Hướng dẫn ôn tập cho bài đánh giá Quảng cáo mua sắm

Quản lý Chiến dịch mua sắm với nhóm sản phẩm

Bên trong nhóm quảng cáo của một Chiến dịch mua sắm, bạn sẽ làm việc với khoảng không quảng cáo của mình để đặt giá thầu bằng cách sử dụng nhóm sản phẩm thay cho từ khóa. Nhóm sản phẩm chỉ là một tập con khoảng không quảng cáo bạn xác định và trong đó, tất cả sản phẩm đều sử dụng cùng một giá thầu.

Bài viết này đề cập đến cách tạo, chỉnh sửa cũng như xóa các nhóm sản phẩm.

Cách hoạt động của nhóm sản phẩm

Khi bạn bắt đầu

Khi lần đầu tiên tạo Chiến dịch mua sắm, bạn sẽ có một nhóm sản phẩm có tên "Tất cả sản phẩm" bao gồm toàn bộ khoảng không quảng cáo của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên chia khoảng không quảng cáo của mình thành các nhóm nhỏ hơn – gồm các phân mục để làm cho việc đặt giá thầu phù hợp hơn với mục tiêu quảng cáo của bạn.

Cách sử dụng các phân mục nhóm sản phẩm để đặt giá thầu có chiến lược hơn

Bạn có thể chia nhỏ lên đến 7 cấp cho mỗi nhóm sản phẩm theo bất kỳ thứ tự nào bạn muốn. Bạn có thể có một nhóm sản phẩm cho tất cả sản phẩm của mình và đặt cùng một giá thầu cho tất cả. Ngược lại, bạn cũng có thể có một nhóm sản phẩm nhỏ hơn, được sắp xếp theo thương hiệu hoặc danh mục sản phẩm. Lưu ý rằng bạn không thể đặt giá thầu trên một nhóm sản phẩm đã được chia nhỏ – bạn phải đặt giá thầu trên các nhóm sản phẩm không chia thành phân mục. Tìm hiểu về các phương pháp hay nhất dành cho Chiến dịch mua sắm.

Mỗi nhóm quảng cáo trong Chiến dịch mua sắm có thể có tối đa 20.000 nhóm sản phẩm.

Thuộc tính có sẵn cho phân mục nhóm sản phẩm

Bạn chỉ có thể xác định nhóm sản phẩm bằng các thuộc tính có trong dữ liệu sản phẩm của bạn trong Merchant Center như sau.

  • Mã mặt hàng: Mã định danh (mã) cho mỗi sản phẩm. Tìm hiểu thêm
  • Thương hiệu: Tên nhà sản xuất sản phẩm (Ví dụ: Google). Thương hiệu phải được nhìn thấy rõ ràng ở mặt trước của bao bì sản phẩm hoặc nhãn sản phẩm. Tìm hiểu thêm
  • Danh mục: Thuộc tính dựa trên phép phân loại sản phẩm Google. Ví dụ về chuỗi danh mục: Trang phục và Phụ kiện > Quần áo > Váy. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự ">" xác định mức cấp bậc trong danh mục sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để chia nhỏ các nhóm sản phẩm. Nếu bạn không gửi danh mục, chúng tôi có thể chỉ định cho bạn. Có thể có những trường hợp mà Google tinh chỉnh thêm danh mục khi danh mục đã được gửi. Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức, nhưng một số sản phẩm vẫn có thể bị phân loại sai. Bạn chỉ có thể chia nhỏ theo danh mục khi bạn nhắm mục tiêu các quốc gia sau: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Đức, Pháp, Nhật Bản, Ý, Hà Lan, Brazil, Na Uy, Thụy Điển và Thổ Nhĩ Kỳ. Tìm hiểu thêm
  • Loại sản phẩm: Một thuộc tính do bạn chỉ định dựa trên phân loại sản phẩm của bạn. Ví dụ về chuỗi loại sản phẩm: Nhà & Vườn > Nhà bếp & Phòng ăn > Thiết bị nhà bếp > Tủ lạnh. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự ">" xác định mức cấp bậc trong loại sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để chia nhỏ các nhóm sản phẩm. Bạn có thể chia nhỏ loại sản phẩm tối đa 5 lần. Tìm hiểu thêm
  • Nhãn tùy chỉnh: Bạn có thể tạo tối đa năm nhãn tùy chỉnh trong dữ liệu sản phẩm (Ví dụ về giá trị nhãn: theo mùa, bán chạy nhất). Tìm hiểu thêm 
  • Tình trạng: Trạng thái sản phẩm (mới, đã sử dụng và đã tân trang lại). Tìm hiểu thêm
  • Kênh: Nơi bán sản phẩm của bạn, có thể là "Địa phương" tại một cửa hàng thực hoặc "Trực tuyến" thông qua một cửa hàng thương mại điện tử. Tìm hiểu thêm
  • Kênh độc quyền: Cho biết sản phẩm của bạn được bán tại địa phương, trực tuyến hay thông qua cả hai kênh. Tìm hiểu thêm

Lưu ý: Khi bạn thay đổi các thuộc tính cho nguồn cấp dữ liệu của mình, ví dụ: nếu bạn chia nhỏ các nhóm sản phẩm trong một chiến dịch Mua sắm, những thay đổi đó sẽ không tự động được áp dụng cho các nhóm sản phẩm của bạn. Bạn phải cập nhật các nhóm sản phẩm của mình trong nhóm quảng cáo để thể hiện các thay đổi mới đó.
 

Hướng dẫn

Tạo phân mục nhóm sản phẩm
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Nhấp vào Chiến dịch trong menu trang để đến trang chiến dịch.
  3. Nhấp vào chiến dịch có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
  4. Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
  5. Nhấp vào Nhóm sản phẩm trong menu trang để đến trang nhóm sản phẩm.
  6. Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chia nhỏ và nhấp vào dấu + cạnh tên nhóm sản phẩm. Ví dụ: bạn có thể nhấp vào dấu + cạnh nhóm sản phẩm "Tất cả sản phẩm".
  7. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chọn menu thả xuống cạnh “Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo” và chọn thuộc tính sản phẩm để xác định nhóm sản phẩm mới.

    • Ví dụ: Bạn có thể thấy “Chia nhỏ 'Tất cả sản phẩm' theo danh mục.” Điều này có nghĩa là bạn sẽ chia nhỏ nhóm sản phẩm "Tất cả sản phẩm" theo danh mục bạn chọn. 
    • Nếu bạn muốn sử dụng nhiều thuộc tính để xác định nhóm sản phẩm của mình, hãy kết thúc việc tạo phân mục hiện tại và lặp lại các bước trên.
  8. Sau khi bạn chọn thuộc tính để chia nhỏ theo, bạn sẽ thấy danh sách các phân mục có thể. Cạnh mỗi phân mục có thể, hãy nhấp vào hộp kiểm để thêm phân mục vào nhóm sản phẩm của bạn.

    • Ví dụ: Nếu bạn bán giày và chọn "Danh mục", sau đó bạn có thể thấy những phân mục có thể sau: "Xăng đan", "Giày công sở" và "Giày ống".
  9. Đối với một số thuộc tính nhất định, bạn có thể thêm giá trị để chia nhỏ theo cách thủ công. Để thêm phân mục theo cách thủ công:

    • Ở phía dưới cùng bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào Thêm giá trị theo cách thủ công.
    • Tiếp theo, nhập một giá trị trên mỗi dòng, sau đó nhấp vào Xác nhận.
  10. Nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu nếu bạn đã tạo xong các phân mục. Bạn sẽ có thể xem xét và chỉnh sửa bộ giá thầu cho bất kỳ nhóm sản phẩm mới nào bạn tạo. Thay vào đó, nếu bạn nhấp vào Lưu mà không xem xét giá thầu, mọi nhóm sản phẩm mới bạn tạo sẽ sử dụng giá thầu mặc định của nhóm sản phẩm bạn đã chia nhỏ.

    • Ví dụ: Bạn đã chia nhỏ "Tất cả sản phẩm" thành hai nhóm sản phẩm mới: theo tình trạng "mới" và "đã qua sử dụng". Giá thầu mặc định cho các nhóm sản phẩm này sẽ giống như "Tất cả sản phẩm", trừ khi bạn chỉnh sửa chúng. Bạn có thể nhấp vào nút "Tiếp tục xem xét giá thầu" để thay đổi giá thầu bất cứ lúc nào sau này trong trang nhóm sản phẩm.
  11. Nếu đã nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu, bạn có thể đặt giá thầu cho từng nhóm sản phẩm bằng cách sử dụng cột "CPC t.đa mới".
  12. Nhấp vào Lưu để xác nhận các phân mục nhóm sản phẩm và giá thầu của bạn.
Chỉnh sửa hoặc xóa phân mục nhóm sản phẩm hiện có
  1. Nhấp vào Nhóm quảng cáo trong menu trang để đến trang nhóm quảng cáo.
  2. Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
  3. Nhấp vào Nhóm sản phẩm trong menu trang để đến trang nhóm sản phẩm.
  4. Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào biểu tượng bút chì.
  5. Cạnh "Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo", hãy chọn thuộc tính sản phẩm bạn muốn sử dụng để tạo phân mục.
  6. Nhấp vào hộp kiểm cạnh những giá trị bạn muốn thêm vào nhóm sản phẩm. Nhấp vào x cạnh những giá trị bạn muốn loại bỏ khỏi nhóm sản phẩm.
  7. Nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu nếu bạn đã chỉnh sửa xong các phân mục. Bạn sẽ có thể xem xét và chỉnh sửa bộ giá thầu cho bất kỳ nhóm sản phẩm mới nào bạn tạo. Thay vào đó, nếu bạn nhấp vào Lưu mà không xem xét giá thầu, mọi nhóm sản phẩm mới bạn tạo sẽ sử dụng giá thầu mặc định của nhóm sản phẩm bạn đã chia nhỏ.

    • Ví dụ: Bạn đã chia nhỏ "Tất cả sản phẩm" thành hai nhóm sản phẩm mới: theo tình trạng "mới" và "đã qua sử dụng". Giá thầu mặc định cho các nhóm sản phẩm "mới" và "đã qua sử dụng" sẽ giống như "Tất cả sản phẩm", trừ khi bạn chỉnh sửa chúng. Bạn có thể nhấp vào nút "Tiếp tục xem xét giá thầu" để thay đổi giá thầu bất cứ lúc nào sau này trong trang nhóm sản phẩm.
  8. Nếu đã nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu, bạn có thể đặt giá thầu cho từng nhóm sản phẩm bằng cách sử dụng cột "CPC t.đa mới".
  9. Nhấp vào Lưu để xác nhận các phân mục nhóm sản phẩm và giá thầu của bạn.
Chọn cách xem nhóm sản phẩm

Bạn có thể thay đổi cách bạn xem các nhóm sản phẩm bằng cách chuyển đổi giữa các chế độ xem xuất hiện trên đầu trang nhóm sản phẩm của nhóm quảng cáo. Từ một chế độ xem, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa hàng loạt đối với giá thầu CPC t.đa của bất kỳ nhóm sản phẩm nào.

Chế độ xem Hierarchy view hiển thị cấu trúc của các nhóm sản phẩm của bạn. Bạn sẽ sử dụng chế độ xem này để thêm và loại bỏ các phân mục trong nhóm quảng cáo của mình. 

Chế độ xem List view hiển thị tất cả các nhóm sản phẩm của bạn trong một danh sách. Chế độ xem này hữu ích khi sắp xếp nhóm sản phẩm của bạn theo cột hoặc xem tổng quan về cách từng nhóm sản phẩm hoạt động. Bạn sẽ không thể tạo phân mục từ đây. 

Nếu bạn chọn nhóm sản phẩm trong một chế độ xem và chuyển sang một chế độ xem khác, thì nhóm sản phẩm sẽ vẫn được chọn trong chế độ xem mới.

Lọc nhóm sản phẩm

Lọc các nhóm sản phẩm của bạn để tìm kiếm dữ liệu bạn quan tâm nhất, chẳng hạn như lần nhấp, chuyển đổi hoặc chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) trung bình. Khi đã tạo bộ lọc, bạn có thể lưu bộ lọc đó để dễ dàng truy cập trong tương lai.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Nhấp vào Chiến dịch trong menu trang để đến trang chiến dịch.
  3. Nhấp vào chiến dịch có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
  4. Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
  5. Nhấp vào Nhóm sản phẩm trong menu trang để đến trang nhóm sản phẩm.
  6. Ở phía trên cùng của bảng nhóm sản phẩm, hãy nhấp vào nút bộ lọc Bộ lọc
  7. Chọn điều kiện cho bộ lọc trong mục xuất hiện. Bảng sẽ tự động cập nhật để hiển thị cho bạn dữ liệu khớp với bộ lọc của bạn.

    • Bạn có thể xác định nhiều điều kiện trong một bộ lọc đơn lẻ. Nhấp vào mục bộ lọc sau khi thêm một điều kiện để thêm một điều kiện khác. Để loại bỏ một điều kiện, hãy nhấp vào X cạnh điều kiện.
    • Để lưu bộ lọc bạn đã tạo cho việc sử dụng sau này, hãy chọn nút "lưu bộ lọc" và nhập tên cho bộ lọc. Bây giờ, bộ lọc đã lưu sẽ có sẵn khi bạn chọn điều kiện lọc.
  8. Để trở về chế độ xem bảng không được lọc, hãy nhấp vào X trong mục bộ lọc.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố