Use os dados de conversão do Google Play para analisar a eficiência dos seus anúncios na geração de instalações de aplicativos Android e atividades dentro deles.
Este artigo explica como acompanhar as instalações e ações em apps Android diretamente do Google Play, com uma ferramenta de análise de terceiros ou a adição de um código ao aplicativo. Se você preferir acompanhar as conversões importando-as do Firebase, siga estas instruções. Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis.
Mudanças nas conversões de apps com conteúdo para crianças
A partir de 15 de abril de 2023, não será mais possível aplicar conversões do Google Play a instalações ou compras em apps Android destinados apenas a crianças. As conversões no Google Play para conteúdo voltado para crianças não estarão disponíveis ao criar conversões ou campanhas.
Antes de começar
Veja o que é necessário para configurar a medição de conversões de apps Android:
- Uma conta do Google Ads: você ainda não tem uma? Inscreva-se no Google Ads.
- Um app Android. Um aplicativo cujas instalações ou ações você quer acompanhar.
- Capacidade de configurar dados de conversão. Para instalações de aplicativos (primeiro acesso) ou ações no aplicativo, você ou seu desenvolvedor de aplicativos precisa ser capaz de editar o código do aplicativo ou usar uma ferramenta de análise de terceiros. Isso não é necessário para instalações de apps (do Google Play).
- Uma conta do Google Play vinculada: você precisa conectar uma conta de desenvolvedor do Google Play à sua conta do Google Ads para acompanhar as conversões automáticas de compras no app. Se você usa o acompanhamento de conversões de várias contas em uma conta de administrador, é necessário vincular o Google Play a ela. Se você não acompanha conversões com uma conta de administrador, é necessário vincular sua conta individual.
Etapa 1: medir conversões no app
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- No resumo, clique em + Nova ação de conversão.
- Clique em Conversões em um app e em Continuar.
- Clique em Configurar.
- Escolha como você quer conectar seu app:
- Google Analytics
- Google Play
- Observação: o Google Play mede somente os downloads e as compras no app.
- Análise de aplicativos de terceiros.
- Clique em Concluído. "Conversões em um app" vai mostrar o produto e a origem de conversão que você acabou de criar.
.Etapa 2: configurar uma conversão de app
As conversões de apps exigem uma fonte de dados para criar conversões na próxima etapa.
- Selecione uma categoria para as conversões de app.
- Observação: se você quiser criar uma conversão do Google Play, selecione Download do app.
- Se houver sugestões de conversão para o Google Analytics ou a análise de aplicativos de terceiros, clique em Aceitar sugestões para aceitar a sugestão.
- Se você receber uma conversão de marcador de posição para seu app, clique em Configurar.
- Se você não receber sugestões de conversão de app ou um marcador de posição, clique em + Adicionar um evento a esta categoria.
- Selecione a fonte de dados do Google Analytics ou de um provedor de análise de aplicativos de terceiros.
- Selecione o evento que você quer medir como uma conversão e clique em Concluído.
Etapa 3: próximas etapas
- Confira as categorias de conversão que você criou.
- Se você ativou as conversões otimizadas na sua conta, clique em Concordar e concluir.
Desativar a medição automática de conversões
O Google Ads acompanhará automaticamente as instalações de apps da Google Play Store como conversões. Se você prefere não contabilizar essas conversões de modo automático, desative-as:
- Acesse Resumo no menu Metas
- Role a tela para baixo até a tabela "Download".
- Marque a caixa ao lado da ação de conversão que você quer remover.
- Clique em Remover na barra lateral azul que aparecer.
Como acompanhar compras no aplicativo para Android automaticamente no Google Play
Nos aplicativos que utilizam o Faturamento em apps, você pode acompanhar automaticamente quando um clique no seu anúncio se converte em uma compra no aplicativo. Não é necessário adicionar códigos a ele. O valor da compra é informado automaticamente como o valor da conversão.
Se você usa a medição de conversões para apps com suporte a assinaturas, somente a primeira compra será contabilizada como conversão, e apenas o valor do primeiro pagamento será registrado.
- Acesse Resumo no menu Metas
- Selecione + Criar ação de conversão.
- Selecione App nas opções de tipos de conversão listadas.
- Selecione Google Play.
- Selecione "Compras no aplicativo" e clique em Continuar.
- Insira o nome da conversão no app que você quer acompanhar. Assim, você poderá reconhecer essa ação posteriormente, quando ela for exibida nos relatórios de conversão.
- Pesquise o nome do seu app e selecione-o na lista suspensa.
- Selecione se você quer contabilizar todas as conversões por clique no anúncio ou apenas uma. Geralmente, é melhor contabilizar todas as conversões para compras no aplicativo, porque todas as compras agregam valor à sua empresa.
- Clique em Janela de conversão. Selecione por quanto tempo depois do clique no anúncio você quer acompanhar as conversões. A janela pode ter de 1 semana a 90 dias de duração. A janela de 90 dias é recomendada para compras no app, porque permite calcular melhor o valor da vida útil de um cliente, e cada compra agrega valor à sua empresa. Saiba mais sobre as janelas de conversão.
- (Opcional) Defina a "Janela de conversão de clique" para registrar conversões dentro do período selecionado.
- (Opcional) Defina a "Janela de conversão de visualização engajada" para registrar conversões que ocorreram dentro do período selecionado.
- Na seção "Otimização de ação e meta de conversão", selecione "Primária" ou "Secundária". Isso vai determinar se a ação é usada para otimização de lances e geração de relatórios ou apenas para observação. Saiba mais sobre as ações de conversão principais e secundárias.
- Clique em Criar e continuar.
- Clique em Concluído.
Como acompanhar pré-registros do Android automaticamente no Google Play
No caso de jogos e apps Android disponibilizados para pré-registro no Google Play Console, é possível criar uma campanha de apps para pré-registro e veicular anúncios que geram entusiasmo e reconhecimento antes do lançamento no Google Play. Saiba mais sobre campanhas de apps para pré-registro.
Quando você cria essas campanhas, as pessoas que clicam nos seus anúncios e fazem o pré-registro para o app ou jogo na Play Store são acompanhadas automaticamente no Google Ads. Não é necessário adicionar o código ao seu aplicativo.
- Antes de veicular uma campanha de apps para pré-registro, você precisa configurar seu app ou jogo para o pré-registro no Google Play Console. Saiba como gerar reconhecimento dos seus apps com o pré-registro.
- Depois que você criar sua campanha de apps para pré-registro, a ação de conversão será adicionada automaticamente a ela assim que o primeiro usuário fizer o pré-registro.
- As ações de conversão para campanhas desse tipo não podem ser editadas nem removidas.
