Как отслеживать конверсии в мобильных приложениях с помощью Google Play

С помощью данных о конверсиях из Google Play вы можете узнать, как часто клики по объявлениям приводят к установкам приложений для Android и действиям в них.

В этой статье рассказывается, как отслеживать такие события с помощью сторонних средств аналитики или специального кода, добавляемого в приложение, а также непосредственно через Google Play. О настройке отслеживания конверсий с помощью Firebase можно узнать в здесь. Подробнее об отслеживании конверсий в мобильных приложениях…

Изменения в отношении конверсий в приложениях для детей

Начиная с 15 апреля 2023 года вы не сможете использовать конверсии Google Play для установок приложений Android, предназначенных только для детей, и покупок в этих приложениях. Конверсии Google Play для детского контента будут недоступны при создании как новых конверсий, так и новых кампаний.

---

Подготовка

Чтобы настроить отслеживание конверсий в приложениях для Android, вам понадобится:

• Аккаунт Google Рекламы. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь.
• Приложение Android, для которого вы хотите настроить отслеживание установок или действий в приложении.
• Возможность менять формат конверсий. Вы или разработчик приложения должны иметь возможность менять формат конверсий "Установки приложения (первый запуск)" и "Действия в приложении" в стороннем инструменте аналитики или в коде приложения. Для конверсий "Установки приложения (из Google Play)" это делать необязательно.
• Связанный аккаунт Google Play. Чтобы автоматически отслеживать только покупки-конверсии в приложении, необходимо связать аккаунт разработчика Google Play с аккаунтом Google Рекламы. Если вы отслеживаете конверсии в управляющем аккаунте, свяжите аккаунт Google Play с управляющим аккаунтом. Если для отслеживания конверсий не используется управляющий аккаунт, установите связь со своим личным аккаунтом.

---

Шаг 1. Настройте отслеживание конверсий в приложении

1. В меню Цели нажмите Сводка.
2. Нажмите + Создать действие-конверсию.
3. Установите флажок "Конверсии в приложении".
4. Выберите Настроить.
5. Выберите вариант установки связи с приложением:
   • Google Аналитика
   • Google Play.
     • Примечание. В Google Play можно отслеживать только скачивания и покупки в приложении.
   • Сторонняя аналитика приложений
6. Нажмите Готово. Если вы выбрали "Конверсии в приложении", то появятся только что добавленные вами сервис и источник данных.

---

Шаг 2. Настройте конверсию в приложении

Чтобы на следующем шаге создать конверсию, потребуется указать источник данных приложения.

Контрольный список для импорта конверсий из Google Аналитики

Прежде чем импортировать конверсии, убедитесь, что соблюдены следующие условия:

• Разрешения. У вас должен быть доступ с правами администратора в Google Рекламе и права на редактирование в связанном ресурсе Google Аналитики.
• Ключевые события. Импортировать можно только события, отмеченные как ключевые в Google Аналитике.
• Связанные аккаунты. Убедитесь, что с вашим аккаунтом Google Рекламы связан правильный ресурс Google Аналитики.

Важно! После того как вы свяжете аккаунты или отметите событие как ключевое, системе может потребоваться 24–48 часов, чтобы применить изменения.

---

Часть 1. Выберите нужную категорию конверсий

Выберите категории конверсий, которые вы хотите отслеживать. Категории позволяют объединять конверсии в группы. Категория должна быть тесно связана с действием пользователя, которое вы отслеживаете. Если вы не нашли подходящую категорию, выберите наиболее близкую.

Выберите категорию из четырех рекомендованных или нажмите Показать все.

• Если у вас уже есть конверсии, сгруппированные в категорию, мы покажем, сколько их в ней.
• Примечание. Если вы хотите создать конверсию в Google Play, выберите Скачивание приложения.

Как настроить сразу несколько конверсий с помощью ресурса Google Аналитики (необязательно)

Если на шаге 1 вы установили связь с аккаунтом Google Аналитики, внизу страницы появится вариант массового создания конверсий на основе существующего ресурса Google Аналитики.

1. Нажмите Выбрать ресурс и выберите нужный, если их несколько.
2. Установите флажок рядом с существующим событием, которое вы хотите использовать в качестве конверсии в Google Рекламе.
3. После того как вы выберете событие, назначьте ему наиболее подходящую категорию из раскрывающегося списка.
4. Если вы нашли нужные события, нажмите Выбрать события.
5. Если нужного события нет, нажмите + Создать событие. Укажите название события или оставьте название по умолчанию, а затем выберите один из указанных ниже способов.
   • Создать без кода:
     1. Выберите поток данных в раскрывающемся меню.
     2. Выберите триггер для события, например переход на определенную страницу или заполнение формы.
     3. Добавьте соответствующий URL.
   • Создать с кодом:
     1. В разделе "Сводка" и на экране "Дальнейшие действия" вы найдете фрагмент кода и инструкцию по его добавлению на сайт или в приложение. Этот способ подойдет, если вы хотите отслеживать клики по определенной кнопке вместо отслеживания по URL.
6. Нажмите Сохранить событие > Выбрать события.

Часть 2. Определите конверсию

Важно. Правильно настройте действия-конверсии как основные (доступные для назначения ставок) или дополнительные (используемые только для наблюдения). Неправильная настройка этих параметров может помешать интеллектуальному назначению ставок эффективно оптимизировать кампанию, поскольку алгоритм опирается на эти сигналы для повышения эффективности кампании.

1. Если для Google Аналитики или сторонней аналитики приложений есть рекомендованное событие, вы можете создать на его основе действие-конверсию. Для этого нажмите Принять предложения.
2. Если рекомендаций нет или вы хотите создать другую конверсию, нажмите + Добавить действия-конверсии и выберите источник данных Google Аналитики или стороннего сервиса аналитики приложений, добавленный на первом шаге.

Примечание. Если для нового звонка-конверсии указан статус "Не проверено" или "Неактивно", это нормально. Статус изменится на "Активно" только после того, как Google Реклама зарегистрирует первую фактическую конверсию или успешное тестовое событие.

---

Вариант Б. Создание конверсий на основе событий Google Аналитики

Способ 1. Выберите события из существующих

1. Посмотрите список событий, которые можно использовать в качестве конверсий в Google Рекламе.
2. Установите флажок для событий, которые можно использовать в качестве конверсий для этой категории.
3. Нажмите Выбрать события.
4. Нажмите Сохранить и продолжить, чтобы создать конверсию.

Способ 2. Создание события-конверсии с помощью URL

1. В верхней части таблицы нажмите + Создать событие.
2. Вы можете указать название события или оставить название по умолчанию.
3. Выберите Создать без кода.
4. Выберите в раскрывающемся списке поток данных, который хотите использовать.
5. Выберите триггер для события, например загрузку страницы или отправку формы.
6. Добавьте URL, который хотите использовать для отслеживания действия.
7. Нажмите Сохранить событие > Выбрать события.
8. Нажмите Сохранить и продолжить, чтобы создать конверсию.

Способ 3. Создание события-конверсии с помощью кода

Такой способ подойдет, если вы хотите отслеживать клики по определенной кнопке, а не по URL.

1. В верхней части таблицы нажмите + Создать событие.
2. Вы можете указать название события или оставить название по умолчанию.
3. Выберите Создать с кодом. В разделе "Сводка" и на экране "Дальнейшие действия" вы найдете фрагмент кода и инструкцию по его добавлению на сайт или в приложение.
4. Нажмите Сохранить событие > Выбрать события.
5. Нажмите Сохранить и продолжить, чтобы создать конверсию.

Способ 4. Создание конверсий с помощью стороннего сервиса аналитики приложений

1. Выберите + Действия-конверсии.
2. Выберите сторонний сервис аналитики приложений из источников данных, добавленных на шаге 1.
3. Установите флажки рядом со всеми событиями, которые вы хотите использовать для создания конверсий.
4. Нажмите Готово.
5. Нажмите Сохранить и продолжить.

---

Шаг 3. Определите дальнейшие действия

После создания конверсий проверьте все настройки, чтобы убедиться, что отслеживание будет выполняться корректно.

Важно! Стратегиям интеллектуального назначения ставок требуется этап обучения продолжительностью 7—14 дней, чтобы собрать достаточно данных для стабилизации эффективности. В этот период не следует часто менять бюджет, целевые значения показателей (целевой цены за конверсию или рентабельности инвестиций в рекламу) или цели конверсий, так как эти корректировки приведут к сбросу периода обучения и задержке оптимизации. Подробнее об интеллектуальном назначении ставок…

1. Посмотрите, какие категории конверсий созданы.
2. Если вы включили для своего аккаунта расширенное отслеживание конверсий, нажмите Согласиться и завершить.

Отслеживание установок приложения из сторонних интернет-магазинов

 

Чтобы отслеживать установки приложения из сторонних интернет-магазинов, необходимо создать действие-конверсию "Установки приложения для Android (первый запуск)". Мы рекомендуем отслеживать такие конверсии с помощью Firebase.

 

Ранее установки приложений из сторонних магазинов также отслеживались в качестве конверсий по скачиванию приложений для Android, которые теперь называются "Установки приложения (из Google Play)". Если вы уже добавили в приложение код отслеживания для этих конверсий, он будет действовать и далее, но внедрять новый такой код нельзя. Рекомендуем создать новое действие-конверсию "Установка приложения для Android (первый запуск)" и использовать его для учета таких конверсий. Дело в том, что установки приложений из сторонних магазинов учитываются как первые запуски, а установки из Google Play – как скачивания. Использование отдельных категорий поможет сохранить однородность данных о конверсиях.

Как отключить автоматическое отслеживание конверсий

Конверсии из Google Play отслеживаются автоматически. Однако их можно отключить. Вот как это сделать:

1. В меню Цели нажмите Сводка.
2. Прокрутите страницу вниз до таблицы скачиваний.
3. Установите флажок рядом с действием-конверсией, которое вы хотите удалить.
4. На появившейся синей полоске нажмите Удалить.

---

Как автоматически отслеживать покупки в приложениях для Android с помощью Google Play

Для приложений Android, в которых используется функция оплаты контента, вы можете настроить автоматическое отслеживание покупок в приложении, совершенных после нажатия на ваше объявление. Вам не нужно добавлять код в приложение. Сумма покупки будет автоматически учтена как ценность конверсии.

Если вы отслеживаете подписки в приложениях, то конверсией будет считаться только первая покупка, и будет учтена только ее сумма.

1. В меню Цели нажмите Сводка.
2. Нажмите + Создать действие-конверсию.
3. В списке типов конверсий выберите Приложение.
4. Выберите пункт Google Play.
5. Выберите "Покупки в приложении", а затем нажмите Продолжить.
6. Введите название конверсии в приложении, чтобы его было легко находить в отчетах.
7. Найдите свое приложение в Google Play и выберите его из раскрывающегося списка.
8. Выберите метод подсчета конверсий: каждую или по одной конверсии на клик. Рекомендуется использовать вариант "Каждая", поскольку все покупки в приложении представляют ценность для вашего бизнеса.
9. В разделе Период учета конверсий укажите, в течение какого срока после нажатия на объявление следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 недели до 90 дней. При отслеживании покупок в приложении рекомендуется указать период, равный 90 дням, поскольку каждая покупка важна для вашего бизнеса. Кроме того, на основе этих данных вы сможете рассчитать общую ценность каждого клиента за указанный промежуток времени. Подробнее о периоде учета конверсий…
10. Задайте период учета конверсий по кликам, чтобы регистрировать конверсии только за определенный срок (не обязательно).
11. Задайте период учета конверсий по заинтересованным просмотрам, чтобы регистрировать конверсии только за определенный срок (не обязательно).
12. В разделе "Цель конверсии и оптимизация действий" укажите, основные это действия или дополнительные. По основным действиям оптимизируются ставки и создаются отчеты, а дополнительные регистрируются только для наблюдения. Подробнее об основных и дополнительных действиях-конверсиях…
13. Нажмите Создать и продолжить.
14. Нажмите Готово.

---

Как настроить автоматическое отслеживание предварительных регистраций в приложениях для Android с помощью Google Play

Если в Google Play Console вы включили для приложения или игры Android предварительную регистрацию, то вы можете создать кампанию для приложений с предварительной регистрацией. Это позволит вам заранее заинтересовать пользователей и привлечь их внимание ещё до выхода приложения или игры в Google Play. Подробнее…

Если вы создадите такие кампании, то Google Реклама будет автоматически отслеживать пользователей, которые нажали на объявление и прошли предварительную регистрацию. Вам не нужно добавлять код в приложение.

• Перед запуском кампании вам потребуется настроить предварительную регистрацию вашего продукта в Google Play Console. Подробнее о том, как повысить узнаваемость приложений с помощью предварительной регистрации…
• После создания кампании этого типа соответствующее действие-конверсия будет автоматически добавлено, как только первый пользователь пройдет предварительную регистрацию.
• Вы не можете изменять или удалять действия-конверсии для кампаний с предварительной регистрацией.

---

Статьи по теме

• Как отслеживать конверсии в приложениях через ресурсы Google Аналитики 4
• Отслеживание конверсий в мобильных приложениях
• Отслеживание ценности транзакций