След като създадете кампания, време е да измерите ефективността на рекламите си. Можете да анализирате основна информация за профили, кампании и рекламни групи с помощта на различни данни и отчети, налични в Google Ads. Съществуват също и разширени отчети, които отиват отвъд броя кликвания или импресии, които получавате, като Ви позволяват да видите въздействието на Google Ads върху бизнеса Ви.
Ще трябва да помислите за целите си в Google Ads и да решите кои статистически данни са най-важни за измерването на напредъка към тях. След това можете да персонализирате данните в таблицата със статистически данни, за да видите ефективността на кампаниите, рекламните групи, рекламите и ключовите си думи. Персонализирането на данните Ви, така че да виждате само това, което Ви интересува, може също така да направи управлението на кампаниите Ви по-бързо и по-лесно.
Има няколко начина, по които можете да персонализирате данните си – да коригирате периоди от време, графи, сегменти, филтри и графики. Но нека разгледаме по-подробно сегментите като начин за анализиране и подобряване на ефективността Ви.
Сегментите Ви позволяват да разделяте данните си в редове въз основа на информацията, която има най-голямо значение за Вас, като например периоди от време, тип кликване или устройство. Има множество сегменти, които можете да използвате, и изборът Ви ще варира в зависимост от това, кой раздел от профила Ви в Google Ads разглеждате.
Когато използвате сегменти, ще трябва да подготвите данните си, като изберете нивото в профила, на което искате да прегледате данните (като например кампания или рекламна група), и период от време, който е достатъчно дълъг, за да Ви предостави значими данни.
Ето част от информацията, която можете да получите за данните си чрез сегменти:
- Тип кликване: Вижте кои кликвания са довели до посещения на уебсайта Ви или кликванията върху телефонния Ви номер, когато рекламата Ви се показва на мобилни устройства (наречени още обаждане чрез кликване).
- Устройство: Сравнявайте ефективността за различни устройства: компютри, мобилни устройства с пълнофункционални браузъри и таблети с такива браузъри. Това може да Ви помогне да разберете дали получавате по-добра възвръщаемост на инвестициите от реклами, показвани на различни типове устройства.
- Горе спрямо другаде: Разберете къде на страниците с резултати от търсенето с Google и партньорските страници в мрежата за търсене се е показвала рекламата Ви. Това може да Ви помогне да оптимизирате кампаниите си в мрежата за търсене, така че рекламите Ви да се показват на най-ефективните места на страницата.
- Време: Изолирайте промени в ефективността си посредством опциите за сегментиране по време (ден, седмица или ден от седмицата, месец, тримесечие или година). Ако сегментирате данните си например по ден, ще можете да установите разликите в ефективността на рекламите в различните дни от седмицата и съответно да направите промени в кампанията си.
Тъй като има различни сегменти, от които можете да избирате, изпробвайте всеки, за да видите кои сегменти Ви предоставят значими данни за ефективността на рекламите Ви.
Можете да използвате раздела Величини, за да преглеждате данни за целия си профил, за отделна кампания или за рекламна група. Използвайте различните величини, като например различни часове на деня или дни от седмицата, за да получите повече информация за ефективността на рекламите си, с чиято помощ да откриете възможности за оптимизиране.
Ето няколко начина за използване на раздела Величини за филтриране на данните Ви:
- Време: Използвайте изгледа „Време“, за да видите ефективността на рекламите в рекламната си група през конкретен период от време. Можете например да искате да проследите ефективността на дадена реклама по часове, за да видите колко е добра през различни часове на деня. След това можете да използвате тези данни, за да планирате рекламите си за часовете, през които е най-вероятно да получат най-голям брой импресии и кликвания.
- Географско местоположение: Други полезни изгледи са „Географски“ и „Местоположения на потребителите“. Можете да видите отделните региони, от които идват кликванията Ви, и да използвате информацията за прецизиране на насочването си по местоположение.
- Целева страница: Изгледът „Целеви URL адрес“ Ви позволява да видите към коя страница от уебсайта Ви отиват клиентите, когато кликнат върху рекламите Ви. Уверете се, че целевият URL адрес, който използвате за всяка от рекламите си, насочва клиентите към най-подходящата страница от уебсайта Ви. В идеалния случай тази уеб страница ще е посветена на конкретния продукт или услуга, откроени в рекламата Ви.
Отчетът за думите за търсене Ви позволява да видите думите, които хората са търсели, когато е показана рекламата Ви. Можете да видите също и показателите за ефективността за тези търсения.
Ето няколко начина, по които можете да използвате данните си за думите за търсене за оптимизиране на своите ключови думи и реклами:
- Нови ключови думи: Добавете думи за търсене с добра ефективност към рекламната си група като ключови думи. Ще трябва да помислите също и за коригиране на офертите и рекламния си текст, за да се уверите, че привличате трафика, който тези думи за търсене вече получават.
- Отрицателни ключови думи: Ако има думи за търсене, които нямат добра ефективност или не Ви помагат да постигате целите си, добавете ги като отрицателни ключови думи. Това ще предотврати показването на рекламата Ви на хора, които търсят нещо, което Вие не продавате, като така ще Ви помогне да увеличите рентабилността си и да контролиране по-добре потока на трафика към профила Ви.
- Типове на съвпадението: Намерете правилния тип съвпадение (широко, по фраза, точно) за съществуващи ключови думи. Графата „Тип на съвпадението“ показва колко тясно са свързани думите за търсене, които са задействали рекламите Ви, с действителните ключови думи в профила Ви. Можете да използвате тази информация за прецизиране на типовете на съвпадението за ключовите си думи, за да показвате рекламите си на правилните клиенти.
- Рекламен текст: Добийте по-ясна представа какво потенциалните клиенти са търсели или от какво са се интересували, когато са търсили термини, включващи ключовите Ви думи. По този начин можете да направите рекламния си текст по-подходящ за това, което хората търсят.
Отчетът за обектите с най-голямо движение Ви показва в кои кампании има най-големи промени (увеличения или намаления) на кликвания, разходи и реализации, както и някои възможни причини за тези промени. Отчетът сравнява ефективността за два последователни периода от време с еднаква продължителност и намира кампаниите и рекламните групи с най-голяма промяна между двата периода.
Можете да използвате отчета, за да установите по кои кампании и рекламни групи трябва да предприемете действия и да видите въздействието на промените, извършени в профила Ви. Той може също да Ви помогне да видите дали общите показатели на профила Ви са се изменили по неочаквани начини – ако разходите Ви се увеличават или кликванията намаляват, бихте искали да знаете защо. А дори ако общите показатели на профила Ви да не изглежда да се променят твърде много, можете редовно да преглеждате отчета, за да установите промени, които може да са били пропуснати.
Ето няколко неща, които да имате предвид относно данните:
- Обектите с най-голямо движение са кампании и рекламни групи (до 10), в които е наблюдавана най-голяма промяна в посока нагоре или надолу, измерена по размера й – не като процентна промяна.
- Промените ще бъдат приписвани само веднъж. Например, ако кампания има само една рекламна група и в нея се наблюдава огромно увеличение на кликванията, това ще се отнася и за кампанията. Само рекламната група обаче ще бъде показана в отчета като обект с най-голямо движение.
С отчета „Платени и органични“ можете да видите колко често страници от уебсайта Ви се показват в резултатите от търсенето с Google и кои заявки са задействали показването на тези резултати на страницата с резултати от търсенето. Имайте предвид, че, за да използвате отчета „Платени и органични“, ще трябва да имате профил в Search Console за уебсайта си и ще трябва да свържете този профил с профила си в Google Ads.
Тази информация Ви помага да разберете как платеното и органичното търсене действат заедно, за да спомогнат да достигате до хората, търсещи онлайн, да идентифицирате нови, потенциално ценни ключови думи и да придобиете цялостен поглед върху ефективността на онлайн присъствието си от гледна точка на стимулиране на показвания и кликвания.
По-долу са представени няколко начина за използване на отчета „Платени и органични“.
Откриване на допълнителни ключови думи
Използвайте отчета за търсене на заявки, в които се показвате само в органичните резултати от търсенето, без свързани реклами.
- Идентифицирайте заявки с малък брой платени импресии, като добавите филтър за „Рекламни импр. = 0“ или „Рекламни импр. < X“ (ако имате няколко профила, във всеки от тях ще се импортират всички данни от органичното търсене).
- Изтеглянето на отчета „Платени и органични“ в профил на мениджър в Моят клиентски център (МКЦ) ще Ви позволи да намерите дублиращи се органични заявки и да идентифицирате заявки, които нямат платени импресии в нито един профил.
- Добавете допълнителен филтър, за да идентифицирате заявки, съдържащи конкретен текст, като например името на марката Ви или най-важните Ви продукти и услуги.
Оптимизиране на присъствието Ви за заявки с висока стойност
Подобрете присъствието си в платените резултати и наблюдавайте заявките с висока стойност за Вас в органичните резултати.
- Идентифицирайте подходящи за бизнеса си заявки, които имат малък обем органичен трафик, и насочвайте по тях, за да засилите присъствието си в платеното търсене.
- Пригодете рекламния си текст и използвайте рекламни активи, за да показвате по-полезно, забелязващо се и отличаващо се послание от органичните си малки обяви.
Цялостно измерване на промените
Наблюдавайте въздействието на промени в уебсайта, офертите, бюджетите или ключовите Ви думи в рамките на платения, органичния и комбинирания трафик.
- Вижте как промяната на офертите Ви на ниво ключова дума увеличава или намалява общия брой комбинирани кликвания за сродните заявки и предприемете действия за рентабилно увеличаване на цялостния си трафик за най-важните от тези заявки.
- Разберете как рекламите може да влияят върху комбинираната Ви ефективност за определени заявки, като за една и съща заявка сравните сегментите „само органично търсене“ и „показани са и двете“. Вижте как съотношението кликвания/заявка се различава, когато и двата типа малки обяви са на страницата спрямо само единия или другия.
Използвайте отчета за статистика за търговете, за да сравните ефективността си с тази на други рекламодатели, с които участвате в едни и същи търгове. С този отчет можете да виждате колко често рекламите Ви се класират по-високо в резултатите от търсенето, отколкото тези на други рекламодатели, и какъв е делът на всички Ваши възможни импресии спрямо техния.
Можете да използвате информацията в отчета за статистика за търговете при вземането на стратегически решения относно оферти, бюджети и избор на ключови думи, като Ви показва къде имате успех и къде съществува вероятност да пропускате възможности за подобряване на ефективността. Трябва също да обмислите възможността за използване на отчета за идентифициране на значими конкуренти в търга или за да направите сравнителен анализ на ефективността си в спрямо други конкуренти.
Пример
Кампанията на Фани в мрежата за търсене се провежда от един месец, което дава на Антон достатъчно данни, за да измери ефективността й и да идентифицира възможности за подобрения. Той иска да види ефективността на рекламите на Фани на различни типове устройства – компютри, мобилни телефони и таблети.
Антон използва сегмент за устройства, за да персонализира данните за кампанията, и вижда, че честотата на кликване за реклами, които се показват на мобилни телефони, е 0,45% спрямо 0,25% за компютри и 0,34% за таблети. Въз основа на тези данни Антон увеличава корекцията на офертите за мобилни устройства на кампанията с 30% за търсения от мобилни устройства.
Допълнителни материали за подготовка
- Научете повече за използването на сегменти.
- Прочетете повече за отчета за думите за търсене, този за обектите с най-голямо движение, както и за отчета „Платени и органични“.
