В группе объявлений торговой кампании ставки задаются не для ключевых слов, а для групп товаров. Группа товаров – это часть вашего ассортимента, которую вы задаете сами и для которой используется одна и та же ставка. Если ваши товары не показываются в товарных объявлениях, возможно, они не добавлены в активные группы товаров.
В этой статье рассказывается, как создавать, изменять и удалять группы товаров, чтобы определять, какие товары могут показываться в рекламе.
О группах товаров
Начало работы
Исходно в торговой кампании весь ассортимент включается в одну группу объявлений с одной группой товаров – "Все товары". Рекомендуется разделить ее на несколько подгрупп, чтобы назначать для них отдельные ставки.
Если товары помечены в Google Рекламе как исключенные, значит они не добавлены в активные группы. Добавьте их, разделив группу "Все товары" или создав новые группы товаров.
Использование групп товаров для назначения ставок и в отчетах
- Назначение ставок. Назначать и изменять ставки для групп товаров и исключать эти группы из кампаний можно в любое время.
- Отчеты. Когда вы просматриваете отчеты по кампаниям с максимальной эффективностью, на вкладке "Группы товаров" могут показываться не те показатели, что доступны для кампаний, групп объявлений или самих объявлений. Это связано с тем, что для групп товаров анализируются только данные на уровне товаров.
- Например, если товарное объявление содержит несколько товаров и показывается на отдельном рекламном месте, для каждого из товаров будет зарегистрирован показ. При этом на уровне кампании, группы объявлений и самого объявления регистрируется только один показ.
Подгруппы товаров и назначение ставок
В каждой группе товаров можно использовать до 7 дочерних уровней в любой последовательности. Например, все ваши товары могут быть объединены в одну группу с общей ставкой либо в несколько групп по категориям или брендам. Учтите, что если вы разделите группу, то для каждой подгруппы нужно задать ставку отдельно. Дополнительную информацию вы найдете в рекомендациях по работе с торговыми кампаниями.
В каждой группе объявлений торговой кампании может содержаться не более 5000 групп товаров.
Атрибуты для разделения товаров на подгруппы
При создании групп товаров используются атрибуты, заданные в Merchant Center. Оформлять эти данные нужно в соответствии с требованиями спецификации.
- Идентификатор товара – уникальный код товара.
- Бренд – название компании-производителя (например, Google). Его должно быть хорошо видно на лицевой стороне упаковки или ярлыке.
- Категория – атрибут, основанный на таксономии товаров Google. Пример строки: "Одежда и аксессуары > Одежда > Платья". Символ ">" разделяет уровни в иерархии категорий товаров. Используя эти уровни, вы можете разбивать группы товаров на подгруппы. Если вы не зададите категорию, она может быть назначена автоматически. В некоторых случаях специалисты Google заменяют категорию товара, заданную продавцом, на более конкретную. К сожалению, в некоторых случаях могут назначаться неверные категории.
- Тип товара – атрибут по вашей собственной классификации. Пример строки: "Дом и сад > Кухня и столовая > Бытовая техника > Холодильники". Символ ">" разделяет уровни в иерархии типов товаров и используется для определения подгрупп. Типы товаров можно разделять до пяти раз.
- Состояние – новый, б/у или восстановленный товар.
- Метки продавца. Вы можете назначить товару до пяти меток, например "сезонный товар" или "хит продаж". Подробнее о том, как использовать метки продавца для товарных объявлений…
- Канал. Место продажи ваших товаров: "Обычный магазин" или "Онлайн". Подробнее о продвижении товаров, продаваемых в обычных магазинах, с помощью торговой кампании…
- Эксклюзивность канала показывает, как реализуются ваши товары: в обычном, онлайн-магазине или и там и там. Подробнее о продвижении товаров, продаваемых в обычных магазинах, с помощью торговой кампании…
Инструкции
Как создать подгруппу товаров
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- В меню выбора страниц нажмите Кампании.
- Выберите кампанию.
- Выберите группу объявлений.
- В меню выбора страниц нажмите Группы товаров.
- Нажмите на значок плюса + рядом с названием группы товаров, которую вы хотите разделить на подгруппы. Например, можно выбрать "Все товары".
-
В появившемся окне откройте меню "Разбить группу [название группы товаров] по параметру" и укажите атрибут, по которому вы хотите отобрать товары.
- Пример. Можно разбить группу "Все товары" по параметру "Категория". При этом нужно будет выбрать категорию.
- Если вы хотите использовать несколько атрибутов, сначала создайте один раздел, а затем повторите перечисленные выше действия ещё раз.
-
После выбора атрибута вы увидите список вариантов. Установите флажки рядом с нужными подгруппами.
- Пример. Если вы продаете обувь и выберите "Категория", вам могут быть доступны такие варианты, как "Сандалии", "Модельная обувь" и "Ботинки".
-
Для некоторых атрибутов можно указать критерий разделения вручную. Выполните следующие действия:
- В нижнем углу слева нажмите Добавить ряд значений вручную.
- Введите значения по одному в строке и нажмите Подтвердить.
-
Закончив создание подгрупп, нажмите Просмотреть ставки. Вы сможете просмотреть и изменить ставки для всех созданных групп товаров. Если нажать Сохранить без просмотра ставок, во всех новых группах товаров будет использоваться ставка, заданная по умолчанию на уровне исходной группы.
- Пример. Вы разделили группу "Все товары" на "Новый" и "Б/у". Если вы не измените ставки по умолчанию, то для подгрупп будет использоваться та же ставка, что и для исходной группы. Чтобы изменить ее, нажмите "Просмотреть ставки" или позже перейдите на страницу групп товаров.
- Нажав Просмотреть ставки, вы сможете задать новые значения для каждой группы товаров в столбце "Новая макс. цена за клик".
- Когда все будет готово, нажмите Сохранить.
- В меню выбора страниц нажмите Группы объявлений.
- Выберите группу объявлений.
- В меню выбора страниц нажмите Группы товаров.
- Нажмите на значок карандаша рядом с нужной группой.
- В поле "Разбить группу [название группы товаров] по параметру" выберите новый атрибут, по которому будет выполнено разделение.
- Чтобы добавить варианты в группу товаров, установите напротив них флажок, а чтобы удалить их из группы, нажмите на значок Х рядом с ними.
-
Закончив редактировать подгруппы, нажмите Просмотреть ставки. Вы сможете проверить и изменить ставки для всех созданных групп товаров. Если нажать Сохранить без просмотра ставок, во всех новых группах товаров будет использоваться ставка, заданная по умолчанию на уровне исходной группы.
- Пример. Вы разделили группу "Все товары" на "Новый" и "Б/у". Если вы не измените ставки по умолчанию, то для подгрупп будет использоваться та же ставка, что и для исходной группы. Чтобы изменить ее, нажмите "Просмотреть ставки" или позже перейдите на страницу групп товаров.
- Нажав Просмотреть ставки, вы сможете задать новые значения для каждой группы товаров в столбце "Новая макс. цена за клик".
- Когда все будет готово, нажмите Сохранить.
Примечание. Товары, исключенные из групп, могут получать показы и клики ещё в течение 48 часов. Поэтому данные могут поступать в группу товаров и сохраняться на будущее в справочных целях. В таких случаях данных об исключенных товарах будут добавляться в отчеты.
В верхней части вкладки "Группы товаров" можно выбрать один из двух форматов списка. В обоих случаях максимальные цены за клик можно изменять сразу для нескольких групп.
В режиме 
В режиме показывается список групп товаров. Используйте его, если хотите упорядочить группы по определенному столбцу или сравнить их эффективность. В этом режиме нельзя создавать подгруппы.
Если выбрать группы товаров в одном представлении и переключиться на другое, выбор не будет отменен.
Фильтры для групп товаров позволяют выбирать самые важные данные, например по кликам, конверсиям или средней цене за клик. Сохраните фильтр, чтобы использовать его в будущем.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- В меню выбора страниц нажмите Кампании.
- Выберите кампанию.
- Выберите группу объявлений.
- В меню выбора страниц нажмите Группы товаров.
- Нажмите на значок фильтра
в верхней части таблицы групп товаров.
-
Когда появится новый раздел, укажите в нем нужные условия фильтрации. Данные, которые им не соответствуют, будут скрыты.
- Можно задать сразу несколько условий фильтрации. Чтобы добавить условие, нажмите на раздел фильтра. Чтобы удалить условие, нажмите на значок X рядом с ним.
- Чтобы сохранить фильтр для последующего использования, нажмите на значок
и введите название. Фильтр будет доступен при выборе условий.
- Чтобы отменить фильтрацию, нажмите на значок X в соответствующем разделе.
в верхней части таблицы групп товаров.
и введите название. Фильтр будет доступен при выборе условий.Устранение неполадок
Ниже приведены примеры возможных проблем, возникающих при создании, разделении и редактировании групп товаров в торговых кампаниях.
- Если вы столкнулись с проблемой при разделении группы товаров (например, не получается выбрать товар), убедитесь, что параметр, по которому выполняется разделение (такой как идентификатор товара), существует в связанном аккаунте Merchant Center и источнике данных.
- Если вы попытаетесь разделить группу по несуществующему (или никогда не существовавшему) идентификатору товара, то таргетинг по нему для этой группы товаров будет невозможен.
- Проверьте, когда объект был добавлен или изменен в источнике данных, поскольку синхронизация информации с Google Рекламой может занять от 24 до 48 часов. Убедитесь, что у товара нет статуса "нет в наличии" или "отклонен" для товарных объявлений, поскольку в подобном случае таргетинг на него в группе товаров будет невозможен.
- Убедитесь, что в настройках торговой кампании не выбран фильтр ассортимента, поскольку из-за него некоторые товары не будут доступны для таргетинга в группе товаров.
- Если разделить группу товаров по-прежнему не удается, очистите кэш браузера и файлы cookie и повторите попытку в другом браузере или в режиме инкогнито.
