효과적인 웹사이트 만들기

온라인 마케팅을 사용하면 사용자를 웹사이트로 유도할 수 있습니다. 그런데 구매하고 싶은 마음이 들도록 웹사이트가 잘 구성되어 있나요? 지금부터 알아보도록 하겠습니다.

광고하려는 웹사이트를 별도의 브라우저 창에서 여세요. 그런 다음 아래의 체크리스트를 이용해 웹사이트가 효과적으로 구성되어 있는지 확인해 보세요.

 

1. 웹사이트의 제목이 관심을 끄는 명확한 표현으로 되어 있나요?

사이트 제목이 확실하면 고객이 여기가 자신이 원하는 사이트가 맞는지 바로 알 수 있습니다. 이렇게 되면 고객이 사이트에 더 오래 머물게 되고, 궁극적으로는 전환 가능성이 높은 액션을 취하게 됩니다.

2. 사이트의 모바일 속도가 충분히 빠른가요?

방문자를 고객으로 만들려면 스마트폰에서 노트북에 이르는 모든 휴대기기에서 사이트가 빠르게 작동해야 합니다. 아래 버튼을 클릭하여 사이트의 모바일 속도 등급과 간단한 개선 방법을 확인해 보세요.

사이트 테스트하기

3. 고객이 제품을 구매하거나 서비스를 사용할 경우 받게 되는 혜택을 웹사이트에서 명확하게 알리고 있나요?

사이트를 방문하는 고객에게 사이트 방문 시의 이점을 명확하게 알려야 합니다. 혜택은 빠르게 훑어봐도 쉽게 알아볼 수 있도록 작성해야 합니다. 글머리 기호를 이용하면 도움이 됩니다.

4. 웹사이트에 이미지나 동영상이 있나요?

사진, 동영상, 그래픽과 같은 시각적 매체는 고객의 관심을 끌어 구매를 유도하는 데 효과적입니다. 그렇다고 너무 많이 사용해서는 안 됩니다. 시각적 장치를 너무 많이 사용하면 사이트 로드가 느려질 수 있습니다. 방문자가 가장 중요한 정보를 보기도 전에 사이트를 떠나는 일은 없어야 합니다.

5. 사이트에 명확한 클릭 유도 문구가 있나요?

클릭 유도 문구란 사이트에서 고객에게 요청하는 행동과 그 방법을 정확하게 알려주는 문구를 말합니다. 예를 들어 거래 페이지로 연결되는 '구매하기' 버튼이나 광고에 표시된 전화번호 옆의 '통화하기' 메시지가 클릭 유도 문구에 해당합니다.

사이트에서 방문자에게 요청할 액션이 명확하면 방문자가 해당 액션을 수행해서 구매를 할 가능성이 큽니다.

6. 웹사이트에서 비즈니스 연락처 정보를 쉽게 찾을 수 있나요?

사업장으로 연락하기가 쉬우면 잠재고객과 신뢰를 쌓고 투명성을 높이는 데 도움이 됩니다.

다음은 고객의 신뢰도를 높일 수 있는 다른 몇 가지 방법입니다.

• 내 비즈니스에 대한 고객의 평가나 외부 기관의 인증 정보를 웹사이트에 넣으세요.
• 비즈니스에 대한 정보를 공개하고 비즈니스의 활동 내용을 명확히 밝히세요.
• 고객에게 개인 정보를 요청할 경우 요청 이유와 사용처를 명확히 밝히세요.
• 사이트에 광고를 게재하는 경우 이러한 광고와 스폰서 링크를 사이트의 다른 콘텐츠와 구분하세요.

7. 사이트에서 사용자들이 봤으면 하는 가장 중요한 정보는 무엇인가요? 사이트를 처음 방문한 사용자가 그 정보를 바로 찾을 수 있나요?

잠재고객이 구매 단계에 도달하도록 유도하려면 웹사이트가 탐색하기 쉬워야 합니다.

다음은 우수한 웹사이트를 만들기 위한 다른 몇 가지 팁입니다.

• 페이지 상단에 중요한 정보 배치 - 사이트 방문자가 가장 중요한 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있게 하세요. 가장 중요한 정보는 사이트 방문자가 스크롤 없이 바로 확인할 수 있어야 합니다.
• 작은 화면도 고려 - 데스크톱 컴퓨터만 이용하던 시대는 지났습니다. 고객은 하루에도 몇 번씩 휴대전화, 태블릿 등 디지털 기기를 바꿔 가며 사용합니다. 화면이 작으면 원하는 정보를 찾기가 어려울 수 있습니다. 사용자의 기기에 맞춰 자동으로 조절되는 웹사이트를 만들면 모든 사이트 방문자가 기기에 상관없이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 간단한 탐색 구조 - 아래의 권장사항을 참고하여 사이트를 깔끔하고, 명확하고, 간결하게 만드세요.
  • 탐색 링크 사용을 최소화하세요.
  • 사이트 탐색을 방해할 수 있는 기능(예: 팝업)은 사용하지 마세요.
  • 사이트 로드 속도가 빨라야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 사이트에 접속하기도 전에 '뒤로' 버튼을 누를 수 있습니다.
• 세부정보를 제공하는 빠른 링크 - 고객이 관심이 있는 광고 제품에 대한 세부정보를 볼 수 있는 링크를 제공하세요. 예를 들어 '자세히 알아보기' 링크를 눈에 잘 띄게 표시할 수 있습니다.

8. 비즈니스에서 웹사이트뿐 아니라 무료인 비즈니스 프로필 비즈니스 정보나 소셜 미디어 사이트 등을 통한 온라인 활동도 하고 있나요?

인터넷은 거대한 공간입니다. 따라서 웹사이트뿐 아니라 다른 온라인 활동을 통해서도 비즈니스를 적극적으로 알려야 합니다. 이렇게 하면 비즈니스가 더욱 많이 노출되고, 그 결과로 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

아직 무료 비즈니스 프로필 비즈니스 정보가 없다면 하나 만들어 보세요. 비즈니스 정보를 만들면 기기에 상관없이 Google 검색, Google 지도를 통해 비즈니스에 대한 최신 정보를 알릴 수 있으므로 고객이 내 비즈니스를 쉽게 찾아서 연락할 수 있습니다.

또한 비즈니스에 대한 페이지 또는 리스팅을 만들 수 있는 무료 소셜 미디어 사이트나 서비스도 이용해 보세요.

 

나의 웹사이트는 어떤가요? 위의 질문에서 '아니요'가 하나라도 있었다면 웹사이트를 업데이트하는 것이 좋습니다. 웹사이트를 업데이트하면 고객에게 더 나은 경험을 제공할 뿐 아니라 Google Ads 광고비를 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.

웹사이트를 개선하여 비즈니스 실적을 높이는 방법에 대해서도 자세히 알아보세요. 또는 Google Ads 전문가에게 문의하여 웹사이트 개선 및 Google Ads 시작하기에 대한 무료 상담을 받아 보세요.