الآن بعد أن اطّلعت على أساسيات التسويق على الإنترنت وفوائده، وقيَّمت مدى جاهزية موقعك الإلكتروني، هيا نُعرِّفك على "إعلانات Google"، وهو البرنامج الإعلاني على الإنترنت من Google، حتى تتأكّد من ملاءمته لاحتياجاتك.
آلية عمل "إعلانات Google"
يمكن أن يظهر إعلانك عندما يبحث أحد الأشخاص عن عبارات ذات صلة بمنتجك أو خدمتك، أو عندما يتصفّح موقعًا إلكترونيًا يتضمّن محتوى ذا صلة بنشاطك التجاري. كيف يتم ذلك؟
الكلمات الرئيسية تمكّنك من الوصول إلى العملاء
الكلمات الرئيسية هي كلمات أو عبارات تختارها عند إعداد حملتك في "إعلانات Google". وهي العبارات التي تعتقد أنّه من المرجح أن يستخدمها عملاؤك المحتملون عند البحث عن منتجات أو خدمات تشبه التي تقدّمها.
عن طريق مطابقة كلماتك الرئيسية مع الإعلانات التي تنشئها، فإنك تجعل عرض إعلانك ممكنًا عندما يبحث أحد الأشخاص عن عبارات مشابهة أو يزور موقعًا إلكترونيًا يتضمن محتوى ذا صلة.
على سبيل المثال، إذا كنت تقدّم خدمة توصيل الزهور الطبيعية، يمكنك استخدام عبارة توصيل الزهور الطبيعية باعتبارها كلمة رئيسية مقرونة بإعلان للترويج عن توصيل الزهور الطبيعية. وعندما يبحث أحد الأشخاص على Google باستخدام عبارة توصيل الزهور الطبيعية أو عبارة مماثلة، يمكن أن يظهر إعلانك بجانب نتائج "بحث Google" أو على المواقع الإلكترونية الأخرى ذات الصلة بالزهور الطبيعية.
الدخول إلى مزاد الإعلانات
كيف تحدّد "إعلانات Google" الإعلانات التي سيتم عرضها؟ تتم العملية بسرعة فائقة في مزاد إعلانات، وتحدث في كل مرة يبحث فيها أحد الأشخاص على Google أو يزور فيها موقعًا إلكترونيًا يعرض إعلانات.
تحتسب "إعلانات Google" نتيجة تُسمى ترتيب الإعلان، وذلك لكل إعلان في المزاد. ويحدِّد ترتيب الإعلان موضع الإعلان بالإضافة إلى أهلية إعلاناتك للعرض. ويمكن القول بوجهٍ عام أنّ الإعلان الحاصل على أعلى ترتيب يظهر في الموضع الأعلى، وأنّ الإعلان الذي يليه في الترتيب يظهر في الموضع الثاني (على افتراض أنّه تتوفّر في الإعلانات الحدود الدنيا ذات الصلة). ويمكنك اعتبار ترتيب الإعلانات نتيجة لخمسة عوامل:
- عرض سعرك: عند تحديد عرض أسعارك، تُطلِع "إعلانات Google" على أكبر مبلغ تريد دفعه مقابل أيّ نقرة على إعلانك. في آخر المطاف، يكون المبلغ الفعلي الذي تدفعه في أغلب الأحيان أقل، ويمكنك تغيير عرض السعر في أي وقت.
- جودة إعلاناتك وصفحتك المقصودة - تفحص "إعلانات Google" أيضًا مدى ملاءمة وفائدة إعلانك والموقع الإلكتروني الذي يرتبط به للشخص الذي سيشاهده. ويتلخّص تقييمنا لجودة إعلانك في نقاط الجودة التي يمكنك مراقبتها، والعمل على تحسينها، ضمن حسابك على "إعلانات Google".
- الترتيب الأدنى لظهور الإعلان - للمساعدة على ضمان الحصول على إعلانات عالية الجودة، نضع حدودًا دنيا يجب أن تتوفّر في الإعلان لعرضه.
- سياق البحث - من خلال مزاد الإعلانات، يُعدّ السياق عاملاً مهمًا. وعند احتساب ترتيب الإعلان، تتمّ مراعاة عبارات البحث التي أدخلها المستخدِم، والموقع الجغرافي للمستخدِم في وقت البحث، ونوع الجهاز الذي يستخدمه (مثل أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الجوّالة) والإعلانات الأخرى ونتائج البحث التي تظهر على الصفحة، وإشارات المستخدِم والسمات الأخرى.
- التأثير المتوقَّع من مواد عرض الإعلانات وأشكال الإعلانات الأخرى: عند إنشاء إعلانك، يتوفّر لك خيار إضافة المزيد من المعلومات إلى إعلانك، مثل رقم الهاتف أو إضافة روابط إضافية إلى صفحات معيَّنة على موقعك الإلكتروني. ويُطلق عليها اسم مواد عرض الإعلانات. تُقدِّر "إعلانات Google" مدى تأثير مواد العرض وأشكال الإعلانات الأخرى التي تستخدِمها في أداء إعلانك.
المبلغ الذي تدفعه في آخر المطاف
باستخدام عروض أسعار النقرة، لا يتمّ تحصيل أيّ رسوم منك إلّا عندما يكون أحد الأشخاص مهتمًّا بما يكفي للنقر على إعلانك والانتقال إلى موقعك الإلكتروني. وأنت تُبلغ "إعلانات Google" بأقصى مبلغ تريد دفعه مقابل كلّ نقرة على إعلانك (يُعرف ذلك باسم عرض السعر الأقصى للنقرة)، ولكن يمكن تحصيل مبلغ أقل منك.
أنت تتحكم بميزانيتك في "إعلانات Google". فأنت تحدّد متوسّط المبلغ الذي تريد إنفاقه كل يوم. وفي الأيام التي يكون فيها إعلانك أكثر رواجًا، ستسمح "إعلانات Google" بزيادة في متوسّط ميزانيتك اليومية تصل إلى الضعف، حتى لا تفوتك تلك النقرات القيّمة. ولكن لا تقلق، خلال الشهر، لن يتمّ تحصيل رسوم منك بما يزيد على متوسّط الميزانية اليومية مضروبًا بمتوسّط عدد أيام الشهر (30.4).
بالنسبة إلى الحملات التي تتوقف مؤقتًا في منتصف الشهر أو التي لا تعمل على مدار الشهر بالكامل، فقد تلاحظ اختلافات بين متوسط ميزانياتك اليومية والرسوم الإجمالية.
بالنسبة إلى حملات الدفع مقابل الإحالات الناجحة، قد يتجاوز إنفاقك اليومي ميزانيتك اليومية بأكثر من الضعف.
أصبحت تعرف الآن آلية عمل "إعلانات Google". لنتأكد الآن من أنّ هذا البرنامج ملائم لك.
ما هو خيار التسويق على الإنترنت الملائم لك؟
عند إعلانك باستخدام "إعلانات Google"، أنت تضخ استثمارًا ماليًا في نشاطك التجاري، ولكن الأمر يتطلّب ما هو أكثر من المال وحده لتحقق النجاح. فمن المهم أيضًا أن تخصِّص بعض الوقت لفحص حسابك في "إعلانات Google" وإجراء تعديلات عليه إلى أن تصبح راضيًا عن عائد استثمارك.
في ما يلي ملخص للمقومات اللازمة لإدارة حساب ناجح في "إعلانات Google". إذا كنت تعتقد أنّه لا يمكنك تخصيص الوقت أو الميزانية اللازمة في "إعلانات Google"، فلا تقلق! سنوجهك إلى خدمات Google الأخرى التي يمكنها عرض نشاطك التجاري أمام العملاء المناسبِين، بدون أن تُجهد نفسك.
استثمار الوقت
خطِّط لتسجيل الدخول إلى حسابك في "إعلانات Google" مرّة واحدة على الأقل كلّ أسبوع. ويختلف الوقت الذي ستقضيه هناك تبعًا للحالة، ولكن خصِّص وقتًا يتراوح بين 30 دقيقة وساعة واحدة في الأسبوع للاطمئنان على مستوى أداء إعلاناتك وكلماتك الرئيسية ولإجراء أيّ تعديلات لتحسين الأداء.
وكما هو الحال مع أيّ شيء جديد، قد يتطلّب الأمر وقتًا أطول في البداية لتعلّم المهام المطلوبة. ونحن بدورنا نشجّعك على الاطّلاع على الدليلين المتبقيين في هذه السلسلة، لأنهما سيقدّمان توجيهات حول إنشاء حملة "إعلانات Google" المناسبة استنادًا إلى أهدافك، وكيفيةتتبّع نتائجك وتحسينها بأسرع طريقة ممكنة.
ألا يتوفر لك متسع من الوقت للتأكد من أنّ استثمارك يؤتي ثماره؟ يمكنك بدلاً من ذلك تجربة أحد الخيارات التالية لتوفير وقتك:
السماح لـ "الحملات الذكية" بإنجاز العمل نيابةً عنكتمثّل إدارة النشاط التجاري وظيفة بدوام كامل حقًا، وتمنحك "الحملات الذكية" الوقت اللازم لتنفيذ ذلك عن طريق إدارة إعلاناتك على الإنترنت تلقائيًا لمساعدتك في تحقيق أفضل قيمة من ميزانيتك. وما عليك سوى إعلامنا بنوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها، وكتابة إعلانك، وتحديد ميزانية، ثمّ نتولى نحن الجزء المتبقي من المهمة. اطّلع على مزيد من المعلومات عن الحملات الذكية.
البدء في استخدام الحملات الذكية
ننصحك بالاستعانة بأحد شركاء Google لإدارة حسابك على "إعلانات Google" نيابةً عنك. ويمثّل "شركاء Google" وكالات ومحترفي تسويق وخبراء على الإنترنت معتمَدين من قِبل شركة Google لإدارة حسابات "إعلانات Google".
هناك الآلاف من شركاء Google في جميع أنحاء العالم. ويمكنك البحث عن شريك بالاسم، أو البحث اعتمادًا على موقعك الجغرافي، أو الميزانية الإعلانية، أو نوع الخدمة التي تريد الحصول على مساعدة بشأنها. اعرف المزيد عن كيفية العثور على شريك Google المناسب.
الاستثمار المالي
تتطلب جميع الاستثمارات الجيدة بعض الوقت لتحقيق العائدات، ولا يختلف "إعلانات Google" عن ذلك. ومن الأفضل أن تكون لديك ميزانية مستقلة ومخصصة تحديدًا للتسويق على الإنترنت في الوقت الذي تعزّز فيه نشاطك التجاري.
استخدام الملف التجاري لعرض نشاطك التجاري على "خرائط Google" مجانًا
إذا لم تكن مستعدًا لتخصيص ميزانية مستقلة، أو كنت تريد فقط ظهور نشاطك التجاري في أماكن أكثر على Google، جرِّب استخدام "الملف التجاري".
تسمح لك هذه الخدمة المجانية بإنشاء بطاقات بيانات لنشاطك التجاري وإدارتها على "خرائط Google" حتى يمكن للأشخاص مشاهدة نشاطك التجاري عند إجراء إحدى عمليات "بحث Google". وقد تظهر معلومات نشاطك التجاري أيضًا على Google.com و"خرائط Google" وGoogle Earth عندما يبحث أحد الأشخاص عن اسم نشاطك التجاري أو فئته. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الملف التجاري.
ألا تزال تريد مواصلة استخدام "إعلانات Google"؟ رائع! انتقل إلى الدليل التالي في هذه السلسلة: إنشاء حملة تتمكن من الوصول إلى العملاء الجدد.
