Sử dụng dữ liệu lượt chuyển đổi từ Google Play để biết mức độ hiệu quả của quảng cáo của bạn trong việc dẫn đến lượt cài đặt ứng dụng Android và hoạt động trong ứng dụng.
Bài viết này giải thích cách theo dõi lượt cài đặt ứng dụng Android và hành động trong ứng dụng ngay trên Google Play bằng công cụ phân tích của bên thứ ba hoặc bằng cách thêm đoạn mã vào ứng dụng của bạn. Để theo dõi lượt chuyển đổi bằng cách nhập dữ liệu này từ Firebase, hãy làm theo các hướng dẫn này. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Những thay đổi đối với lượt chuyển đổi trong ứng dụng dành cho trẻ em
Kể từ ngày 15 tháng 4 năm 2023, bạn sẽ không thể áp dụng lượt chuyển đổi trên Google Play dẫn đến lượt cài đặt hoặc giao dịch mua hàng trong ứng dụng đối với những ứng dụng Android chỉ dành cho trẻ em. Bạn sẽ không nhận được lượt chuyển đổi trên Google Play cho nội dung tập trung vào trẻ em khi tạo lượt chuyển đổi hoặc chiến dịch mới.
Trước khi bắt đầu
Sau đây là những gì bạn cần có trước khi có thể thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trong ứng dụng Android:
- Tài khoản Google Ads: Bạn chưa có tài khoản? Hãy đăng ký tại Google Ads.
- Ứng dụng Android: Đây là ứng dụng mà bạn muốn theo dõi lượt cài đặt hoặc hành động trong ứng dụng.
- Khả năng thiết lập dữ liệu lượt chuyển đổi: Đối với lượt cài đặt ứng dụng (mở lần đầu) hoặc hành động trong ứng dụng, bạn hoặc nhà phát triển ứng dụng của bạn phải biết cách chỉnh sửa đoạn mã của ứng dụng hoặc sử dụng công cụ phân tích của bên thứ ba. Điều này không bắt buộc đối với lượt cài đặt ứng dụng (trên Google Play).
- Tài khoản Google Play được liên kết: Chỉ đối với lượt chuyển đổi giao dịch mua hàng trong ứng dụng tự động, bạn cần phải liên kết tài khoản nhà phát triển trên Google Play với tài khoản Google Ads của mình. Nếu sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản để theo dõi lượt chuyển đổi bằng tài khoản người quản lý, bạn cần phải liên kết Google Play với tài khoản người quản lý. Nếu không theo dõi lượt chuyển đổi bằng tài khoản người quản lý, bạn cần phải liên kết với tài khoản cá nhân của mình.
Hướng dẫn
Cách theo dõi lượt cài đặt ứng dụng Android (trên Google Play)
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn cho mục này.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Nhấp vào nút + Hành động chuyển đổi mới.
- Chọn Ứng dụng trong danh sách loại chuyển đổi.
- Chọn Google Play.
- Chọn Cài đặt và nhấp vào Tiếp tục.
- Nhập tên của lượt cài đặt ứng dụng Android mà bạn muốn theo dõi. Tên này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này trong báo cáo lượt chuyển đổi sau này.
- Tìm tên ứng dụng của bạn, rồi chọn ứng dụng đó trong danh sách thả xuống.
- Nhập giá trị cho mỗi lượt cài đặt (thường là giá của ứng dụng) hoặc chọn "Không sử dụng giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị lượt cài đặt.
- (Không bắt buộc) Đặt "Khoảng thời gian chuyển đổi từ lượt nhấp" để ghi lại lượt chuyển đổi trong khoảng thời gian đã chọn.
- (Không bắt buộc) Đặt "Khoảng thời gian chuyển đổi từ lượt xem được thực hiện" để ghi lại các lượt chuyển đổi đã xảy ra trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tìm tên ứng dụng của bạn, rồi chọn ứng dụng đó trong danh sách thả xuống.
- Trong mục "Tối ưu hoá hành động và mục tiêu lượt chuyển đổi", hãy chọn Chính hoặc Phụ. Thao tác này giúp xác định hành động được dùng để tối ưu hoá và báo cáo chiến lược đặt giá thầu, hoặc chỉ dùng để quan sát. Tìm hiểu thêm về hành động chuyển đổi chính và phụ
- Nhấp vào Tạo và tiếp tục.
- Nhấp vào Xong.
Lưu ý: Theo dõi lượt cài đặt ứng dụng từ cửa hàng ngoài Google Play
Để theo dõi lượt cài đặt ứng dụng từ các cửa hàng ngoài Google Play, hãy tạo hành động chuyển đổi lượt cài đặt ứng dụng Android (lượt mở lần đầu). Đối với những chuyển đổi này, chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi bằng Firebase.
Trước đây, chuyển đổi từ các cửa hàng bên thứ ba cũng được theo dõi thông qua hành động chuyển đổi tải xuống ứng dụng Android, giờ đây được gọi là lượt cài đặt ứng dụng Android (từ Google Play). Nếu bạn đã cài đặt mã theo dõi cho một trong các hành động chuyển đổi này, thì mã của bạn sẽ tiếp tục tính số lượt chuyển đổi, nhưng bạn không thể cài đặt mã theo dõi mới nữa. Bạn nên tạo hành động chuyển đổi từ lượt cài đặt ứng dụng Android mới (mở lần đầu) để theo dõi các lượt chuyển đổi này. Điều này là do lượt cài đặt ứng dụng trong các cửa hàng bên thứ ba được ghi lại vào lần mở đầu tiên, trong khi lượt cài đặt trên Google Play được ghi lại khi người dùng tải ứng dụng xuống. Tách hai loại này sẽ giúp duy trì sự nhất quán cho dữ liệu chuyển đổi của bạn.
Chọn không sử dụng tính năng theo dõi chuyển đổi tự động
Google Ads sẽ tự động theo dõi các lượt cài đặt ứng dụng trong cửa hàng Google Play dưới dạng lượt chuyển đổi. Nếu không muốn hệ thống tự động tính các lượt chuyển đổi này, thì bạn có thể chọn không tự động tính lượt chuyển đổi:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn cho mục này.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Di chuyển xuống bảng "Tải xuống".
- Đánh dấu vào ô bên cạnh hành động chuyển đổi mà bạn muốn xoá.
- Nhấp vào Xoá trên ruy-băng màu xanh dương xuất hiện.
Cách tự động theo dõi lượt mua hàng trong ứng dụng Android trên Google Play
Đối với ứng dụng Android sử dụng dịch vụ thanh toán trong ứng dụng, bạn có thể tự động theo dõi khi ai đó đã nhấp vào quảng cáo của bạn và thực hiện mua hàng trong ứng dụng. Bạn không cần phải thêm mã vào ứng dụng của mình. Giá trị của lượt mua hàng đó sẽ tự động được báo cáo dưới dạng giá trị chuyển đổi.
Nếu bạn đang sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho các ứng dụng có lượt đăng ký trong ứng dụng, thì chỉ lượt mua hàng đầu tiên mới được ghi lại dưới dạng lượt chuyển đổi và chỉ giá trị của lần thanh toán đầu tiên mới được ghi lại.
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn cho mục này.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Nhấp vào nút + Hành động chuyển đổi mới.
- Chọn Ứng dụng trong danh sách loại chuyển đổi.
- Chọn Google Play.
- Chọn Mua hàng trong ứng dụng và nhấp vào Tiếp tục.
- Nhập tên của chuyển đổi trong ứng dụng bạn muốn theo dõi. Tên này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này trong báo cáo lượt chuyển đổi sau này.
- Tìm tên ứng dụng của bạn, rồi chọn ứng dụng đó trong danh sách thả xuống.
- Chọn tính "Tất cả" hoặc "Một" lượt chuyển đổi cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. Bạn nên chọn "Tất cả" cho lượt mua hàng trong ứng dụng, vì mỗi lượt mua hàng trong ứng dụng đều có khả năng tăng thêm giá trị cho công việc kinh doanh của bạn.
- Nhấp vào Khoảng thời gian chuyển đổi. Chọn thời lượng theo dõi chuyển đổi sau khi ai đó nhấp vào quảng cáo. Khoảng thời gian có thể ngắn nhất là 1 tuần hoặc dài nhất là 90 ngày. Bạn nên chọn khoảng thời gian 90 ngày cho lượt mua hàng trong ứng dụng, vì khoảng thời gian này cho phép bạn ước tính chính xác nhất giá trị vòng đời của khách hàng, cũng như mỗi lượt mua hàng đều tăng thêm giá trị cho công việc kinh doanh của bạn. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về khoảng thời gian chuyển đổi.
- (Không bắt buộc) Đặt "Khoảng thời gian chuyển đổi từ lượt nhấp" để ghi lại lượt chuyển đổi trong khoảng thời gian đã chọn.
- (Không bắt buộc) Đặt "Khoảng thời gian chuyển đổi từ lượt xem được thực hiện" để ghi lại các lượt chuyển đổi đã xảy ra trong khoảng thời gian đã chọn.
- Trong mục "Tối ưu hoá hành động và mục tiêu lượt chuyển đổi", hãy chọn Chính hoặc Phụ. Thao tác này giúp xác định hành động được dùng để tối ưu hoá và báo cáo chiến lược đặt giá thầu, hoặc chỉ dùng để quan sát. Tìm hiểu thêm về hành động chuyển đổi chính và phụ
- Nhấp vào Tạo và tiếp tục.
- Nhấp vào Xong.
Cách tự động theo dõi lượt đăng ký trước trên Android trong Google Play
Đối với những ứng dụng và trò chơi Android được cung cấp tính năng đăng ký trước trong Google Play Console, bạn có thể tạo chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thu hút lượt đăng ký trước để chạy những quảng cáo tạo cho người dùng cảm giác phấn khích và nâng cao mức độ nhận biết về ứng dụng cũng như trò chơi của bạn trước khi phát hành trên Google Play. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thu hút lượt đăng ký trước.
Khi bạn tạo các chiến dịch này, những người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn và đăng ký trước ứng dụng hoặc trò chơi của bạn trong Cửa hàng Play sẽ tự động được theo dõi trong Google Ads. Bạn không cần thêm mã vào ứng dụng của mình.
- Trước khi có thể chạy chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thu hút lượt đăng ký trước, bạn cần phải thiết lập tính năng đăng ký trước cho ứng dụng hoặc trò chơi của mình trong Google Play Console. Tìm hiểu cách Nâng cao mức độ nhận biết về ứng dụng bằng cách sử dụng tính năng đăng ký trước.
- Sau khi bạn tạo chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thu hút lượt đăng ký trước, hệ thống sẽ tự động thêm hành động chuyển đổi đăng ký trước vào các chiến dịch ngay khi người dùng lần đầu đăng ký trước.
- Bạn không thể chỉnh sửa hoặc xoá hành động chuyển đổi trong chiến dịch thu hút lượt đăng ký trước.
