現在您已瞭解網路行銷的基礎概念和優點，也評估過自家網站的完備性，接下來我們要介紹 Google 線上廣告計畫「Google Ads」，以利評估是否符合您的需求。
Google Ads 的運作原理
當使用者搜尋與您產品或服務相關的字詞，或是造訪與您業務相關的網站時，您的廣告便有可能顯示。這是如何辦到的呢？
關鍵字能建立您與顧客的連結
關鍵字是您在製作 Google Ads 廣告活動時所選擇的字詞或詞組，也就是潛在顧客搜尋與您相關的產品或服務時，可能會使用的字詞。
只要為您製作的廣告配上對應的關鍵字，使用者搜尋類似字詞或造訪內容相關的網站時，您的廣告就有可能顯示。
舉例來說，如果您提供鮮花配送服務，就可以用「鮮花配送」做為「鮮花配送」廣告的關鍵字。只要有人在 Google 上搜尋「鮮花配送」等類似字詞，您的廣告就可能會顯示在 Google 搜尋結果旁，或其他與「鮮花配送」相關的網站上。
立刻開始參與廣告競價
Google Ads 如何決定要放送哪則廣告呢？每次有人在 Google 上搜尋資訊或造訪刊登廣告的網站，系統就會迅速進行廣告競價。
Google Ads 會計算「廣告評級」分數，判斷您的廣告是否符合顯示資格，以及廣告在網頁上相對於其他廣告的顯示位置 (如果顯示的話)。每次競價時，系統都會先計算廣告評級，決定您的廣告是否符合顯示資格；然後會與其他符合資格的廣告比較，這時會再次計算評級，判斷廣告排名。廣告參與競價時，廣告評級可能因多項因素而改變，包括競爭情形、使用者搜尋當下的時空背景，以及當時的廣告品質。廣告評級大致上取決於 6 項因素：
- 廣告出價：Google Ads 可根據您設定的出價，得知您願意為每次廣告點擊支付的最高金額。您實際支付的費用通常會比設定的出價低，而且還能隨時變更出價。
- 廣告和到達網頁的品質：Google Ads 也會確認廣告和連結網站對顧客的關聯性與實用性，並以「品質分數」表示廣告品質的評估結果。您可以在 Google Ads 帳戶中查看分數並著手改善。
- 廣告評級門檻：我們設有最低門檻來確保廣告品質良好，廣告必須達到門檻才能顯示。
- 競價中的競爭力：如果有兩個廣告競爭同一個位置，且廣告評級不相上下，則兩個廣告都有機會贏得這個位置。如果兩個廣告主之間的廣告評級差距擴大，評級越高的廣告越有可能勝出，但也會因為勝率提高而須支付較高的單次點擊出價。
- 使用者搜尋當下的時空背景：時空背景會影響廣告競價結果。計算廣告評級時，系統會考量使用者輸入的搜尋字詞、搜尋當時的所在位置、使用的裝置類型 (例如行動裝置或電腦)、搜尋的時間、搜尋字詞的性質、網頁上顯示的其他廣告和搜尋結果，以及其他使用者信號和屬性。
- 廣告素材資源和其他廣告格式的預期成效：您可以在設定廣告時加入補充資訊，例如電話號碼或網站特定頁面的連結，這些都稱為廣告素材資源。Google Ads 會根據您使用的素材資源和其他廣告格式，評估可能對廣告成效造成的影響。
您最終支付的費用
如果您使用的是單次點擊出價，則只有當使用者受到吸引並點擊廣告前往您的網站時，您才需要付費。此外，您可以在 Google Ads 中設定願意為每次點擊支付的最高金額 (又稱最高單次點擊出價)，但實際費用可能較低。
您可以全權控制 Google Ads 預算，決定每天想要支出的平均金額。廣告較熱門時，Google Ads 允許平均每日預算提高到最多兩倍，您才不會錯過有價值的點擊。我們一個月向您收取的費用，絕不會超過平均每日預算乘以單月平均天數 (30.4) 所得的值，所以請不用擔心。
廣告活動要是在月中暫停，或是沒有放送滿一整個月，按平均每日預算乘出的金額與總費用可能會有出入。
如果您的廣告活動是按轉換付費，每日支出可能會超過平均每日預算的 2 倍。
瞭解 Google Ads 的運作方式後，接著找出最適合您的做法。
找出適合您的網路行銷方案
透過 Google Ads 刊登廣告，就等於是花錢投資自己的事業，但成功需要的不只是金錢。您也需要投入時間來定期觀察 Google Ads 帳戶並做出調整，直到達成期望的投資報酬率。
以下步驟能協助您成功管理 Google Ads 帳戶。如果您覺得無法投入時間或預算來操作 Google Ads，也請不用擔心，我們會介紹 Google 的其他服務，協助您在能力範圍內向適當的顧客放送廣告。
時間投資
建議經常登入 Google Ads 帳戶，每週至少一次。實際花費的管理時間要視情況而定，我們建議您每週安排 30 分鐘到 1 小時檢查廣告和關鍵字的運作情況，並據此進行調整來提升成效。
剛開始您可能需要花費較多的時間來瞭解規則。建議您繼續閱讀這個系列的另外兩份指南，逐步瞭解如何根據目標製作合適的 Google Ads 廣告活動，並盡快著手追蹤及改善成效。
要是您非常忙碌，沒空確認廣告投資是否奏效，也可以考慮以下這些省時省力的方法：
讓智慧廣告活動為您代勞管理業務需要全心投入，而智慧廣告活動將能為您自動管理線上廣告，充分發揮廣告預算的價值，讓您能有更多時間專心經營業務。您只需說明您提供的產品或服務類型、撰寫廣告文案並設定預算，後續工作就交給我們。進一步瞭解智慧廣告活動。
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歡迎聘用 Google 合作夥伴為您管理 Google Ads 帳戶。Google 合作夥伴是指已取得 Google 認證的代理商、行銷專家與線上專家，具備管理 Google Ads 帳戶的能力。
全世界有數千位 Google 合作夥伴，您可以按夥伴名稱、所在位置、廣告預算，或是需要的支援服務類型來物色合作夥伴。進一步瞭解如何找到適合的 Google 合作夥伴。
金錢投資
所有優質的投資都需要一點時間來取得回報，Google Ads 也一樣。因此，您在發展業務時，最好能保留一些網路行銷預算。
使用商家檔案在 Google 地圖上免費建立商家資訊
如果您還沒準備好撥出預算，或者只是希望自家業務可以出現在更多 Google 的服務上，不妨試試商家檔案。
這是一項免費服務。您可以在 Google 地圖中建立並管理商家資訊，使用者在 Google 搜尋時就能找到您的商家。此外，如果有人在 Google.com、Google 地圖和 Google 地球上搜尋您的商家名稱或類別，可能也會看見您的商家資訊。進一步瞭解商家檔案。
還想繼續瞭解 Google Ads 嗎？好極了！前往這個系列的下一份指南，瞭解如何製作廣告活動觸及新客。
