Tālruņa zvanu reklāmguvumu uzskaite sniedz iespēju izsekot, kad jūsu reklāmu rādīšanas rezultātā tiek nodrošināti dažādu veidu tālruņa zvani. Programmā Google Ads importējot zvanu reklāmguvumu informāciju, varat uzzināt, kad tālruņa zvani rada pārdošanas gadījumus vai citas vērtīgas klientu darbības. Lai uzzinātu, kā importēt tālruņa zvanu reklāmguvumus, lasiet rakstu Tālruņa zvanu reklāmguvumu importēšana.
Kā mēs rīkojamies ar jūsu datiem
Jūsu importētie datu faili tiks izmantoti tikai tādēļ, lai vērtētu reklāmguvumus atbilstoši mūsu datu drošības politikām. Mēs rūpēsimies par jūsu datu konfidencialitāti un drošību, izmantojot labākos nozares standartus.
Tālāk ir norādīts, kā mēs rīkojamies ar jūsu importētajiem datu failiem.
- Ierobežota datu saglabāšana. Mēs saglabāsim jūsu datu failus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, un nodrošināsim atbilstību mūsu politikām.
- Ierobežots datu lietojums. Mēs izmantosim jūsu datu failus tikai reklāmguvumu vērtēšanas nolūkā un nodrošināsim atbilstību mūsu politikām.
- Ierobežota piekļuve datiem. Atkļūdošanas dati, tostarp tālruņu numuri, ir pieejami tikai to Google Ads kontu lietotājiem, kurus izmantojot fails tika augšupielādēts, kā arī pilnvarotu Google darbinieku grupai. Dati ir pieejami 90 dienas pēc augšupielādes tikai tādēļ, lai identificētu un novērstu kļūdas, kas radušās augšupielādes un atbilstības noteikšanas procesā. Mēs izmantojam darbinieku piekļuves pārvaldību, lai aizsargātu jūsu datu failus no nesankcionētas piekļuves.
- Ierobežota datu kopīgošana. Mēs nekopīgosim jūsu datu failus ar trešajām pusēm, tostarp citiem reklāmdevējiem. Taču šie dati var tikt kopīgoti saskaņā ar piemērojamajiem likumiem, tiesību aktiem, tiesas procesiem vai izpildāmu valdības prasību.
Esam apņēmušies arī gādāt par jūsu datu failu glabāšanai izmantoto sistēmu drošību un uzticamību. Mums ir specializētas drošības inženieru komandas, kas nodrošina aizsardzību pret ārējiem sistēmu apdraudējumiem, un visi jūsu datu faili tiek glabāti šifrētā formātā, lai aizsargātu tos pret nesankcionētu piekļuvi.
Pirms darba sākšanas
Lai importētu zvanu reklāmguvumus, ir nepieciešami Google pāradresācijas numuri, kas pašlaik ir pieejami tikai noteiktās valstīs. Šāda veida reklāmguvumu uzskaitē tiek uzskaitīti zvani, kurus lietotāji uzsāka, pieskaroties mobilajām ierīcēm paredzētajām reklāmām, un zvani no jūsu vietnes, kurus lietotāji uzsāka, noklikšķinot uz reklāmas. Tomēr netiek uzskaitīti manuāli sastādītie zvani, kas tiek uzsākti no datoriem paredzētajām reklāmām.
Ieguvumi
- Uzskaitiet konkrētu informāciju par saviem zvaniem, piemēram, katra zvana veidu un vērtību jūsu uzņēmumam, un saistiet šo informāciju ar konkrētu reklāmu un atslēgvārdu, kas veicināja zvanu.
- Nošķiriet pārdošanas zvanus no atbalsta zvaniem un uzziniet, kādu vērtību katra veida zvans sniedz jūsu uzņēmumam. Piemēram, atbalsta sarunas laikā tiek nodrošināta iespēja arī tirgoties papildus vai savstarpēji.
- Nosakiet, kurām reklāmām un atslēgvārdiem ir vislabākā veiktspēja, un izmantojiet šo informāciju, lai optimizētu savas kampaņas un iegūtu zvanus ar vislielāko vērtību un vislabāko ieguldījumu atdevi (IA).
Darbības pamatprincipi
Lai uzzinātu, kuras reklāmas un atslēgvārdi nodrošina jūsu uzņēmumam visvairāk ar pārdošanu saistīto zvanu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Programmā Google Ads iestatiet reklāmguvuma darbību, lai uzskaitītu reizes, kad klientu zvanus veicināja jūsu reklāmas vai kad klients noklikšķināja uz reklāmas un pēc tam zvanīja uz jūsu vietnē parādīto tālruņa numuru.
- Atsevišķi uzskaitiet pārdošanas zvanus, reģistrējot tādus datus kā zvanītāja tālruņa numurs, un gadījumus, kad attiecīgie zvani veicināja pārdošanu (vai arī uzskaitiet citu interesējošo reklāmguvuma darbību). Šie dati varētu būt jau uzskaitīti klientu attiecību pārvaldības (customer relationship management — CRM) sistēmā.
- Programmā Google Ads augšupielādējiet failu, kurā iekļauti dati par reklāmguvumu zvaniem.
- Google Ads saista failā ietverto zvanu informāciju ar zvaniem, kurus uzskaitījusi jūsu Google Ads reklāmguvuma darbība. Tagad varat redzēt, kuras kampaņas, reklāmu kopas, reklāmas un atslēgvārdi rada zvanus ar pārdošanas gadījumiem vai citiem reklāmguvumiem.
Zinot, kuras reklāmas un atslēgvārdi rada visvērtīgākos zvanus, varēsiet veikt izmaiņas kontā, lai saņemtu vairāk šādu zvanu. Piemēram, varat paaugstināt cenas atslēgvārdiem, kas rada visvairāk pārdošanas zvanu, vai izmantot automātiskās cenu noteikšanas stratēģiju, piemēram, mērķa MPI, lai veicinātu šādu reklāmguvumu saņemšanu. Ņemiet vērā, ka automātiskās cenu noteikšanas stratēģijas darbosies labāk, ja regulāri importēsiet visjaunākos reklāmguvumu datus.
Zvani, kurus var uzskaitīt
Importējot zvanu reklāmguvumus, varat uzskaitīt zvanus no reklāmām divos dažādos veidos.
- Zvani tieši no jūsu reklāmām: uzskaitiet zvanus, kuri tiek veikti uz tālruņa numuru, kas iekļauts jūsu zvana līdzeklī vai tikai zvana reklāmā. Jums ir nepieciešams vismaz viens zvana līdzeklis vai tikai zvana reklāma, kurā tiek izmantots Google pāradresācijas numurs. Ņemiet vērā, ka šos zvanus var uzskaitīt tikai tad, kad tie veikti mobilajās ierīcēs, bet ne galddatoros vai planšetdatoros.
- Zvani uz jūsu vietnē norādīto tālruņa numuru: lietotājs var noklikšķināt uz jūsu reklāmas, pāriet uz jūsu vietni un veikt zvanu uz vietnē norādīto tālruņa numuru. Lai uzskaitītu šos zvanus, vietnē ir jāievieto reklāmguvumu uzskaites tags, kā arī otrs koda fragments, lai jūsu parastā tālruņa numura vietā tiktu parādīts Google pāradresācijas numurs.
Lai gūtu priekšstatu par to, kā reklāmas rada zvanu reklāmguvumus, importētajos datos varat iekļaut abu veidu zvanus. Katram zvanu veidam iestatīšanas process atšķiras, un ir svarīgi katram no tiem veikt pareizās darbības. Uzziniet, kā importēt tālruņa zvanu reklāmguvumus
