您可以使用網上市場推廣吸引用戶瀏覽網站,但您的網站能夠鼓勵他們與您交易嗎?讓我們一起瞭解。
請在另一個瀏覽器視窗中,開啟您要推廣的網站。然後按照下列清單逐一檢查,瞭解網站是否符合標準。
1. 您的網站是否有清晰、搶眼的標題?
清晰的標題可讓客戶一看就知道來對了網站,這樣能鼓勵客戶延長在網站上的逗留時間,最後採取對您有價值的行動。
如果您的網站在智能手機以至手提電腦等流動裝置上都能快速運作,有助促使訪客變成實際客戶。評估網站的流動載入速度,並尋找快速修正方法以改善網站:
客戶進入網站時,您必須立即給他們停留的理由。賣點應該一目了然,而列點是個不錯的方式。
加入相片、影片或圖像等矚目的多媒體不但能吸引客戶,更是鼓勵客戶與您互動的有效方法。但必須適可而止。過多的多媒體會導致網站的載入速度緩慢。您也不希望用戶在看到最重要的資訊前便離開網站吧!
呼籲字句可鼓勵客戶在網站上採取您所期望的行動,並可展示完成該動作的方法。例如,連結至交易網頁的「立即購買」按鈕,或在顯眼的電話號碼旁邊的「立即致電」訊息。
如能清楚表明您希望用戶在您網站上採取的行動,訪客就有更大機會採取有關行動,並為您帶來商機。
方便客戶與您聯絡,是與潛在客戶建立互信和提高透明度的好方法。
以下是一些額外的方法,能增強客戶對商家的信心:
- 加入有關您商家的客戶推薦或第三方驗證
- 公開您的商家資料,並清楚說明您的業務性質
- 如果您要求客戶提供個人資料,請清楚說明原因及用途
- 如果您在網站上刊登廣告,您應把這些廣告和贊助商連結與網站的其他內容區分開來
如果您希望潛在客戶成為真正的客戶,您需要製作易於瀏覽的網站。
以下是建立高成效網站的幾項額外提示:
- 將重要的資料放置在網頁的頂端:方便網站訪客找到最重要的內容,確保他們連到網頁時毋須向下捲動就能立即看到。
- 顧及較細小的螢幕:桌面電腦已不再是唯一的考量。您的客戶整天會使用不同的數碼裝置,例如手機和平板電腦。數碼裝置的螢幕越細小,訪客就越難以尋找所需資料。建議您製作會根據用戶裝置自動調整畫面的網站,確保用戶無論使用什麼裝置,都能夠在您的網站上找到所需資料。
- 簡化導覽:保持網站簡潔和清晰的方法如下:
- 限制導覽連結的數量
- 避免採用彈出式視窗或其他可能會干擾網站瀏覽的功能
- 確保網站能快速載入,訪客才不會在進入網站前就按下「返回」按鈕
- 快速連結至其他資料:讓對某項廣告產品感興趣的客戶,能輕鬆找到連結至該產品的其他資料。例如加上顯眼的「瞭解詳情」連結。
網絡世界非常廣闊,因此您的商家需要網站以外的網上推廣。這樣既能提升商家的曝光率,亦能助您接觸更多客戶。
如您仍未有「商家簡介」資訊,可以免費建立一個。您可以在「Google 搜尋」和「Google 地圖」上顯示最新的商家資訊,無論使用任何裝置的客戶都能找到您,並與您聯絡。
此外,您可以善用免費的社交媒體網站和服務,為商家建立專頁或商家資訊。
結果如何呢?如果以上任何一條問題的答案是「否」,建議您考慮更新網站。這不但能為客戶提供更優質的體驗,您也可以更充分運用 Google Ads 投資獲取最佳成效。
進一步瞭解有關改善網站以取得更佳成效的詳情。或與 Google Ads 專家聯絡,取得有關網站和開始使用 Google Ads 的免費諮詢服務。