Взаимодействието с клиентите може да се осъществява онлайн, в магазин или по телефона. Следват съвети как да привличате повече бизнес с реклами за обаждания и разширения за обаждания в Google Ads.
1. Определете дали стимулирането на обаждания е най-важната цел за Вас
- Решете дали искате да дадете приоритет на стимулирането на кликвания към уебсайта си или на обаждания към бизнеса си.
Защо: Ако стойността на обажданията спрямо кликванията е достатъчно висока, препоръчваме Ви да използвате реклами за обаждания.
2. Настройте рекламите си с обаждане за успех
- Създайте рекламен текст, който представя стойността на фирмата Ви и стимулира клиентите да се обаждат.
Защо: Потребителите имат нужда от неустоима причина да се обадят от телефона си.
- Задайте график на рекламите, които стимулират обаждания, когато има кой да отговори.
Защо: Не прахосвайте парите си и времето на потребителите, като генерирате обаждания, на които не можете да отговорите.
- Използвайте статистиката от отчитането на обажданията, за да вземате по-информирани решения за графика на служителите, които отговарят на обажданията.
Защо: Статистиката за продължителността и честотата на обажданията може да Ви информира как да управлявате телефонния си център и да набирате персонал за него.
Прочете повече за това, как да настроите рекламите си за обаждания за постигане на успех.
3. Измервайте обажданията, които получавате
- Използвайте отчитането на обажданията, за да проследявате обажданията от рекламите си.
Защо: Тази опция Ви дава подробности за обажданията, които получавате, и позволява да ги проследявате като онлайн реализации.
- Проследявайте обажданията като реализации.
Защо: Проследяването на реализациите Ви помага да идентифицирате ключови думи, кампании и други, които стимулират ценни обаждания. Тези данни могат да Ви помогнат да оптимизирате насочването, оферирането и бюджета си.
- Проследявайте реализациите от обаждане от уебсайта.
Защо: Не всички потребители се обаждат на момента. Някои хора се нуждаят от повече информация от уебсайта Ви, преди да посегнат към телефона. Независимо кога Ви се обадят, не пропускайте да отчетете това обаждане като онлайн реализация.
Прочетете повече за това, как да измервате обажданията, които получавате.
4. Оптимизирайте ефективността на рекламите си за обаждания
- Разберете различните типове реализации, които се стимулират от кампаниите и ключовите Ви думи в Google Ads.
Защо: Тенденциите, които забележите, могат да повлияят на стратегията Ви. Носещите обаждания кампании и ключови думи може да имат полза от различни оферирания и послания, които поставят акцент върху обажданията.
- Оферирайте според стойността, която Ви носят обажданията.
Защо: Можете по-успешно да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите си за маркетинг, като разберете стойността на обаждането.
- Оптимизирайте уебсайта си за получаване на обаждания – показвайте телефонните номера на видно място за посетители от настолни компютри и активирайте функцията за обаждане чрез кликване за посетители от мобилни устройства.
Защо: Оптимизирането на сайта Ви може да има огромен ефект върху общия брой обаждания, особено когато потребителите го посещават от мобилните си телефони.
- Предложете отлична практическа работа, когато някой Ви се обади.
Защо: Осигуряването на уместна практическа работа при обаждане, точно както го правите за целевите си страници, обикновено увеличава процентите на реализация и печели клиенти.
Прочетете повече за това, как да оптимизирате ефективността на рекламите си за обаждания.
