3.1 מדידת תוצאות

לאחר שיצרת קמפיין, הגיע הזמן למדוד את רמת הביצועים של המודעות שלך. תוכל לנתח מידע בסיסי על החשבון, הקמפיין וקבוצת המודעות בעזרת נתונים ודוחות שונים הזמינים ב-Google Ads. קיימים גם דוחות מתקדמים המספקים נתונים מעבר למספר הקליקים או ההופעות שאתה מקבל ומאפשרים לך לראות מה ההשפעה של Google Ads על העסק שלך.

התאמה אישית של נתונים

כדאי שתשקול אילו יעדים אתה מעוניין להגדיר ב-Google Ads ותחליט אילו נתונים סטטיסטיים הם החשובים ביותר למדידת ההתקדמות לעמידה ביעדים אלה. לאחר מכן, תוכל לבצע התאמה אישית של הנתונים בטבלת הנתונים הסטטיסטיים כדי לראות מה רמת הביצועים של הקמפיינים, קבוצות המודעות, המודעות ומילות המפתח שלך. התאמה אישית של הנתונים כך שיוצגו לך רק הנתונים שמעניינים אותך יכולה גם לסייע לך לנהל את הקמפיינים במהירות ובקלות רבות יותר.

יש כמה דרכים לביצוע התאמה אישית של נתונים - התאמה של טווחי תאריכים, עמודות, פלחים, מסננים ותרשימים. בוא נבחן מקרוב את השימוש בפלחים כאמצעי לניתוח ושיפור של הביצועים.

פלחים מאפשרים לך לחלק את הנתונים לשורות בהתבסס על המידע שהכי חשוב לך, כגון פרקי זמן, סוג קליק או סוג מכשיר. קיימות אפשרויות רבות של פלחים שתוכל להשתמש בהם, והן משתנות בהתאם לכרטיסייה שאתה מציג בחשבון Google Ads.

כשאתה בוחר להשתמש בפלחים, כדאי שתכין את הנתונים לפילוח על ידי בחירה של רמת החשבון שבה אתה מעוניין להציג את הנתונים (למשל, ברמת הקמפיין או ברמת קבוצת המודעות) וטווח תאריכים גדול מספיק שיספק לך נתונים משמעותיים.

הנה כמה תובנות שתוכל לקבל על הנתונים באמצעות חלוקה לפלחים:

  • סוג הקליק: בדוק איזה קליקים הביאו לכך שמשתמשים יבקרו באתר שלך או ללחיצה על מספר הטלפון שלך כשהמודעה שלך מוצגת במכשיר נייד (קליקים שנקראים קליקים להתקשרות).
  • מכשיר: השווה בין ביצועים במכשירים שונים: מחשבים, ניידים עם גרסאות דפדפן מלאות וטאבלטים עם גרסאות דפדפן מלאות. השוואה זו יכולה לסייע לך להבין אם אתה מקבל החזר טוב יותר על ההשקעה ממודעות המוצגות בסוגים שונים של מכשירים.
  • ראש הדף לעומת חלק אחר: תוכל לגלות היכן הוצגה המודעה שלך בדפי תוצאות החיפוש של Google ובדפים של שותפים ברשת החיפוש. פילוח הנתונים שלך לפי "ראש הדף לעומת חלק אחר" יכול לעזור בביצוע אופטימיזציה של הקמפיינים שלך ברשת החיפוש, כך שהמודעות שלך יוצגו בחלקים של הדף שמהם תפיק את רמת הביצועים הטובה ביותר עבורך.
  • זמן: בודד שינויים בביצועים בעזרת האפשרויות הזמינות של פלח הזמן (יום, שבוע או יום בשבוע, חודש, רבעון או שנה). אם תפלח את הנתונים לפי יום לדוגמה, תוכל לזהות הבדלים ברמת הביצועים של מודעות בימים שונים בשבוע ולבצע שינויים בקמפיין שלך בהתאם.

כיוון שקיים מגוון של פלחים שתוכל לבחור ביניהם, נסה כל אחד כדי לבדוק איזה פלחים מספקים לך תובנות משמעותיות על ביצועי המודעות.

הכרטיסייה 'מאפיינים'

תוכל להשתמש בכרטיסייה מאפיינים כדי לבחון נתונים הלקוחים מהחשבון כולו, מקמפיין יחיד או מקבוצת מודעות יחידה. השתמש במאפיינים שונים, כגון שעות שונות ביום או ימים שונים בשבוע כדי לקבל תובנות נוספות על הביצועים של המודעות שיסייעו לך לזהות הזדמנויות לביצוע אופטימיזציה.

הנה כמה דרכים שבהן ניתן להשתמש בכרטיסייה מאפיינים לסינון הנתונים:

  • זמן: השתמש בתצוגת הזמן כדי לראות מה הייתה רמת הביצועים של מודעות בקבוצת המודעות בתקופת זמן מסוימת. לדוגמה, תוכל לעקוב אחר ביצועים של מודעה על בסיס שעתי כדי לראות לאיזה רמה של ביצועים היא מגיעה בשעות שונות במהלך היום. לאחר מכן תוכל להשתמש בתובנות אלה כדי לתזמן את המודעות שלך לשעות שבהן קיימת סבירות גבוהה יותר שהן יקבלו את המספר הגדול ביותר של הופעות וקליקים.
  • גיאוגרפיה: תצוגות שימושיות נוספות הן התצוגה 'גיאוגרפיה' והתצוגה 'מיקומי משתמש'. תוכל לראות מאילו אזורים הגיעו הקליקים שלך ולהשתמש במידע כדי לשפר את המיקוד לפי מיקום.
  • דף נחיתה: התצוגה 'כתובת אתר יעד' מאפשרת לך לראות לאיזה דף באתר הלקוחות מגיעים כשהם לוחצים על המודעות שלך. ודא שכתובת אתר היעד שבה אתה משתמש עבור כל מודעה מפנה את הלקוחות לדף הנחיתה הרלוונטי ביותר באתר שלך. באופן אידיאלי, דף אינטרנט זה צריך להתמקד במוצר או בשירות הספציפי שמודגשים במודעה שלך.
דוח מונחי החיפוש

דוח מונחי החיפוש מאפשר לך לראות אילו מונחים אנשים חיפשו כשהמודעה שלך הוצגה. תוכל גם לראות את ערכי הביצועים של חיפושים אלה.

הנה דוגמאות לכמה דרכים שבהן תוכל להשתמש בנתונים של מונחי החיפוש כדי לבצע אופטימיזציה של מילות המפתח והמודעות:

  • מילות מפתח חדשות: הוסף מונחי חיפוש שרמת הביצועים שלהם טובה לקבוצת המודעות כמילות מפתח. מומלץ שתשקול גם לבצע התאמה של הצעות המחיר והטקסט של המודעה, כדי להבטיח שתמשוך את התנועה שאותם מונחי חיפוש כבר מקבלים.
  • מילות מפתח שליליות: אם יש מונחי חיפוש שאינם מגיעים לרמה טובה של ביצועים או מסייעים לך להגיע ליעדים שלך, הוסף אותם כמילות מפתח שליליות. כך תוכל למנוע הצגה של המודעה שלך לאנשים שמחפשים משהו שאתה לא מוכר, והדבר יסייע לך לשפר את הרווחיות ולשלוט בצורה טובה יותר בזרימת התנועה לחשבון שלך.
  • סוגי התאמה: מצא את סוג ההתאמה ההולם ביותר (התאמה רחבה, התאמה לביטוי, התאמה מדויקת) עבור מילות מפתח קיימות. בעמודה 'סוג התאמה' מוצגת מידת הקרבה של מונחי החיפוש שהפעילו את המודעות למילות המפתח שהגדרת בפועל בחשבון. תוכל להשתמש במידע זה כדי לשפר את סוגי ההתאמה המוגדרים עבור מילות המפתח, כדי שהמודעות שלך יוצגו ללקוחות הנכונים.
  • טקסט של מודעה: קבל מושג טוב יותר מה חיפשו לקוחות פוטנציאליים או במה הם התעניינו כשחיפשו מונחים הכוללים את מילות המפתח שלך. אם תעשה זאת, תוכל לשפר את הטקסט של המודעה כך שיהיה רלוונטי יותר למה שאנשים מחפשים.
דוח גורמים ראשיים

הדוח 'גורמים ראשיים' מאפשר לך לראות באילו קמפיינים התרחשו השינויים המשמעותיים ביותר (עליות או ירידות) בקליקים, בעלויות ובהמרות ומוצגות בו כמה סיבות אפשריות לשינויים. הדוח מציג השוואה בין ביצועים בשתי תקופות זמן רצופות באורך שווה ומזהה את הקמפיינים ואת קבוצות המודעות שבהם קיימים ההבדלים המשמעותיים ביותר בין שתי תקופות הזמן.

תוכל להשתמש בדוח זה כדי לזהות את הקמפיינים וקבוצות המודעות הדורשים טיפול וכדי לראות את ההשפעה של השינויים שתבצע על החשבון שלך. בנוסף, הדוח יכול לסייע לך לראות אם הערכים הכלליים בחשבון השתנו באופנים לא צפויים - אם העלויות שלך יעלו או שמספר הקליקים שלך ירד, תרצה לדעת מדוע. ואפילו אם נראה שערכי הביצועים הכלליים שלך לא משתנים במידה משמעותית, תוכל לעיין בדוח בקביעות כדי לזהות שינויים שייתכן שלא זיהית.

הנה כמה דברים שעליך לזכור לגבי הנתונים:

  • גורמים ראשיים הם הקמפיינים וקבוצות המודעות (עד 10) שהתרחשו בהם השינויים המשמעותיים ביותר לטובה או לרעה, כפי שנמדד לפי מידת השינוי ולא לפי השינוי באחוזים.
  • שינויים נלקחים בחשבון פעם אחת בלבד. לדוגמה, אם יש בקמפיין רק קבוצת מודעות אחת, ובקבוצת המודעות הזו יש גידול עצום במספר הקליקים, הגידול יופיע גם בקמפיין. עם זאת, רק קבוצת המודעות תופיע בדוח כגורם ראשי.
דוח על חיפוש בתשלום וחיפוש רגיל

הדוח על חיפוש בתשלום וחיפוש רגיל מאפשר לך לראות באיזו תדירות האתר שלך מוצג בתוצאות החיפוש ב-Google ואיזה שאילתות גורמות להצגת התוצאות הללו בדף תוצאות החיפוש. עליך לזכור שכדי שתוכל להשתמש בדוח על חיפוש בתשלום וחיפוש רגיל, צריך להיות לך חשבון Search Console לאתר ויהיה עליך לקשר את חשבון Search Console לחשבון Google Ads.

המידע הזה מסייע לך להבין כיצד החיפוש בתשלום והחיפוש הרגיל פועלים במשולב כדי לסייע לך להגיע לאנשים המבצעים חיפושים באינטרנט, לזהות מילות מפתח חדשות שעשויות להועיל לך ולקבל תמונה כוללת לגבי רמת הביצועים שאתה מגיע אליה באמצעות הנוכחות שלך באינטרנט במונחים של משיכת צפיות וקליקים.

בהמשך מפורטים כמה שימושים שניתן לעשות בדוח על חיפוש בתשלום וחיפוש רגיל.

גילוי מילות מפתח נוספות

השתמש בדוח כדי לחפש שאילתות שבעקבותיהן אתה מופיע רק בתוצאות החיפוש הרגיל, ללא מודעות משויכות.

  • זהה שאילתות עם מספר נמוך של הופעות בתשלום, על ידי הוספת המסנן "הופעות של מודעה = 0" או "הופעות של מודעה < X" (אם יש לך כמה חשבונות, יתבצע ייבוא של כל נתוני החיפוש הרגיל בכל חשבון).
  • הורדת הדוח על חיפוש בתשלום וחיפוש רגיל בחשבון הניהול של 'מרכז הלקוחות שלי' (MCC) תאפשר לך למצוא כפילויות של שאילתות אורגניות ולזהות את השאילתות שלא הביאו להופעות בתשלום בכל החשבונות.
  • הוסף עוד מסנן כדי לזהות שאילתות הכוללות טקסט ספציפי, כגון שם המותג שלך או המוצרים והשירותים החשובים ביותר שלך.

ביצוע אופטימיזציה של הנוכחות בשאילתות בעלות ערך גבוה

שפר את הנוכחות שלך בתוצאות חיפוש בתשלום ועקוב אחר שאילתות בעלות ערך גבוה לקבלת תוצאות רגילות.

  • זהה שאילתות רלוונטיות לעסק שלך שנפח התנועה הרגילה שלהן נמוך, ומקד שאילתות אלה כדי לחזק את הנוכחות שלך בחיפוש בתשלום.
  • בצע התאמה של הטקסט של המודעה והשתמש בתוספים למודעות כדי להציג מסר שימושי, בולט ומובדל יותר מזה שמועבר ברישומים האורגניים שלך.

מדידת המכלול של השינויים

עקוב אחר ההשפעות של שינויים שאתה מבצע באתר, בהצעות המחיר, בתקציבים או במילות המפתח על התנועה המתקבלת מחיפוש בתשלום, מחיפוש רגיל ומשילוב של שניהם.

  • ראה כיצד שינוי הצעות המחיר שלך למילות מפתח מגדיל או מקטין את סה"כ הקליקים המשולבים עבור שאילתות קשורות, ופועל בצורה חסכונית להגברת התנועה הכוללת עבור השאילתות החשובות ביותר שלך.
  • הבן כיצד מודעות עשויות להשפיע על הביצועים המשולבים שלך עבור שאילתות מסוימות, על ידי השוואה בין הפלח 'אורגני בלבד' לפלח 'הצגת שני הסוגים' עבור אותה השאילתה. ראה את ההבדלים בין נתוני הקליקים/השאילתות כשאתה מציג את שני סוגי הרישומים בדף בהשוואה להצגת רישום מסוג אחד או מהסוג השני.
דוח מכירות פומביות

השתמש בדוח מכירות פומביות כדי להשוות בין הביצועים שלך לביצועים של מפרסמים אחרים המשתתפים באותן מכירות פומביות שבהן אתה משתתף. דוח המכירות הפומביות מאפשר לך לראות באיזו תדירות המודעות שלך מקבלות דירוג גבוה בתוצאות החיפוש בהשוואה למודעות של מפרסמים אחרים ומה ההבדל בין הנתח של סך כל ההופעות האפשריות שלך לזה שלהם.

המידע הכלול בדוח המכירות הפומביות יכול לעזור לך לקבל החלטות אסטרטגיות לגבי הצעות מחיר, תקציבים ואפשרויות של מילות מפתח, שכן הוא מציג לך את הנקודות שבהן אתה מגיע להצלחה ואת הנקודות שבהן ייתכן שאתה מפספס הזדמנויות לביצועים משופרים. שקול להשתמש בדוח גם כדי לזהות את המתחרים המרכזיים שלך במכירה הפומבית או כדי לבצע מידוד של הביצועים שלך ביחס לביצועים של מתחרים אחרים. 

דוגמה

הקמפיין של ענת פועל ברשת החיפוש כבר חודש, ואלי קיבל מספיק נתונים כדי למדוד את רמת הביצועים של הקמפיין ולזהות שיפורים אפשריים. אלי רוצה לבדוק מה הייתה רמת הביצועים של המודעות של ענת בסוגים שונים של מכשירים - מחשבים, טלפונים ניידים וטאבלטים.

אלי משתמש בפלח המכשיר כדי לבצע התאמה אישית של נתוני הקמפיין ורואה ששיעור הקליקים על מודעות המוצגות בטלפונים ניידים הוא ‎.45% בהשוואה ל-‎ .25%במחשבים ו-‎.34% בטאבלטים. על סמך נתונים אלה, אלי מגדיל את ההתאמה של הצעת המחיר לניידים בקמפיין בשיעור של ‎+30% לחיפושים בניידים.

חומרי לימוד נוספים

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה