Как отслеживать конверсии в мобильных приложениях с помощью Google Play

Используя данные о конверсиях из Google Play, вы можете узнать, как часто клики по объявлениям приводят к установкам вашего приложения для Android и полезным для вас действиям внутри приложения.

В этой статье рассказывается, как отслеживать такие события с помощью сторонних средств аналитики или специального кода, добавляемого в приложение, либо непосредственно через Google Play. О настройке отслеживания конверсий с помощью Firebase читайте на этой странице. Подробнее об отслеживании конверсий в мобильных приложениях...

Перед началом работы

Чтобы настроить отслеживание конверсий в приложениях для Android, вам понадобится следующее:

  • Аккаунт Google Рекламы. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь на странице ads.google.com.
  • Приложение Android, для которого вы хотите настроить отслеживание установок и других действий.
  • Возможность менять формат конверсий. Вы или разработчик приложения должны иметь возможность менять формат конверсий "Установки приложения (первый запуск)" и "Действия в приложении" в стороннем инструменте аналитики или в коде приложения. Для конверсий "Установки приложения (из Google Play)" это делать необязательно.
  • Связанный аккаунт Google Play. Чтобы отслеживать только покупки в приложении, необходимо связать аккаунт разработчика Google Play с аккаунтом Google Рекламы. Если вы отслеживаете конверсии в аккаунте Центра клиентов, вам необходимо связать аккаунт Google Play с управляющим аккаунтом. Если же для отслеживания конверсий не используется управляющий аккаунт, установите связь со своим личным аккаунтом.

Инструкции

Теперь большинство пользователей может управлять своими аккаунтами в новом интерфейсе Google Рекламы. Если вы используете старый интерфейс AdWords, выберите ниже прежнюю версию. Подробнее

Как отслеживать установки приложения для Android из Google Play

Даже если вы не настроили отслеживание конверсий в кампании, ориентированной на установку приложения для Android, сведения об установках можно найти в отчетах в строке "Установки для Android (другие приложения)".

Чтобы отслеживать конверсии при установке приложения из Google Play, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Войдите в аккаунт AdWords.
  2. Откройте вкладку Инструменты и выберите Конверсии в раскрывающемся меню.
    В меню выберите "Конверсии"
  3. Нажмите кнопку + Конверсия.
    Новое действие-конверсия
  4. Выберите вариант "Приложение".
  5. Выберите пункт Google Play.
  6. Выберите вариант Число установок. Нажмите кнопку Продолжить.
  7. В поле Название введите название приложения Android, установки которого вы хотите отслеживать в качестве конверсии. Так конверсию будет легко найти в отчетах. Нажмите кнопку Готово.
  8. Задайте ценность каждой установки (обычно это цена приложения) или выберите вариант "Не назначать ценность". Нажмите кнопку Готово.
  9. Нажмите Мобильное приложение. Укажите название приложения, название пакета или имя издателя. Нажмите Найти приложение. Выберите нужный вариант из списка. (Подробнее об этой функции читайте ниже.) Нажмите кнопку Готово.
  10. По умолчанию для всех новых действий в AdWords установлен флажок Включить в столбец "Конверсии", чтобы данные по ним отображались в столбце "Конверсии". Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и Оптимизатор цены за конверсию. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, снимите этот флажок. В противном случае оставьте функцию включенной. 

    Если вы снимете флажок "Включить в столбец "Конверсии" для всех конверсий установки приложений, целевая цена за конверсию может быть назначена некорректно. Мы не рекомендуем этого делать. Нажмите кнопку Готово.
  11. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
  12. Нажмите кнопку Готово. Теперь все настроено.

Отслеживание установок приложения из сторонних интернет-магазинов

Чтобы отслеживать установки приложения из сторонних интернет-магазинов, необходимо создать действие-конверсию "Установки приложения для Android (первый запуск)". Мы рекомендуем отслеживать такие конверсии с помощью Firebase.

Ранее установки приложений из сторонних магазинов также отслеживались в качестве конверсий по скачиванию приложений для Android, которые теперь называются "Установки приложения (из Google Play)". Если вы уже добавили в приложение код отслеживания для этих конверсий, он будет действовать и далее, но внедрять новый такой код нельзя. В любом случае мы рекомендуем создать новое действие-конверсию "Установка приложения для Android (первый запуск)" и использовать его для учета таких конверсий. Дело в том, что установки приложений из сторонних магазинов учитываются как первые запуски, а установки из Google Play – как загрузки. Использование отдельных категорий поможет сохранить однородность данных о конверсиях.

Отключение автоматического отслеживания конверсий

Конверсии из Google Play отслеживаются автоматически и отображаются в отчетах в строке "Установки для Android (другие приложения)". Однако их можно отключить. Вот как это сделать:

  1. В меню Инструменты выберите пункт Конверсии.
  2. Нажмите на зеленую точку в строке "Установки для Android (другие приложения)" и в раскрывающемся меню выберите пункт Удалено.

Как отслеживать установки приложения для Android по первому запуску

  1. Войдите в аккаунт AdWords.
  2. Откройте вкладку Инструменты и выберите Конверсии в раскрывающемся меню.
    В меню выберите "Конверсии"
  3. Нажмите кнопку + Конверсия.
    Новое действие-конверсия
  4. Выберите вариант "Приложение".
  5. Выберите пункт Первый запуск и действия в приложении
  6. Выберите пункт Android, а затем – Установки приложения (первый запуск). Нажмите Продолжить.
  7. В поле Название введите название приложения Android, установки которого вы хотите отслеживать в качестве конверсии. Так конверсию будет легко найти в отчетах. Нажмите кнопку Готово.
  8. Задайте ценность каждой установки (обычно это цена приложения) или выберите вариант "Не назначать ценность". Нажмите кнопку Готово.
  9. Нажмите Мобильное приложение. Укажите название приложения, название пакета или имя издателя. Нажмите Найти приложение. Выбрав нужный вариант из списка, (Подробнее об этой функции читайте ниже.) Нажмите кнопку Готово.
  10. По умолчанию для всех новых действий в AdWords установлен флажок Включить в столбец "Конверсии", чтобы данные по ним отображались в столбце "Конверсии". Если отключить эту функцию, соответствующая информация будет представлена только в столбце "Все конверсии". 

    Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и Оптимизатор цены за конверсию. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, снимите этот флажок.

    Если вы уже создали действие-конверсию "Установки приложения для Android (из Google Play)", рекомендуем выполнять оптимизацию только для одной установки каждого приложения. В противном случае одна установка будет регистрироваться как две конверсии, что может привести к двойной оплате. Нажмите кнопку Готово.
  11. Нажмите на поле URL возврата данных, чтобы настроить отправку сведений о конверсиях в пакет аналитики для приложений Android. Укажите URL, предоставленный поставщиком аналитических услуг. Дополнительную информацию можно найти в руководстве для разработчиков по подтверждению установки приложения. Нажмите кнопку Готово.
  12. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
  13. Внимательно проверьте настройки. Если необходимо что-то исправить, нажмите Изменить настройки.
  14. Настройте метод отслеживания. Есть два варианта:
    • Добавить код отслеживания в приложение с помощью пакета разработчика Google для отслеживания конверсий.
    • Настроить фид для межсерверной передачи данных о конверсиях из пакета анализа приложений в AdWords, чтобы использовать для отслеживания сторонний сервер аналитики. Полученную информацию можно сохранить самостоятельно или отправить по электронной почте вашему веб-разработчику.
  15. Выполните инструкции из руководства разработчиков по отслеживанию конверсий в мобильных приложениях. Выберите инструкции для приложений Android.
  16. Нажмите кнопку Готово.

Как автоматически отслеживать покупки в приложениях для Android с помощью Google Play

Для приложений Android, в которых используется функция оплаты контента, вы можете настроить автоматическое отслеживание покупок в приложении, совершенных после нажатия на ваше объявление. Вам не нужно добавлять код в приложение. Сумма покупки будет автоматически учтена как ценность конверсии. 

Если вы отслеживаете подписки в приложениях, то конверсией будет считаться только первая покупка и будет учтена только ее сумма. 

  1. Войдите в аккаунт AdWords.
  2. Откройте вкладку Инструменты и выберите Конверсии в раскрывающемся меню.
    В меню выберите "Конверсии"
  3. Нажмите кнопку + Конверсия.
    Новое действие-конверсия
  4. Выберите вариант "Приложение".
  5. Выберите пункт Google Play.
  6. Выберите вариант Покупки через приложение. Нажмите кнопку Продолжить.
  7. В поле Название введите название конверсии в приложении. Так конверсию будет легко найти в отчетах. Нажмите кнопку Готово.
  8. Нажмите Мобильное приложение. Укажите название приложения, название пакета или имя издателя и нажмите кнопку "Найти приложение". Выбрав нужный вариант из списка, нажмите кнопку Готово. Подробнее о функции "Мобильное приложение" читайте ниже.
  9. В раскрывающемся меню Учет укажите, какие конверсии нужно учитывать: каждую или по одной на каждый клик. Рекомендуется использовать вариант "Каждая", поскольку все покупки в приложении представляют ценность для вашего бизнеса. Нажмите кнопку Готово.
  10. В разделе Период учета конверсий укажите, в течение какого срока после нажатия на объявление следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 недели до 90 дней. При отслеживании покупок в приложении рекомендуется указать период, равный 90 дням, поскольку каждая покупка важна для вашего бизнеса. Кроме того, на основе этих данных вы сможете рассчитать общую ценность каждого клиента за указанный промежуток времени. Подробнее о периодах учета конверсий... Нажмите кнопку Готово.
  11. (Необязательно.) Нажмите на поле Включение данных в столбец "Конверсии". Установите флажок, чтобы данные по конверсии отображались в столбце "Конверсии". Если отключить эту функцию, соответствующая информация будет представлена только в столбце "Все конверсии".

    Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и Оптимизатор цены за конверсию. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, снимите этот флажок. Нажмите кнопку Готово.

  12. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
  13. Внимательно проверьте настройки. Если необходимо что-то исправить, нажмите кнопку Изменить настройки.
  14. Нажмите кнопку Готово. Теперь все настроено.

Функция "Мобильное приложение"

Функция "Мобильное приложение" связывает действие-конверсию с нужным приложением. Это позволяет избежать двойного подсчета конверсий (и двойной оплаты), так как система Google Рекламы оповестит вас, если вы создадите несколько действий-конверсий для отслеживания установок одного приложения.

Чтобы включить эту функцию, найдите свое мобильное приложение по названию, издателю или названию пакета.

В результатах поиска отображаются только приложения, опубликованные в Google Play.

Мы рекомендуем использовать отдельное действие-конверсию только для отслеживания приложения, заданного в функции "Мобильное приложение". Если вы хотите отслеживать несколько приложений, создайте действие-конверсию для каждого из них.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?