किसी शॉपिंग कैंपेन के विज्ञापन ग्रुप में बिड तय करने के लिए, कीवर्ड के बजाय प्रॉडक्ट के ग्रुप का इस्तेमाल करके, आपको अपनी इन्वेंट्री को ऑप्टिमाइज़ करना होगा. प्रॉडक्ट का ग्रुप आपकी तय की जाने वाली इन्वेंट्री का सिर्फ़ एक सबसेट होता है और उसमें मौजूद सभी प्रॉडक्ट की बिड एक ही होती है. अगर आपके प्रॉडक्ट, शॉपिंग विज्ञापनों में नहीं दिख रहे हैं, तो इसकी वजह यह हो सकती है कि वे आपके शॉपिंग कैंपेन में मौजूद किसी भी सक्रिय प्रॉडक्ट ग्रुप में शामिल नहीं हैं. प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखाने के लिए यह ज़रूरी है कि वे किसी प्रॉडक्ट ग्रुप में शामिल हों.
इस लेख में प्रॉडक्ट ग्रुप बनाने का तरीका बताने के साथ-साथ उनमें बदलाव करने और उन्हें हटाने का तरीका भी बताया गया है. इससे यह मैनेज किया जा सकता है कि आपके शॉपिंग विज्ञापनों में कौनसे प्रॉडक्ट दिखाए जा सकते हैं.
प्रॉडक्ट के ग्रुप कैसे काम करते हैं
कैंपेन बनाने के बाद पहला कदम
पहली बार शॉपिंग कैंपेन बनाने पर, आपके पास "सभी प्रॉडक्ट" नाम के एक प्रॉडक्ट ग्रुप के साथ एक विज्ञापन ग्रुप होगा, जिसमें सभी इन्वेंट्री शामिल होती हैं. हमारा सुझाव है कि बिड को अपने अलग-अलग विज्ञापन लक्ष्यों के हिसाब से सेट करने के लिए, इन्वेंट्री को सबग्रुप में बांट लें.
अगर Google Ads में प्रॉडक्ट 'बाहर रखा गया' के तौर पर दिख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि वे किसी भी चालू लिस्टिंग ग्रुप का हिस्सा नहीं हैं. आपको यह पक्का करना होगा कि वे इस ग्रुप में शामिल हों. इसके लिए, 'सभी प्रॉडक्ट' ग्रुप को सबडिवाइड करें या उनके लिए नए प्रॉडक्ट ग्रुप बनाएं.
बिडिंग और रिपोर्ट करने के लिए, प्रॉडक्ट के ग्रुप का इस्तेमाल करना
- बिडिंग: हर प्रॉडक्ट के ग्रुप के लिए अपनी ज़रूरत के मुताबिक जितनी बार चाहें, बिड सेट करें और उनमें बदलाव करें या प्रॉडक्ट के ग्रुप को कैंपेन से हटाएं.
- रिपोर्टिंग: कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप या विज्ञापन टैब के मुकाबले प्रॉडक्ट के ग्रुप वाले टैब के लिए, परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन की रिपोर्टिंग मेट्रिक अलग हो सकती हैं. इसकी वजह यह है कि प्रॉडक्ट के ग्रुप वाला टैब, सिर्फ़ प्रॉडक्ट लेवल के डेटा की रिपोर्ट दे सकता है.
- उदाहरण के लिए, जब कोई शॉपिंग विज्ञापन किसी एक विज्ञापन स्लॉट में कई प्रॉडक्ट दिखाता है, तो हर प्रॉडक्ट एक इंप्रेशन इकट्ठा करता है. हालांकि, कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, और विज्ञापन, दिख रहे एक विज्ञापन को एक ही इंप्रेशन के तौर पर मानेंगे.
अच्छी तरह योजना बनाकर बिड करने के लिए, प्रॉडक्ट ग्रुप के अलग-अलग सबग्रुप का इस्तेमाल करने का तरीका
हर प्रॉडक्ट ग्रुप को ज़्यादा से ज़्यादा सात अलग-अलग सबग्रुप में बांटा जा सकता है और अपने हिसाब से किसी भी ऑर्डर में रखा जा सकता है. हालांकि, सभी प्रॉडक्ट को एक ही ग्रुप में रखा जा सकता है और उन सभी के लिए समान बिड लगाई जा सकती है. इसके उलट, प्रॉडक्ट के छोटे-छोटे ग्रुप को ब्रैंड या प्रॉडक्ट कैटगरी के मुताबिक भी व्यवस्थित किया जा सकता है. ध्यान रखें कि सबग्रुप में बांटे गए प्रॉडक्ट ग्रुप के लिए बिड सेट नहीं की जा सकती. हालांकि, आपको उन प्रॉडक्ट के ग्रुप के लिए बिड सेट करनी होंगी जो सबग्रुप में नहीं बंटे हैं. शॉपिंग कैंपेन के लिए सबसे सही तरीकों के बारे में ज़्यादा जानें
शॉपिंग कैंपेन के हर विज्ञापन ग्रुप में, ज़्यादा से ज़्यादा प्रॉडक्ट के 5,000 ग्रुप हो सकते हैं.
प्रॉडक्ट ग्रुप के अलग-अलग ग्रुप के लिए उपलब्ध एट्रिब्यूट
प्रॉडक्ट के ग्रुप को Merchant Center में, आपके प्रॉडक्ट डेटा में दिए गए सिर्फ़ इन्हीं एट्रिब्यूट से तय किया जा सकता है. प्रॉडक्ट डेटा स्पेसिफ़िकेशन के बारे में ज़्यादा जानें
- आइटम आईडी: हर प्रॉडक्ट के लिए आपका आइडेंटिफ़ायर (आईडी).
- ब्रैंड: प्रॉडक्ट बनाने वाले का नाम (उदाहरण: Google). प्रॉडक्ट की पैकेजिंग या लेबल पर सामने की तरफ़ ब्रैंड साफ़ तौर पर दिखना चाहिए.
- कैटगरी: Google के प्रॉडक्ट की अलग-अलग कैटगरी पर आधारित एक एट्रिब्यूट. कैटगरी स्ट्रिंग का एक उदाहरण: फ़ैशन के मुताबिक कपड़े और ऐक्सेसरीज़ > कपड़े > ड्रेस. आपके प्रॉडक्ट डेटा में, ">" वर्ण प्रॉडक्ट कैटगरी के वे अलग-अलग लेवल तय करता है जिनका इस्तेमाल, प्रॉडक्ट के ग्रुप को अलग-अलग सबग्रुप में बांटने के लिए किया जा सकता है. कोई कैटगरी सबमिट नहीं करने पर, हो सकता है कि आपके लिए एक कैटगरी असाइन कर दी जाए. ऐसा भी हो सकता है कि कैटगरी सबमिट किए जाने के बावजूद, Google उसे और भी बेहतर बनाए. वैसे तो, हम अपनी तरफ़ से पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन हो सकता है कि कुछ प्रॉडक्ट सही कैटगरी में न दिखें.
- प्रॉडक्ट टाइप: आपके बांटी गई कैटगरी के आधार पर, आपका तय किया गया एट्रिब्यूट. प्रॉडक्ट टाइप स्ट्रिंग का उदाहरण: घर और बगीचा > रसोई और डाइनिंग > रसोई के उपकरण > रेफ़्रिजरेटर. आपके प्रॉडक्ट डेटा में, ">" वर्ण प्रॉडक्ट टाइप के वे अलग-अलग लेवल तय करता है जिनका इस्तेमाल, प्रॉडक्ट के ग्रुप को सबग्रुप में बांटने के लिए किया जा सकता है. प्रॉडक्ट टाइप को ज़्यादा से ज़्यादा पांच अलग-अलग ग्रुप में बांटा जा सकता है.
- स्थिति: प्रॉडक्ट की स्थिति (नया, इस्तेमाल किया गया या नए जैसा किया गया).
- कस्टम लेबल: अपने प्रॉडक्ट डेटा में ज़्यादा से ज़्यादा पांच कस्टम लेबल बनाए जा सकते हैं. (लेबल वैल्यू के उदाहरण: सीज़न के मुताबिक, सबसे ज़्यादा बिकने वाला). शॉपिंग विज्ञापनों के लिए कस्टम लेबल इस्तेमाल करने का तरीका जानें
- चैनल: जहां आपके प्रॉडक्ट बेचे जाते हैं, किसी दुकान में "स्थानीय" स्तर पर या किसी ई-कॉमर्स स्टोर पर "ऑनलाइन". स्थानीय इन्वेंट्री का प्रमोशन करने के लिए, शॉपिंग कैंपेन का इस्तेमाल करने का तरीका जानें
- चुनिंदा चैनल पर उपलब्धता: अगर आपके प्रॉडक्ट स्थानीय स्तर पर, ऑनलाइन या दोनों ही तरीकों से बेचे जाते हों. स्थानीय इन्वेंट्री का प्रमोशन करने के लिए, शॉपिंग कैंपेन का इस्तेमाल करने का तरीका जानें
निर्देश
प्रॉडक्ट ग्रुप को अलग-अलग ग्रुप (सबग्रुप) में बांटना
- Google Ads खाते में साइन इन करें.
- कैंपेन पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में कैंपेन पर क्लिक करें.
- उस कैंपेन पर क्लिक करें जिसके प्रॉडक्ट ग्रुप में आपको बदलाव करना है.
- उस विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें जिसके प्रॉडक्ट ग्रुप में आपको बदलाव करना है.
- प्रॉडक्ट ग्रुप के पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में प्रॉडक्ट के ग्रुप पर क्लिक करें.
- जिस प्रॉडक्ट ग्रुप को सबग्रुप में बांटना है उसे ढूंढें और उसके नाम के बगल में मौजूद + पर क्लिक करें. उदाहरण के लिए, “सभी प्रॉडक्ट” वाले प्रॉडक्ट ग्रुप के बगल में मौजूद + पर क्लिक करें.
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इसके बाद दिखने वाली विंडो में, “[प्रॉडक्ट ग्रुप का नाम] को इसके आधार पर अलग-अलग ग्रुप में बांटें” के बगल में मौजूद, ड्रॉप-डाउन मेन्यू चुनें और प्रॉडक्ट का नया ग्रुप तय करने के लिए, एक प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट चुनें.
- उदाहरण: आपको “कैटगरी के आधार पर 'सभी प्रॉडक्ट' को अलग-अलग ग्रुप में बांटें” विकल्प दिख सकता है. इसका मतलब है कि आपके पास अपनी चुनी गई कैटगरी के आधार पर, "सभी प्रॉडक्ट" प्रॉडक्ट ग्रुप को अलग-अलग ग्रुप में बांटने का विकल्प होगा.
- अगर आपको अपने प्रॉडक्ट ग्रुप के लिए, एक से ज़्यादा एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करना है, तो पहले अलग-अलग प्रॉडक्ट ग्रुप बनाएं. इसके बाद, ऊपर दिए गए कदमों को दोहराएं.
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प्रॉडक्ट ग्रुप को अलग-अलग ग्रुप में बांटने के लिए एट्रिब्यूट चुनने के बाद, आपको संभावित ग्रुप की एक सूची दिखेगी. अपने प्रॉडक्ट ग्रुप में किसी सबग्रुप को शामिल करने के लिए, उस सबग्रुप के बगल में मौजूद चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
- उदाहरण: अगर आपका कारोबार जूते बेचने का है और आपने "कैटगरी" पर क्लिक किया है, तो हो सकता है कि आपको "सैंडल," "फ़ॉर्मल जूते" और "बूट" जैसे सबग्रुप दिखें.
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कुछ एट्रिब्यूट को वैल्यू जोड़कर मैन्युअल रूप से सबग्रुप में बांटा जा सकता है. मैन्युअल रूप से, सबग्रुप जोड़ने के लिए:
- विंडो के नीचे बाईं ओर, मैन्युअल रूप से एक साथ कई वैल्यू जोड़ें पर क्लिक करें.
- उसके बाद, हर पंक्ति में कोई एक वैल्यू डालें. इसके बाद, पुष्टि करें पर क्लिक करें.
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सबग्रुप बनाने के बाद, बिड की समीक्षा करना जारी रखें पर क्लिक करें. अपने किसी भी सबग्रुप के लिए सेट की गई बिड की समीक्षा करने के साथ-साथ उनमें बदलाव भी किया जा सकता है. अगर आपने इस विकल्प के बजाय, बिड की समीक्षा किए बिना सेव करें पर क्लिक किया है, तो आपके बनाए गए सबग्रुप के लिए उस प्रॉडक्ट ग्रुप की डिफ़ॉल्ट बिड का इस्तेमाल होगा जिसे आपने सबग्रुप में बांटा था.
- उदाहरण: आपने "सभी प्रॉडक्ट" को स्थिति के हिसाब से दो सबग्रुप में बांट दिया है. एक सबग्रुप का नाम "नया" और दूसरे का नाम "इस्तेमाल किया गया" है. अब इन दोनों सबग्रुप की डिफ़ॉल्ट बिड वही होगी जो "सभी प्रॉडक्ट" की है, बशर्ते आप उनमें बदलाव न करें. अगर इनमें आपको बाद में बदलाव करना है, तो 'प्रॉडक्ट के ग्रुप' पेज पर जाकर "बिड की समीक्षा करना जारी रखें" पर क्लिक करें.
- अगर आपने बिड की समीक्षा करना जारी रखें पर क्लिक किया है, तो आपके पास "नया मैक्स सीपीसी" कॉलम का इस्तेमाल करके प्रॉडक्ट के हर ग्रुप के लिए बिड सेट करने का विकल्प होगा.
- अपने प्रॉडक्ट ग्रुप को सबग्रुप में बांटने और बिड सेट करने के बाद, सेव करें पर क्लिक करें.
- विज्ञापन ग्रुप पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में, विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें.
- उस विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें जिसके प्रॉडक्ट ग्रुप में आपको बदलाव करना है.
- प्रॉडक्ट ग्रुप के पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में प्रॉडक्ट के ग्रुप पर क्लिक करें.
- प्रॉडक्ट के उस ग्रुप को ढूंढें जिसमें आपको बदलाव करना है. इसके बाद, पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
- “[प्रॉडक्ट ग्रुप का नाम] को इसके आधार पर अलग-अलग ग्रुप में बांटें” के बगल में मौजूद, वह प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट चुनें जिसके आधार पर आपको अपने ग्रुप को बांटना है.
- उन वैल्यू के बगल मौजूद चेकबॉक्स पर क्लिक करें जिन्हें प्रॉडक्ट ग्रुप में जोड़ना है. उन वैल्यू के बगल में मौजूद X पर क्लिक करें जिन्हें प्रॉडक्ट ग्रुप से हटाना है.
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प्रॉडक्ट ग्रुप में कोई सबग्रुप जोड़ने या हटाने के बाद, बिड की समीक्षा करना जारी रखें पर क्लिक करें. अपने किसी भी सबग्रुप के लिए सेट की गई बिड की समीक्षा करने के साथ-साथ उनमें बदलाव भी किया जा सकता है. अगर इस विकल्प के बजाय, आपने बिड की समीक्षा किए बिना सेव करें पर क्लिक किया है, तो आपके बनाए गए सबग्रुप के लिए उस प्रॉडक्ट ग्रुप की डिफ़ॉल्ट बिड का इस्तेमाल होगा जिसे आपने सबग्रुप में बांटा था.
- उदाहरण: आपने "सभी प्रॉडक्ट" को स्थिति के हिसाब से दो सबग्रुप में बांट दिया है. एक सबग्रुप का नाम "नया" और दूसरे का नाम "इस्तेमाल किया गया" है. इन सबग्रुप की डिफ़ॉल्ट बिड वही होगी जो "सभी प्रॉडक्ट" के लिए है, बशर्ते आपने उनमें बदलाव न किया हो. अगर इनमें आपको बाद में बदलाव करना है, तो 'प्रॉडक्ट के ग्रुप' पेज पर जाकर "बिड की समीक्षा करना जारी रखें" पर क्लिक करें.
- अगर आपने बिड की समीक्षा करना जारी रखें पर क्लिक किया है, तो आपके पास "नया मैक्स सीपीसी" कॉलम का इस्तेमाल करके प्रॉडक्ट के हर ग्रुप के लिए बिड सेट करने का विकल्प होगा.
- अपने प्रॉडक्ट ग्रुप को सबग्रुप में बांटने और बिड सेट करने के बाद, सेव करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: प्रॉडक्ट ग्रुप से हटाए गए प्रॉडक्ट को 48 घंटों तक इंप्रेशन और क्लिक मिल सकते हैं. इसलिए, प्रॉडक्ट ग्रुप में अब भी उनकी जानकारी सेव हो सकती है, ताकि आने वाले समय में उसे देखा जा सके. साथ ही, ग्रुप से हटाए गए प्रॉडक्ट का डेटा, रिपोर्ट में देखा जा सकता है.
अपने विज्ञापन ग्रुप के प्रॉडक्ट ग्रुप वाले पेज के ऊपर दिखने वाले प्रॉडक्ट ग्रुप के बीच अदला-बदली करके, इनके दिखने का तरीका बदला जा सकता है. दोनों व्यू में, किसी भी प्रॉडक्ट ग्रुप की मैक्स सीपीसी बिड में, एक साथ कई बदलाव किए जा सकते हैं.
यह व्यू, आपके प्रॉडक्ट के ग्रुप का स्ट्रक्चर दिखाता है. इस व्यू का इस्तेमाल, अपने विज्ञापन ग्रुप में कोई सबग्रुप जोड़ने या हटाने के लिए किया जा सकता है.
यह व्यू, आपके प्रॉडक्ट के सभी ग्रुप को एक सूची में दिखाता है. यह व्यू आपके प्रॉडक्ट के ग्रुप को कॉलम के मुताबिक क्रम में लगाने या हर ग्रुप की परफ़ॉर्मेंस की खास जानकारी देखने के हिसाब से सही है. यहां से किसी प्रॉडक्ट ग्रुप को सबग्रुप में नहीं बांटा जा सकता.
अगर किसी एक व्यू में प्रॉडक्ट ग्रुप को चुना जाता है, तो नए व्यू पर जाने पर भी वही प्रॉडक्ट ग्रुप चुना हुआ रहेगा.
अपने प्रॉडक्ट के ग्रुप फ़िल्टर करके क्लिक, कन्वर्ज़न या हर क्लिक की औसत लागत (सीपीसी) जैसे अपनी पसंद का डेटा खोजें. फ़िल्टर बनाने के बाद आपके पास उसे सेव करने का विकल्प होगा, जिससे आप आने वाले समय में उसे आसानी से ऐक्सेस कर सकें.
- Google Ads खाते में साइन इन करें.
- कैंपेन पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में कैंपेन पर क्लिक करें.
- उस कैंपेन पर क्लिक करें जिसके प्रॉडक्ट ग्रुप में आपको बदलाव करना है.
- उस विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें जिसके प्रॉडक्ट ग्रुप में आपको बदलाव करना है.
- प्रॉडक्ट ग्रुप के पेज पर पहुंचने के लिए पेज मेन्यू में प्रॉडक्ट के ग्रुप पर क्लिक करें.
- प्रॉडक्ट के ग्रुप की टेबल के ऊपर मौजूद, फ़िल्टर करें
बटन पर क्लिक करें
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इसके बाद दिखने वाले सेक्शन में, अपने फ़िल्टर के लिए शर्तें चुनें. टेबल अपने-आप अपडेट होने के बाद, आपको वह डेटा दिखाएगी जो आपके फ़िल्टर से मेल खाता है.
- एक ही फ़िल्टर में कई शर्तें जोड़ी जा सकती हैं. एक शर्त जोड़ने के बाद दूसरी शर्त जोड़ने के लिए, फ़िल्टर वाले सेक्शन में क्लिक करें. किसी शर्त को हटाने के लिए, उसके बगल में मौजूद X पर क्लिक करें.
- अगर आपने बाद में इस्तेमाल करने के लिए कोई फ़िल्टर बनाया है, तो फ़िल्टर को सेव करें
बटन पर क्लिक करें और उसके लिए कोई नाम डालें. जब फ़िल्टर करने की शर्तें चुनी जाएंगी, तब यह सेव किया गया फ़िल्टर आपको दिखेगा.
- टेबल के बिना फ़िल्टर किए गए व्यू पर लौटने के लिए, फ़िल्टर सेक्शन में X पर क्लिक करें.
समस्या का हल करना
यहां उन संभावित समस्याओं के उदाहरण दिए गए हैं जो शॉपिंग कैंपेन में प्रॉडक्ट के ग्रुप बनाने, उन्हें अलग-अलग ग्रुप में बांटने, और उनमें बदलाव करने से जुड़ी हो सकती हैं:
- अगर आपको प्रॉडक्ट ग्रुप (उदाहरण के लिए, प्रॉडक्ट चुनने के लिए उपलब्ध नहीं है) में प्रॉडक्ट को अलग-अलग ग्रुप में बांटने में समस्याएं आ रही हैं, तो पक्का करें कि आपने प्रॉडक्ट को बांटने के लिए जो तरीका चुना है वह लिंक किए गए Merchant Center खाते और डेटा सोर्स में मौजूद हो. उदाहरण के लिए, आइटम आईडी.
- अगर किसी ऐसे आइटम आईडी के हिसाब से प्रॉडक्ट ग्रुप को बांटने की कोशिश की जाती है जो अब मौजूद नहीं है या जो लिंक किए गए Merchant Center खाते में कभी मौजूद नहीं था, तो उससे प्रॉडक्ट ग्रुप को टारगेट नहीं किया जा सकता.
- देखें कि डेटा सोर्स में आइटम कब जोड़ा गया या अपडेट किया गया था. इस जानकारी को Google Ads में सिंक होने में 24 से 48 घंटे लग सकते हैं. यह पता लगाने के लिए देखें कि शॉपिंग विज्ञापनों के लिए कोई आइटम "स्टॉक में नहीं है" या "अस्वीकार किया गया" है. ऐसा होने पर, हो सकता है कि आइटम को प्रॉडक्ट ग्रुप में टारगेट न किया जाए.
- अगर कोई इन्वेंट्री फ़िल्टर लागू किया गया है, तो शॉपिंग कैंपेन की सेटिंग देखें. ऐसा इसलिए, क्योंकि इससे कैंपेन में सिर्फ़ कुछ आइटम फ़िल्टर होंगे और कुछ आइटम, प्रॉडक्ट ग्रुप में टारगेट करने के लिए उपलब्ध नहीं होंगे.
- अगर ऊपर बताई गई सामान्य समस्याओं की जांच करने के बाद भी, प्रॉडक्ट ग्रुप में आइटम को अलग-अलग कैटगरी में नहीं बांटा जा सकता, तो अपने ब्राउज़र की कैश मेमोरी और कुकी मिटाएं. इसके बाद, किसी दूसरे ब्राउज़र या गुप्त विंडो का इस्तेमाल करके फिर से कोशिश करें.