V rámci reklamnej skupiny nákupnej kampane nebudete pri práci s inventárom a zadávaní ponúk používať kľúčové slová, ale skupiny výrobkov. Skupina produktov je len podmnožina inventára, ktorú definujete, a pre všetky produkty v rámci nej sa použije rovnaká cenová ponuka. Ak sa vaše výrobky nezobrazujú v nákupných reklamách (angl. Shopping ad), dôvodom môže byť to, že nie sú zahrnuté do žiadnych aktívnych skupín výrobkov v rámci vašej nákupnej kampane (angl. Shopping campaign). Ak majú byť výrobky vhodné pre reklamy, musia byť súčasťou skupiny výrobkov.
V tomto článku sa dozviete, ako vytvoriť, upraviť alebo odstrániť skupiny výrobkov, čo je nevyhnutné na to, aby bolo možné spravovať, ktoré výrobky sú oprávnené na zobrazovanie v nákupných reklamách.
Ako fungujú skupiny produktov
Začíname
Pri vytvorení prvej kampane v Nákupoch budete mať jednu reklamnú skupinu s jednou skupinou produktov s názvom Všetky produkty, do ktorej bude zahrnutý celý váš inventár. Odporúčame vám rozdeliť inventár do menších skupín s podskupinami, aby ste mohli ponuky lepšie prispôsobiť svojim reklamným cieľom.
Ak sa výrobky v službe Google Ads zobrazujú so stavom Vylúčené, znamená to, že nie sú súčasťou žiadnej aktívnej skupiny záznamov. Musíte zaistiť ich zahrnutie rozdelením skupiny Všetky výrobky alebo tým, že pre ne vytvoríte nové skupiny výrobkov.
Používanie skupín výrobkov pri nastavovaní ponúk a vytváraní prehľadov
- Ponuky: je ich možné kedykoľvek nastaviť a upraviť pre každú skupinu výrobkov. Skupinu výrobkov je tiež možné vylúčiť z kampane.
- Reporty: v prípade maximálne výkonných kampaní sa môžu metriky prehľadov pre kartu Skupiny výrobkov líšiť od karty Kampaň, Reklamná skupina alebo Reklamy. Je to spôsobené tým, že reporty na karte Skupiny výrobkov môžu obsahovať len údaje na úrovni výrobkov.
- Ak napríklad nákupná reklama zobrazuje v individuálnom reklamnom priestore množstvo výrobkov, každý z nich získa zobrazenie. Kampaň, reklamná skupina a reklama však zaznamenajú len zobrazenie jednej reklamy, ktoré započítajú ako jedno zobrazenie.
Strategickejšie ponuky pomocou podskupín výrobkov
Každú skupinu výrobkov môžete rozdeliť až do siedmich úrovní v ľubovoľnom poradí. Môžete mať skupinu produktov, ktorá zahŕňa všetky vaše produkty, a ponúkať pre všetky produkty rovnakú cenu. Prípadne môžete mať aj menšie skupiny produktov organizované podľa značky alebo kategórie produktov. Upozorňujeme, že nemôžete nastaviť ponuku pre skupinu výrobkov, ktorá je rozdelená na pododdiely. Ponuky nastavujete pre skupiny výrobkov bez pododdielov. Prečítajte si viac o osvedčených postupoch pre nákupné kampane.
Každá reklamná skupina v nákupnej kampani môže obsahovať až 5 000 skupín výrobkov.
Atribúty dostupné pre podskupiny v skupine výrobkov
Skupiny výrobkov môžu byť definované len atribútmi, ktoré ste poskytli v údajoch o výrobkoch v službe Merchant Center. Prečítajte si viac o špecifikácii údajov o výrobkoch.
- Identifikátor položky: identifikátor (ID) pre každý výrobok.
- Značka: názov výrobcu výrobku (napríklad Google). Značka by mala byť jasne viditeľná na prednej strane balenia alebo štítku výrobku.
- Kategória: atribút vychádzajúci z taxonómie výrobkov Googlu. Príklad reťazca kategórií: Odevy a doplnky > Oblečenie > Šaty. V údajoch o produktoch definujú znaky > hierarchické úrovne v kategórii produktov, ktoré budete môcť použiť na rozdelenie skupín produktov do podskupín. Ak nevyberiete kategóriu vy, môžeme ju priradiť za vás. Môžu nastať prípady, keď Google spresní kategóriu po jej odoslaní. Napriek najlepšej snahe však môže dôjsť k nesprávnemu zaradeniu niektorých produktov.
- Typ výrobku: atribút, ktorý priradíte podľa svojej kategorizácie. Príklad reťazca typu výrobkov: Dom a záhrada > Kuchyňa a jedáleň > Kuchynské spotrebiče > Chladničky. V údajoch o produktoch definujú znaky > hierarchické úrovne v type produktov, ktoré budete môcť použiť na rozdelenie skupín produktov do podskupín. Typy produktov možno rozdeliť maximálne päťkrát.
- Stav: stav výrobku (nové, použité a repasované).
- Vlastné štítky: vo svojich údajoch o výrobkoch môžete vytvoriť až päť vlastných štítkov (napríklad sezónne, najpredávanejšie). Prečítajte si o používaní vlastných štítkov v nákupných reklamách.
- Kanál: miesto, kde sa výrobky predávajú. Na výber je možnosť Miestne (v predajni) alebo Online (prostredníctvom elektronického obchodu). Prečítajte si o propagovaní miestneho inventára pomocou nákupnej kampane.
- Exkluzivita kanála: označuje, či sa výrobky predávajú miestne, online alebo prostredníctvom oboch kanálov. Prečítajte si o propagovaní miestneho inventára pomocou nákupnej kampane.
Pokyny
Vytvorenie podskupiny zo skupiny výrobkov
- Prihláste sa do účtu Google Ads.
- Kliknutím na Kampane v ponuke stránok prejdite na stránku kampaní.
- Kliknite na kampaň obsahujúcu skupiny produktov, ktoré chcete upraviť.
- Kliknite na reklamnú skupinu obsahujúcu skupiny produktov, ktoré chcete upraviť.
- Kliknutím na Skupiny výrobkov v ponuke stránok prejdite na stránku skupín výrobkov.
- Vyhľadajte skupinu produktov, ktorú chcete rozdeliť do podskupín, a kliknite na znamienko + vedľa jej názvu. Mohli by ste napríklad kliknúť na znamienko + vedľa skupiny produktov Všetky produkty.
-
V zobrazenom okne vyberte rozbaľovaciu ponuku vedľa položky „Skupinu [názov skupiny výrobkov] rozdeliť podľa“ a vyberte atribút, ktorý definuje novú skupinu výrobkov.
- Príklad: Môže sa zobraziť text „Skupinu Všetky výrobky rozdeliť podľa: Kategória“. To znamená, že skupinu výrobkov Všetky výrobky rozdelíte podľa vybranej kategórie.
- Ak chcete definovať skupinu výrobkov pomocou viacerých atribútov, dokončite vytvorenie aktuálneho podrozdelenia a zopakujte kroky uvedené vyššie.
-
Po výbere atribútu, ktorý chcete použiť na podrozdelenie, sa zobrazí zoznam možných podskupín. Ak chcete niektorú z možných podskupín pridať do skupiny výrobkov, kliknite pri nej na začiarkavacie políčko.
- Príklad: Ak predávate topánky a vyberiete možnosť Kategória, môžu sa zobraziť tieto možné podskupiny: Sandále, Lodičky a Čižmy.
-
Pri niektorých atribútoch môžete pridať hodnotu, podľa ktorej chcete rozdeliť skupinu manuálne. Ak chcete pridať podskupiny ručne:
- V ľavej spodnej časti okna kliknite na možnosť Hromadne pridať hodnoty ručne.
- Potom zadajte jednu hodnotu na riadok a kliknite na tlačidlo Potvrdiť.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať na kontrolu cenových ponúk, ak ste dokončili vytváranie podskupín. Budete môcť skontrolovať a upraviť ponuky nastavené pre novovytvorené skupiny výrobkov. Ak namiesto toho kliknete na Uložiť bez kontroly ponúk, všetky novovytvorené skupiny výrobkov budú používať predvolenú ponuku z podrozdelenej skupiny výrobkov.
- Príklad: Rozdelili ste skupinu Všetky výrobky do dvoch nových skupín výrobkov – jedna skupina pre stav „nové“ a druhá pre stav „použité“. Predvolená ponuka pre tieto skupiny výrobkov bude rovnaká ako pre skupinu Všetky výrobky, ak tieto skupiny neupravíte. Ponuky môžete upraviť hneď kliknutím na Pokračovať na kontrolu cenových ponúk alebo kedykoľvek neskôr na stránke skupín výrobkov.
- Ak ste klikli na Pokračovať na kontrolu ponúk, môžete nastaviť ponuky pre jednotlivé skupiny výrobkov v stĺpci Nová max. CZK.
- Kliknutím na Uložiť potvrďte podskupiny a ponuky skupín výrobkov.
- Kliknutím na položku Reklamné skupiny v ponuke stránok prejdite na stránku reklamných skupín.
- Kliknite na reklamnú skupinu obsahujúcu skupiny produktov, ktoré chcete upraviť.
- Kliknutím na Skupiny výrobkov v ponuke stránok prejdite na stránku skupín výrobkov.
- Vyhľadajte skupinu produktov, ktorú chcete upraviť, a kliknite na ikonu ceruzky.
- Vedľa položky „Skupinu [názov skupiny výrobkov] rozdeliť podľa“ vyberte atribút výrobku, pomocou ktorého chcete vytvoriť podskupinu.
- Kliknite na začiarkavacie políčko vedľa hodnôt, ktoré chcete pridať do skupiny výrobkov. Kliknite na X vedľa hodnôt, ktoré chcete zo skupiny výrobkov odstrániť.
-
Kliknite na Pokračovať na kontrolu cenových ponúk, ak ste dokončili úpravy podskupín. Budete môcť skontrolovať a upraviť ponuky nastavené pre novovytvorené skupiny výrobkov. Ak namiesto toho kliknete na Uložiť bez kontroly cenových ponúk, všetky novovytvorené skupiny výrobkov budú používať predvolenú ponuku z podrozdelenej skupiny výrobkov.
- Príklad: Rozdelili ste skupinu Všetky výrobky do dvoch nových skupín výrobkov – jedna skupina pre stav „nové“ a druhá pre stav „použité“. Predvolená ponuka pre skupiny výrobkov „nové“ a „použité“ zostane rovnaká ako pre skupinu Všetky výrobky, ak tieto skupiny neupravíte. Ponuky môžete upraviť hneď kliknutím na Pokračovať na kontrolu cenových ponúk alebo kedykoľvek neskôr na stránke skupín výrobkov.
- Ak ste klikli na Pokračovať na kontrolu ponúk, môžete nastaviť ponuky pre jednotlivé skupiny výrobkov v stĺpci Nová max. CZK.
- Kliknutím na Uložiť potvrďte podskupiny a ponuky skupín výrobkov.
Poznámka: Výrobky vylúčené zo skupín výrobkov môžu získavať zobrazenia a kliknutia ešte ďalších 48 hodín. Z tohto dôvodu si skupiny výrobkov môžu ponechať získané informácie, ktoré môžu byť retroaktívne zohľadnené v budúcnosti. Ak sa to stane, v reportoch uvidíte údaje o vylúčených výrobkoch.
Spôsob zobrazenia skupín výrobkov môžete zmeniť prepínaním medzi skupinami, ktoré sa zobrazujú v hornej časti stránky skupín výrobkov v reklamnej skupine. V obidvoch zobrazeniach môžete vykonávať hromadné úpravy ponúk max. CZK pre všetky skupiny výrobkov.
Zobrazenie 
Zobrazenie ukazuje všetky skupiny výrobkov v zozname. Je užitočné na usporadúvanie skupín produktov podľa stĺpcov a zobrazenie prehľadu výkonnosti každej skupiny produktov. Nebudete tu môcť vytvárať rozdelenia.
Ak vyberiete skupiny výrobkov v jednom zobrazení a potom prepnete na ďalšie, skupiny výrobkov zostanú vybraté aj v novom zobrazení.
Údaje, ktoré vás najviac zaujímajú, napríklad kliknutia, konverzie či priemerná cena za kliknutie, môžete nájsť filtrovaním skupín výrobkov. Keď vytvoríte filter, môžete ho uložiť a jednoducho ho použiť aj v budúcnosti.
- Prihláste sa do účtu Google Ads.
- Kliknutím na Kampane v ponuke stránok prejdite na stránku kampaní.
- Kliknite na kampaň obsahujúcu skupiny produktov, ktoré chcete upraviť.
- Kliknite na reklamnú skupinu obsahujúcu skupiny produktov, ktoré chcete upraviť.
- Kliknutím na Skupiny výrobkov v ponuke stránok prejdite na stránku skupín výrobkov.
- V hornej časti tabuľky skupín výrobkov kliknite na tlačidlo filtra
.
-
V zobrazenej sekcii vyberte podmienky filtra. Tabuľka sa automaticky aktualizuje, aby sa zobrazili údaje vyhovujúce danému filtru.
- V jednom filtri môžete nastaviť viaceré podmienky. Kliknutím v sekcii filtra po pridaní podmienky pridáte ďalšiu podmienku. Ak chcete podmienku odstrániť, kliknite vedľa nej na X.
- Ak chcete vytvorený filter uložiť na neskoršie použitie, vyberte tlačidlo
na uloženie filtra a zadajte názov filtra. Uložený filter bude odteraz dostupný, keď vyberiete podmienky filtra.
- Ak sa chcete vrátiť k nefiltrovanému zobrazeniu tabuľky, kliknite na X v sekcii filtra.
.
na uloženie filtra a zadajte názov filtra. Uložený filter bude odteraz dostupný, keď vyberiete podmienky filtra.Riešenie problémov
Nižšie uvádzame príklady potenciálnych problémov, s ktorými sa môžete stretnúť v súvislosti s vytváraním, rozdeľovaním a úpravou skupín výrobkov v nákupných kampaniach:
- Ak pri rozdeľovaní výrobkov v rámci skupiny výrobkov narazíte na problémy (napríklad výrobok nie je možné vybrať), skontrolujte, či v pripojenom účte a zdroji údajov v službe Merchant Center existuje metóda, podľa ktorej rozdeľujete, napríklad identifikátor položky.
- Ak sa pokúsite vykonať rozdelenie podľa identifikátora položky, ktorý v pripojenom účte Merchant Center už neexistuje alebo nikdy neexistoval, skupina výrobkov podľa neho nemôže byť zacielená.
- Skontrolujte, kedy bola položka pridaná alebo aktualizovaná v zdroji údajov, pretože synchronizácia informácií so službou Google Ads môže trvať 24 až 48 hodín. Skontrolujte, či je položka v prípade nákupných reklám vypredaná alebo zamietnutá, pretože to môže viesť k tomu, že položka v skupine výrobkov už nebude zacielená.
- V nastaveniach nákupnej kampane skontrolujte, či bol použitý filter inventára, pretože tým sa do kampane vyfiltrujú iba určité položky a niektoré položky v skupine výrobkov nebudú dostupné na zacielenie.
- Ak ani po kontrole bežných problémov uvedených vyššie nemôžete rozdeliť položky v skupine výrobkov, vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači a skúste to znova v inom prehliadači alebo okne inkognito.