คุณยังจะดูประสิทธิภาพโดยรวมของชิ้นงานทั้งหมดใน App Campaign ต่างๆ ได้ภายในมุมมองเดียว ใช้รายงานนี้เพื่อประเมินว่าชิ้นงานใดมีประสิทธิภาพและเมื่อใดควรเพิ่มชิ้นงาน
ระบบจะสร้างรายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญหากคุณมีกลุ่มโฆษณาใน App Campaign อย่างน้อย 1 กลุ่มใน Google Ads โดยรายงานจะแสดงเฉพาะชิ้นงานที่ใช้อยู่เท่านั้น (ชิ้นงานในโฆษณา กลุ่มโฆษณา และแคมเปญที่ทำงานอยู่ซึ่งมีการแสดงผลในช่วง 30 วันที่ผ่านมา)
วิธีการ
- คลิกแคมเปญทั้งหมดในเมนูการนำทางด้านบน แล้วเลือก App Campaign
- คุณจะเลือก "App Campaign" ไม่ได้หากบัญชีมีเพียง App Campaign อยู่แล้ว
- คลิกไอคอนแคมเปญ
จากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงชิ้นงานในเมนูส่วน
- คลิกชิ้นงาน
ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่รวมอยู่ในรายงาน
ชิ้นงาน: เนื้อหาของชิ้นงานแต่ละรายการ
ใช้โดย: จำนวนกลุ่มโฆษณาที่ใช้ชิ้นงานนี้ หากวางเมาส์เหนือค่าในคอลัมน์นี้ คุณจะเห็นกลุ่มโฆษณา 20 อันดับแรกที่ใช้ชิ้นงานนี้ โดยเรียงลำดับตามจำนวนการแสดงผล เมื่อต้องการดูรายงานชิ้นงานระดับกลุ่มโฆษณา ให้คลิกที่ลิงก์กลุ่มโฆษณา คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงกับกลุ่มโฆษณาได้โดยการแก้ไขจากรายงานชิ้นงานระดับกลุ่มโฆษณา
ประเภท: กำหนดวิธีการใช้ชิ้นงานแต่ละรายการ (เช่น "บรรทัดแรก" หรือ "คำอธิบาย")
คะแนนประสิทธิภาพ
คอลัมน์ "คะแนนประสิทธิภาพ" แสดงประสิทธิภาพของชิ้นงานเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ที่เป็นประเภทเดียวกันในทุกแคมเปญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนด้านล่าง
การให้คะแนนมีดังนี้
- “กำลังเรียนรู้” หมายถึงระบบกำลังตรวจสอบประสิทธิภาพของชิ้นงานเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในโฆษณา หลังจากที่ชิ้นงานมีจำนวนการเข้าชมเพียงพอแล้ว ระบบจะจัดอันดับตามวิธีประเมินด้านล่าง
- “ต่ำ” หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพต่ำที่สุด เมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน การเปลี่ยนชิ้นงานนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาได้
- “ดี” หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวมีประสิทธิภาพดี เมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ควรเก็บชิ้นงานนี้ไว้แล้วลองเพิ่มชิ้นงานให้มากขึ้นเพื่อช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพดีขึ้น
- “ดีที่สุด” หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด เมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ลองเพิ่มชิ้นงานในลักษณะนี้ให้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา
- "ไม่มีการให้คะแนน" หมายความว่าระบบจัดอันดับประสิทธิภาพไม่ได้เนื่องจากมีชิ้นงานจํานวนจํากัด
เปอร์เซ็นต์ที่เห็นในคอลัมน์คะแนนของชิ้นงานแต่ละรายการ หมายถึงสัดส่วนการแสดงผลในกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของชิ้นงานนั้นในตอนที่ได้คะแนนดังกล่าว
ตัวอย่าง
สมมติว่าคุณใช้ชิ้นงานบรรทัดแรก "จัดส่งฟรี" ในกลุ่มโฆษณา 4 กลุ่ม
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 1 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 1,000 ครั้งและได้คะแนน "ดีที่สุด"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 2 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 6,000 ครั้งและได้คะแนน "ดี"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 3 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 2,900 ครั้งและได้คะแนน "ต่ำ"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 4 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 100 ครั้งและไม่ได้รับคะแนนประสิทธิภาพ
กลุ่มโฆษณาเหล่านั้นจะแสดงอยู่ในคอลัมน์ชิ้นงานข้ามแคมเปญ ดังนี้
- 10% ดีที่สุด (กลุ่มโฆษณาที่ 1)
- 60% ดี (กลุ่มโฆษณาที่ 2)
- 29% ต่ำ (กลุ่มโฆษณาที่ 3)
- 1% ไม่มีการให้คะแนน (กลุ่มโฆษณาที่ 4)
ขณะนี้การรายงานชิ้นงานยังไม่รวมชิ้นงานที่สร้างโดยอัตโนมัติซึ่งอาจมีเมตริกเพิ่มเติม ดังนั้นโปรดทราบว่ายอดค่าใช้จ่ายสำหรับชิ้นงานทั้งหมดจะไม่สอดคล้องกับค่าใช้จ่ายโดยรวมของแคมเปญ
