W ramach grup reklam kampanii produktowej możesz zarządzać swoim asortymentem tak, aby ustalać stawkę, stosując grupy produktów zamiast słów kluczowych. Grupa produktów to po prostu podzbiór zdefiniowanych pozycji z asortymentu, a wszystkie produkty w ramach niej korzystają z tej samej stawki. Jeśli Twoje produkty nie wyświetlają się w reklamach produktowych, może to być spowodowane tym, że nie są one uwzględnione w żadnych aktywnych grupach produktów w kampanii produktowej. Aby produkty kwalifikowały się do wyświetlania w reklamach, muszą należeć do grupy produktów.
Z tego artykułu dowiesz się, jak tworzyć, edytować i usuwać grupy produktów. Jest to niezbędne do zarządzania produktami, które kwalifikują się do wyświetlania w reklamach produktowych.
Jak działają grupy produktów
Pierwsze kroki
Podczas tworzenia kampanii produktowej będziesz mieć jedną grupę reklam zawierającą jedną grupę produktów o nazwie „Wszystkie produkty”, obejmującą cały Twój asortyment. Zalecamy podzielić asortyment na mniejsze grupy z podgrupami, aby stawki jeszcze lepiej odpowiadały Twoim celom reklamowym.
Jeśli produkty są wyświetlane w Google Ads jako „Wykluczone”, oznacza to, że nie należą do żadnej aktywnej grupy informacji o produktach. Musisz się upewnić, że są one uwzględnione, dzieląc grupę „Wszystkie produkty” na podgrupy lub tworząc dla nich nowe grupy produktów.
Używanie grup produktów do ustalania stawek i raportowania
- Ustalanie stawek: stawki dla poszczególnych grup produktów możesz określać i zmieniać w każdej chwili. Możesz też wykluczać z kampanii wybrane grupy produktów.
- Raportowanie: w przypadku kampanii Performance Max dane raportowania na karcie „Grupy produktów” mogą się różnić od danych wyświetlanych na kartach „Kampania”, „Grupa reklam” lub „Reklamy”. Dzieje się tak, ponieważ na karcie „Grupy produktów” można generować raporty tylko na podstawie danych z poziomu produktu.
- Jeśli np. reklama produktowa pokazuje kilka produktów w pojedynczym boksie reklamowym, wyświetlenie zostanie przypisane do każdego produktu. Na poziomie kampanii, grupy reklam i reklamy bierze się jednak pod uwagę, że wyświetlona została tylko jedna reklama, co będzie się liczyć jako jedno wyświetlenie.
Stosowanie podziałów w grupach produktów w celu bardziej strategicznego ustalania stawek
Każdą grupę produktów możesz podzielić na maksymalnie 7 poziomów w dowolnej kolejności. Możesz na przykład stworzyć grupę ze wszystkimi swoimi produktami i ustalić dla nich wszystkich taką samą stawkę. I odwrotnie – możesz także mieć kilka mniejszych grup produktów uporządkowanych według marki lub kategorii. Pamiętaj, że nie możesz ustalić stawki dla grupy produktów, w której występują podziały wewnętrzne. Stawki będziesz ustalać dla grup produktów bez podziałów. Dowiedz się więcej o sprawdzonych metodach prowadzenia kampanii produktowych
Każda grupa reklam w kampanii produktowej może mieć maksymalnie 5000 grup produktów.
Dostępne atrybuty dla wprowadzania podziałów w grupach produktów
Grupy produktów można określać tylko według atrybutów występujących w danych produktów w Merchant Center. Dowiedz się więcej o specyfikacji danych produktów.
- Identyfikator produktu: Twój identyfikator dla każdego produktu.
- Marka: nazwa producenta (np. Google). Marka powinna być wyraźnie widoczna z przodu opakowania lub etykiety produktu.
- Kategoria: atrybut oparty na mapie kategorii Google. Przykład tekstu kategorii: Odzież i dodatki> Odzież> Sukienki. W danych produktów znaki „>” określają poziomy hierarchii w kategorii produktów, których można użyć do podzielenia grup produktów. Jeśli nie prześlesz kategorii, możemy przypisać ją za Ciebie. Możliwe jest dalsze uściślenie kategorii przez Google po jej przesłaniu. Mimo naszych starań niektóre produkty mogą zostać sklasyfikowane nieprawidłowo.
- Typ produktu: atrybut przypisywany przez Ciebie na podstawie własnego podziału na kategorie. Przykład ciągu znaków typu produktu: Dom i ogród > Kuchnia i jadalnia > Sprzęt AGD > Lodówki. W danych produktów znaki „>” określają poziomy hierarchii w typie produktów, których można używać do podziału grup produktów. Typy produktów możesz dzielić na maksymalnie pięć podkategorii.
- Stan: stan produktu (nowy, używany lub odnowiony).
- Etykiety własne: w danych produktów możesz utworzyć maksymalnie 5 etykiet własnych (przykładowe wartości etykiet: sezonowe, bestseller). Dowiedz się, jak używać etykiet własnych w reklamach produktowych.
- Kanał: sposób, w jaki sprzedawane są Twoje produkty – „Lokalnie” w sklepie stacjonarnym lub „Online” w sklepie internetowym. Sprawdź, jak używać kampanii produktowej do promowania lokalnego asortymentu produktów.
- Wyłączność kanału: określa, czy Twoje produkty są sprzedawane lokalnie, online czy w obu tych kanałach. Sprawdź, jak używać kampanii produktowej do promowania lokalnego asortymentu produktów.
Instrukcje
Tworzenie podziału w grupie produktów
- Zaloguj się na konto Google Ads.
- W menu kliknij Kampanie, aby przejść na stronę „Kampanie”.
- Kliknij kampanię zawierającą grupy produktów, które chcesz edytować.
- Kliknij grupę reklam zawierającą grupy produktów, które chcesz edytować.
- W menu kliknij Grupy produktów, by przejść na stronę grup produktów.
- Znajdź grupę produktów, którą chcesz podzielić, i kliknij + obok jej nazwy. Możesz na przykład kliknąć + obok grupy „Wszystkie produkty”.
-
W wyświetlonym oknie otwórz menu obok nagłówka „Podziel grupę [nazwa grupy produktów] według:” i wybierz atrybut produktu, który posłuży do zdefiniowania nowej grupy produktów.
- Przykład: możesz zobaczyć nagłówek „Podziel Wszystkie produkty według: Kategoria”. Oznacza on, że grupa „Wszystkie produkty” zostanie podzielona według kategorii, którą wybierzesz.
- Jeśli chcesz zdefiniować grupę produktów, używając więcej niż jednego atrybutu, dokończ tworzenie obecnego podziału, a potem powtórz podane wyżej czynności.
-
Po wybraniu atrybutu, według którego zostanie dokonany podział, zobaczysz listę możliwych podziałów. Zaznacz pole wyboru obok każdego podziału, który chcesz dodać do grupy produktów.
- Przykład: jeśli na przykład sprzedajesz obuwie i wybierzesz atrybut „Kategoria”, możesz zobaczyć takie podziały jak „sandały”, „szpilki” czy „kozaki”.
-
W przypadku niektórych atrybutów można samodzielnie dodać wartość, według którego zostanie podzielona grupa. Aby samodzielnie dodać podziały:
- W lewym dolnym rogu okna kliknij lub samodzielnie dodaj wartości zbiorczo.
- Następnie wpisz po jednej wartości w wierszu i kliknij Dodaj wartości.
-
Gdy skończysz tworzyć podziały, kliknij Przejdź do zmiany stawek, aby sprawdzić i zmienić stawki ustawione dla nowo utworzonych grup produktów. Jeśli zamiast tego klikniesz Zapisz bez zmiany stawek, nowe grupy produktów będą używać domyślnej stawki z grupy, która została podzielona.
- Przykład: dzielisz „Wszystkie produkty” na 2 nowe grupy produktów: „nowe” i „używane”. Domyślna stawka w tych grupach pozostaje taka sama jak w grupie „Wszystkie produkty”, jeśli jej nie zmienisz. Aby od razu wprowadzić zmiany, kliknij „Przejdź do zmiany stawek”. Możesz to też zrobić w dowolnym późniejszym czasie na stronie „Grupy produktów”.
- Jeśli klikniesz Przejdź do zmiany stawek, stawki dla poszczególnych grup produktów możesz określić w kolumnie „Nowy maks. CPC”.
- Kliknij Zapisz, aby zatwierdzić podział grupy produktów i stawki.
- W menu kliknij Grupy reklam, by przejść na stronę grup reklam.
- Kliknij grupę reklam zawierającą grupy produktów, które chcesz edytować.
- W menu kliknij Grupy produktów, by przejść na stronę grup produktów.
- Znajdź grupę produktów, którą chcesz edytować, i kliknij ikonę ołówka.
- Obok nagłówka „Podziel [nazwa grupy produktów] według” wybierz atrybut produktu, według którego chcesz podzielić grupę produktów.
- Zaznacz pole wyboru przy wartościach, które chcesz dodać do grupy produktów. Kliknij X przy wartościach, które chcesz usunąć z grupy produktów.
-
Gdy skończysz edytować podziały, kliknij Przejdź do zmiany stawek, aby sprawdzić i zmienić stawki ustawione dla nowo utworzonych grup produktów. Jeśli zamiast tego klikniesz Zapisz bez zmiany stawek, utworzone nowe grupy produktów będą używać domyślnej stawki z grupy, która została podzielona.
- Przykład: dzielisz „Wszystkie produkty” na 2 nowe grupy produktów: „nowe” i „używane”. Domyślna stawka w tych grupach pozostaje taka sama jak w grupie „Wszystkie produkty”, jeśli jej nie zmienisz. Aby od razu wprowadzić zmiany, kliknij „Przejdź do zmiany stawek”. Możesz to też zrobić w dowolnym późniejszym czasie na stronie „Grupy produktów”.
- Jeśli klikniesz Przejdź do zmiany stawek, stawki dla poszczególnych grup produktów możesz określić w kolumnie „Nowy maks. CPC”.
- Kliknij Zapisz, aby zatwierdzić podział grupy produktów i stawki.
Uwaga: produkty wykluczone z grup produktów mogą nadal uzyskiwać wyświetlenia i kliknięcia przez 48 godzin. Oznacza to, że grupy produktów mogą przechowywać i odzwierciedlać wcześniejsze informacje, aby korzystać z nich w przyszłości. W takich przypadkach w raportach możesz znaleźć dane o wykluczonych produktach.
Sposób wyświetlania grup produktów możesz wybrać, przełączając widoki, które pojawiają się na górze strony „Grupy produktów” w danej grupie reklam. W obu widokach możesz zbiorczo edytować maksymalne stawki CPC dla dowolnej ze swoich grup produktów.
Widok 
Widok pokazuje listę wszystkich grup produktów. Przydaje się, gdy chcesz posortować je według kolumny lub zobaczyć ogólne dane skuteczności każdej z grup produktów. W tym widoku nie można wprowadzać dodatkowych podziałów.
Gdy zaznaczysz grupy produktów w jednym widoku i przejdziesz do nowego, Twoje zaznaczenie zostanie zachowane.
Aby wyszukać najważniejsze dane, takie jak kliknięcia, konwersje lub średni koszt kliknięcia (CPC), filtruj grupy produktów. Utworzony filtr możesz zapisać, aby mieć do niego łatwy dostęp w przyszłości.
- Zaloguj się na konto Google Ads.
- W menu kliknij Kampanie, aby przejść na stronę „Kampanie”.
- Kliknij kampanię zawierającą grupy produktów, które chcesz edytować.
- Kliknij grupę reklam zawierającą grupy produktów, które chcesz edytować.
- W menu kliknij Grupy produktów, aby przejść na stronę „Grupy produktów”.
- Na górze tabeli „Grupy produktów” kliknij przycisk filtra
.
-
W wyświetlonej sekcji wybierz warunki filtra. Tabela aktualizuje się automatycznie i przedstawia odpowiednie dane zależnie od filtra.
- W jednym filtrze można ustawić wiele warunków. Po dodaniu warunku kliknij sekcję filtrów, by dodać kolejny. Aby usunąć warunek, kliknij przy nim symbol X.
- Aby zapisać utworzony filtr do późniejszego stosowania, kliknij przycisk
i wpisz nazwę filtra. Zapisany filtr będzie teraz dostępny przy wyborze warunków filtra.
- Aby wrócić do widoku niefiltrowanego, w sekcji filtrów kliknij X.
.
i wpisz nazwę filtra. Zapisany filtr będzie teraz dostępny przy wyborze warunków filtra.Rozwiązywanie problemów
Oto przykłady potencjalnych problemów, które możesz napotkać podczas tworzenia, dzielenia i edytowania grup produktów w kampaniach produktowych:
- Jeśli podczas dzielenia produktów w grupie produktów napotkasz problemy (np. nie możesz wybrać produktu), sprawdź, czy metoda podziału, np. identyfikator produktu, występuje na połączonym koncie Merchant Center i w źródle danych.
- Jeśli spróbujesz podzielić grupę produktów według identyfikatora produktu, który już nie istnieje lub nigdy nie istniał na połączonym koncie Merchant Center, nie będzie można kierować na tę grupę reklam.
- Sprawdź, kiedy produkt został dodany do źródła danych lub zaktualizowany, ponieważ synchronizacja informacji z Google Ads może potrwać 24–48 godzin. Sprawdź, czy produkt jest „niedostępny” lub „odrzucony” w reklamach produktowych, ponieważ może to spowodować, że nie będzie już kierowany w grupie produktów.
- Sprawdź ustawienia kampanii produktowej, aby dowiedzieć się, czy zastosowano filtr asortymentu. Będzie on filtrować tylko niektóre produkty w kampanii i sprawi, że niektóre produkty nie będą dostępne do kierowania w grupie produktów.
- Jeśli po sprawdzeniu powyższych typowych problemów nadal nie możesz podzielić elementów w grupie produktów, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, a następnie spróbuj jeszcze raz w innej przeglądarce lub w oknie incognito.