Залучення користувачів мобільного додатка: практичні поради Google

Завантажуйте різноманітні об'єкти, щоб універсальні кампанії для додатків створювали кращі оголошення


Об'єкти оголошення – це елементи, з яких кампанії для додатків створюють рекламу. У цій статті наведено практичні поради зі створення об'єктів оголошення, зокрема текстових, графічних, відеооб'єктів і об'єктів HTML5, які допоможуть покращити ефективність і охоплення кампаній для додатків. Докладнішу технічну інформацію, як-от характеристики об'єктів, які підтримуються в кампаніях для додатків, наведено в цій статті.

У цьому документі представлено лише рекомендації. Кожна кампанія унікальна, тому ми не можемо гарантувати високу ефективність, навіть якщо ви виконаєте всі наші вказівки. Рекомендуємо переглядати звіт про об'єкти й постійно покращувати їх.

Вміст оголошення має відповідати цим правилам і правилам щодо персоналізованої реклами.

Загальні рекомендації щодо об'єктів

Враховуйте стиль і цілі свого бренду

Ми надаємо лише загальні рекомендації, однак кожна компанія унікальна. Тому вам слід вирішувати, чи відповідають ці практичні поради потребам вашого бізнесу й чи допоможуть вони досягти цілей вашої кампанії.

Враховуйте цілі своєї кампанії

Об'єкти оголошення мають відповідати конкретним цілям вашої кампанії для додатків. Розгляньмо приклади.

  • Щоб збільшити кількість встановлень, додавайте об'єкти, які заохочуватимуть користувачів установити додаток (наприклад, текст "Завантажте зараз!" або "Зіграйте зараз").
  • Щоб збільшити кількість покупок у додатку, за допомогою об'єктів повідомляйте про розпродажі, знижки або позиції, які можна придбати (це може бути текст "Отримайте знижку 5 дол. США на перше замовлення" або зображення, що демонструє акцію).
  • Щоб утримувати або повторно залучати користувачів, виділяйте в об'єктах нові функції або ті, що доступні на останніх сторінках послідовності. Так ви спонукатимете користувачів взаємодіяти з додатком (наприклад, додайте текст "Понад 100 нових позицій" або відео, яке демонструє оновлений процес гри).

Враховуйте тему групи оголошень (якщо є)

За допомогою груп оголошень у кампаніях для додатків можна об'єднувати об'єкти оголошень, які стосуються певних функцій додатка, повідомлень для клієнта або демографічних категорій, які ви хочете зацікавити. Такі об'єкти мають символізувати ці окремі функції, повідомлення й потреби користувачів (наприклад, завантажте файли оголошення, призначені для реклами суші, в одну групу реклами для любителів суші, а файли оголошення, пов'язані з рекламою піци – в іншу групу оголошень для тих, хто шукає їжу з собою).

Завантажуйте різноманітні об'єкти оголошення

Що різноманітніші об'єкти, то більше оголошень створять кампанії для додатків. Тоді вони зможуть зацікавити ширшу аудиторію й частіше відображатимуться в каналах. Щоб показувати якомога більше оголошень у всіх доступних місцях розміщення, радимо завантажувати максимальну кількість об'єктів кожного типу: 4 варіанти тексту та по 20 зображень, відео й об'єктів HTML5 (якщо можливо). У такому разі також менше коливатиметься ефективність під час оновлення об'єктів оголошення.

Google Ads не перекладає оголошення, тому вибирайте правильні мови, коли налаштовуєте кампанію. Потім виберіть усі країни, жителі яких говорять цими мовами. За допомогою широкого націлювання можна охопити більше користувачів, які відповідатимуть вашим цілям, а наші моделі машинного навчання зберуть більше даних для покращення ваших кампаній.

Зацікавте свою аудиторію

Щоб привернути увагу потенційних клієнтів, використовуйте простий і зрозумілий текст у заголовках й описах, а також чіткі зображення, відео та звук.

Примітка. Згідно з правилами Google, зображення з накладеними словами "Завантажити" або "Встановити" буде відхилено.

Оновлюйте об'єкти кожні 2–3 місяці

Регулярно переглядайте звіти про об'єкти. Поступово замінюйте малоефективні об'єкти новими, щоб зменшити коливання показників ефективності.

Текстові об'єкти

Створюйте повні речення, які не залежать одне від одного

  • Дотримуючись правил граматики, правопису та пунктуації, напишіть окремі рядки тексту різної довжини, які можна використовувати в будь-якому порядку. Google Ads автоматично поєднуватиме їх, щоб створювати якомога ефективніші оголошення. 

  • У кожній фразі робіть акцент лише на одній перевазі додатка.


Дотримуйтеся правил щодо стилю

Щоб оголошення було схвалено, вони мають відповідати правилам щодо стилю. Нижче описано, чому зазвичай оголошення відхиляються, і наведено конкретні приклади.

Найпоширеніші причини відхилення оголошень

  • Сенсаційність, зокрема забагато знаків оклику
    (наприклад, "Ви навіть не уявляєте, що на вас очікує!")
  • Смайли
  • Неналежне використання знаків пунктуації чи символів
    (наприклад, "#один у галузі" замість "номер один у галузі")
  • Неправильне вживання великих літер
    (наприклад, "АКЦІЯ, А.К.Ц.І.Я, АкЦіЯ")
  • Неправильне використання пробілів
    (наприклад, "Купуйте,продавайте товари", "К Р О С І В К И")
  • Граматичні помилки
Примітка. Два заголовки не можна використовувати разом, якщо вони обидва закінчуються знаком оклику.

Графічні об'єкти

Додавайте привабливі зображення

Оголошення підкреслюють стиль і унікальність вашої компанії. Тому вибирайте привабливі графічні об'єкти, які не заплямують репутацію бренду. Не варто використовувати асиметричні, перевернуті, нечіткі зображення, картинки з інвертованими кольорами, а також застосовувати до них забагато фільтрів.

Завантажуйте зображення з високою щільністю пікселів

Якість таких привабливих і чітких зображень не погіршується, навіть коли змінюється їх розмір чи вони відображаються на екранах із високою роздільною здатністю.

Заповнюйте всю рамку

Оголошення краще вписується в контент, якщо воно відповідає його формі, розміру й положенню. Тому між краями й рамкою графічного об'єкта не має бути порожнього місця.

Не залишайте на зображенні багато вільного місця

Порожнє місце може займати не більше 80% зображення. Акцент потрібно робити на головному об'єкті. Він має займати переважну частину зображення й бути добре помітним навіть на невеликих екранах.

Не накладайте текст чи логотипи на зображення

Текст не має займати переважну частину зображення. Найкраще, коли текст чи логотип показані невимушено (наприклад, містяться на упаковці продукту, одязі, знаках, білбордах тощо). Якщо текст або логотипи накладаються, вони мають бути невеликого розміру, щоб не відволікати увагу від самого зображення.

Порада. Щоб забезпечити показ оголошень у всіх каналах, завантажте принаймні 2 горизонтальні зображення без накладеного тексту чи логотипа.

Відеореклама

Продемонструйте функції додатка

За допомогою візуальних історій можна швидко встановити емоційний зв'язок із клієнтами. Тому варто створити відео, яке демонструє роботу з додатком. Використовуйте вдало підібрані кадри (герої чи інтерфейс, зняті крупним планом), щоб розповісти глядачам про функції додатка та їх переваги.

Привертайте увагу глядачів

  • Користувачам мобільних пристроїв складно довго утримувати увагу на чомусь одному, тому їх потрібно зацікавити протягом перших 2–3 секунд. Досліджуючи успішну відеорекламу додатків, ми виявили, що кадри в ній змінюються в середньому щонайменше двічі протягом перших 5 секунд, передаючи динаміку роботи з додатком.
  • За допомогою звуку можна ще більше зацікавити користувачів. Голосовий супровід і музика виділяють особливості вашого бренду та заклики до дії. Оскільки в деяких рекламних ресурсах звук вимкнено за умовчанням, додавайте субтитри.

Рекламуйте свій бренд протягом усього відео

  • Покажіть своє фірмове оформлення на початку оголошення та рекламуйте його щоразу, коли буде нагода.

  • Наприклад, в інтерфейсі додатка (у відеокадрах), збоку (у вертикальних оголошеннях), в аудіосупроводі або ж в усіх трьох варіантах.

Показуйте різноманітну відеорекламу й експериментуйте

Створюйте відео з різним сюжетом (смішні й ліричні), у різних стилях (серйозні та гумористичні), присвячені певним темам (як-от приклад використання чи перевага додатка). Так ви зможете зацікавити різну аудиторію.

Об'єкти HTML5

Об'єкти HTML5 дорожчі за інші, і створювати їх складніше. Рекомендуємо завантажити максимальну кількість текстових, графічних і відеооб'єктів, перш ніж створювати об'єкти HTML5.

Враховуйте можливості мобільних пристроїв

Об'єкти HTML5 інтерактивні, тому під час їх створення слід зважати на можливості мобільних пристроїв. Користувачі можуть торкатися оголошень HTML5, гортати їх, перетягувати й опускати, змінювати масштаб стисненням пальців і струшувати.

Додавайте вказівки

Глядачі не очікують, що оголошення буде інтерактивним, тому додайте короткі субтитри з інструкціями, перш ніж почнеться демонстрація додатка. Користувачі мають взаємодіяти з додатком протягом 3–4 секунд.

Використовуйте чітке та помітне фірмове оформлення

Ваш логотип і кнопка "Встановити" або "Завантажити" мають відображатися протягом усього оголошення, щоб користувачі бачили, що реклама законна, і її не було відхилено. Рекомендуємо розміщувати логотип і кнопку поруч угорі оголошення.

Додавайте субтитри

Оскільки в об'єктах HTML5 не використовується відео та звук, за потреби додавайте субтитри. Переконайтеся, що їх буде зручно читати на екрані будь-якого розміру.

Знайдіть офіційне рекламне агентство, рекомендоване компанією Google, яке допоможе вам створити й оптимізувати об'єкти оголошення.
Підпишіться на інформаційні листи з порадами та рекомендаціями, щоб отримувати електронною поштою корисні вказівки й новини від Google Ads.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему