Asiakkaat voivat olla yrityksesi kanssa tekemisissä verkossa, kivijalkakaupassa tai puhelimessa. Seuraavassa on vinkkejä liiketoiminnan kasvattamiseen Google Adsin soittomainosten ja puhelulaajennusten avulla.
1. Päätä, onko puheluiden määrän lisääminen arvokkain tavoitteesi
- Päätä, haluatko priorisoida klikkaukset verkkosivustollesi vai puhelut yritykseesi.
Miksi: Jos puhelun arvo suhteessa klikkaukseen on riittävän suuri, sinun kannattaa ehkä käyttää soittomainoksia.
Lue lisää siitä, miten valitset soittomainosten ja puhelulaajennusten välillä
2. Luo tehokkaita soittomainoksia
- Kirjoita mainosteksti, joka korostaa yrityksesi tarjoamaa arvoa ja saa asiakkaat tarttumaan puhelimeen.
Miksi: Sinun on annettava käyttäjille hyvä syy soittaa.
- Ajoita puheluiden määrää kasvattavat mainokset näkymään silloin, kun joku on paikalla vastaamassa puhelimeen.
Miksi: Älä tuhlaa rahojasi äläkä käyttäjien aikaa kannustamalla soittamaan silloin, kun puheluihin ei voida vastata.
- Päätä soittoraportoinnista saamiesi tietojen perusteella, milloin tarvitset henkilöstöä vastaamaan puheluihin.
Miksi: Puheluiden kestoa ja esiintymistiheyttä koskevien tietojen perusteella voit päättää puhelinkeskuksen toiminnasta ja henkilökunnan työvuoroista.
Lue lisää tehokkaiden soittomainosten luomisesta
3. Mittaa yritykseesi tulevia puheluita
- Seuraa mainoksista tulevia puheluita soittoraportoinnin avulla.
Syy: Tämän vaihtoehdon avulla saat tarkkaa tietoa yritykseesi soitetuista puheluista ja voit seurata niitä online-konversioina.
- Seuraa puheluita konversioina.
Syy: Konversioseurannan avulla voit tunnistaa esimerkiksi avainsanat ja kampanjat, jotka tuottavat arvokkaita puheluita. Nämä tiedot voivat auttaa optimoimaan kohdistuksen, hintatarjoukset ja budjetin.
- Seuraa verkkosivuston puhelukonversioita.
Syy: Kaikki käyttäjät eivät soita heti. Osa heistä haluaa saada lisätietoja verkkosivustoltasi ennen puhelua. Varmista, että jokainen puhelu lasketaan online-konversioksi riippumatta puheluiden ajankohdasta.
Lue lisää yritykseesi tulevien puheluiden mittaamisesta
4. Optimoi soittomainostesi toiminta
- Selvitä, millaisia konversioita saat Google Ads ‑kampanjoillasi ja ‑avainsanoillasi.
Miksi: Havaitsemasi trendit voivat vaikuttaa strategiaasi. Paljon puheluita tuottavat kampanjat ja avainsanat voivat hyötyä erilaisista hintatarjouksista ja mainosteksteistä, joissa korostetaan puheluita.
- Määritä hintatarjoukset sen mukaan, miten arvokkaita puhelut ovat yrityksellesi.
Miksi: Kun ymmärrät puhelun arvon, voit maksimoida markkinointiin sijoittamasi pääoman tuottoprosentin entistä paremmin.
- Optimoi sivustosi puheluita varten: sijoita puhelinnumerot näkyvään paikkaan tietokoneversiossa ja tee numeroista klikattavia mobiiliversiossa.
Syy: Sivuston optimoinnilla voi olla huomattava vaikutus puheluiden määrään etenkin silloin, kun käyttäjät vierailevat sivustollasi matkapuhelimillaan.
- Tarjoa erinomainen asiakaskokemus, kun joku soittaa yritykseesi.
Miksi: Hyvän puhelukokemuksen vaikutukset ovat samat kuin toimivan laskeutumissivun: yleensä se parantaa konversioprosenttia ja tuo lisää asiakkaita.
Lue lisää soittomainosten toiminnan optimoinnista
