Jak znaleźć odpowiednich użytkowników dla aplikacji mobilnej: sprawdzone metody Google

Udoskonalanie zasobów kreacji przeznaczonych do kampanii promujących aplikacje


Zasoby kreacji to składniki, z których kampanie promujące aplikacje tworzą reklamy. W tym artykule znajdziesz sprawdzone metody tworzenia zasobów kreacji, m.in. tekstów, obrazów, filmów i elementów HTML5, które mogą zwiększyć skuteczność i zasięg Twojej kampanii promującej aplikację. Więcej wskazówek technicznych, np. specyfikacje zasobów akceptowanych w kampaniach promujących aplikacje, znajdziesz w artykule o tworzeniu kampanii promującej aplikację.

Zalecenia podane w tym dokumencie są tylko ogólnymi wskazaniami. Każda kampania jest inna, nie możemy więc zagwarantować jej skuteczności nawet wtedy, gdy przestrzegasz wszystkich naszych wytycznych. Zalecamy regularne sprawdzanie raportu o zasobach.

Treść wszystkich reklam musi być zgodna z wytycznymi dotyczącymi zasadwytycznymi dotyczącymi reklam spersonalizowanych.

Ogólne wskazówki dotyczące zasobów

Dopasowywanie zasobów do celów, charakteru i stylu przekazu marki

Chociaż te wskazówki mają zapewniać powodzenie reklamodawcom, każda firma jest wyjątkowa. Wszystkie podane tu sprawdzone metody musisz oceniać przez pryzmat potrzeb swojej firmy i zgodności z celami jej kampanii.

Dopasowywanie zasobów do celów kampanii

Zasoby kreacji powinny odzwierciedlać konkretne cele kampanii promujących aplikacje, np.:

  • Aby zwiększać liczbę instalacji, zasoby powinny odzwierciedlać proces instalacji (np. kreacja tekstowa z wezwaniem do działania „Pobierz teraz!” lub „Zagraj teraz”).
  • Aby zwiększać liczbę zakupów, zasoby powinny zawierać informacje o wyprzedażach, rabatach lub produktach do kupienia (np. „Rabat 20 zł za pierwszy zakup” lub obraz prezentujący promocję).
  • Aby zwiększać przywiązanie klientów do marki lub ich ponowne zaangażowanie, tematyka zasobów powinna się koncentrować na końcu ścieżki lub na nowo dostępnych funkcjach, zachęcając użytkowników do interakcji (np. „Ponad 100 pozycji – sprawdź!" lub film przedstawiający zaktualizowaną rozgrywkę).

Dopasowywanie w miarę możliwości do tematyki grupy reklam

Grupy reklam w kampaniach promujących aplikacje umożliwiają „grupowanie” zasobów kreacji dotyczących określonych funkcji aplikacji lub elementów przekazu, które chcesz wyróżnić, albo odwołujących się do cech demograficznych tych użytkowników, na których zaangażowaniu Ci zależy. Zasoby powinny więc odzwierciedlać te odrębne funkcje, elementy przekazu i potrzeby użytkowników (np. przesyłaj kreacje o sushi w jednej grupie reklam, by przyciągać miłośników tego dania, a kreacje związane z pizzą w innej grupie przeznaczonej dla zwolenników potraw na wynos).

Różnicowanie zasobów kreacji

Różnorodność zasobów umożliwia kampaniom promującym aplikacje tworzenie większej liczby reklam, które mogą trafić w gusta rozmaitych użytkowników. Może też pomóc w kwalifikowaniu się reklam do częstszego wyświetlania w różnych kanałach reklamowych. Aby zmaksymalizować liczbę kombinacji reklam i miejsc docelowych, zachęcamy do przesłania największej dozwolonej liczby zasobów każdego rodzaju: cztery teksty reklamy oraz po 20 obrazów, filmów i elementów HTML5 (tych ostatnich tylko w razie potrzeby). Może to przynieść dodatkową korzyść w postaci zminimalizowania wahań skuteczności po odświeżeniu zasobów kreacji.

Google Ads nie tłumaczy reklam, więc podczas konfigurowania kampanii należy wybrać odpowiednie języki. Następnie wybierz wszystkie kraje, w których używa się tych języków. Ogólniejsze kierowanie kampanii umożliwi im docieranie do większej liczby użytkowników, którzy mogą zrealizować Twoje cele, oraz dostarczy naszym modelom systemów uczących się więcej danych służących do udoskonalania Twoich kampanii.

Angażowanie odbiorców

W zasobach należy stosować nagłówki i tekst reklamy o charakterze konwersacyjnym, rozpoznawalne elementy wizualne oraz głośną ścieżkę dźwiękową, by przyciągnąć i utrzymać uwagę użytkowników.

Uwaga: zgodnie z zasadami Google obrazy zostaną odrzucone, jeśli będzie na nie nałożone słowo „Pobierz” lub „Zainstaluj”.

Stopniowe odświeżanie zasobów co dwa–trzy miesiące

Analizuj uważnie raporty o zasobach. Stopniowo zastępuj zasoby o niskiej skuteczności nowymi, by zminimalizować wahania skuteczności.

Zasoby tekstowe

Przesyłanie niezależnych od siebie fragmentów tekstu o samodzielnym znaczeniu

  • Wpisuj osobne wyrażenia o samodzielnym znaczeniu i zróżnicowanej długości, poprawne pod względem gramatyki, pisowni i interpunkcji, które można wyświetlać w dowolnej kolejności. Google Ads będzie automatycznie łączyć i dopasowywać do siebie poszczególne wyrażenia, by tworzyć alternatywne wersje reklam, które mogą poprawić skuteczność. 

  • Skup się w każdym fragmencie tekstu na jednym atucie aplikacji.


Zgodność ze wszystkimi regułami stylu

Aby uniknąć odrzuceń, wszystkie reklamy powinny być zgodne z regułami stylu. Poniżej podajemy najczęstsze przyczyny odrzucenia reklamy razem z przykładami.

Nie należy używać:

  • wyrażeń służących wywoływaniu sensacji, w tym nadmiernej liczby wykrzykników
    (np. „Nie uwierzysz, co będzie później!”);
  • emotikonów;
  • znaków interpunkcyjnych lub symboli, które są nieprawidłowe lub stosowane niezgodnie z przeznaczeniem
    (np. „r@bat” zamiast „rabat”);
  • dużych liter w nieprawidłowy sposób
    (np. „WYPRZEDAŻ”, „W.Y.P.R.Z.E.D.A.Ż.” czy „WyPrZeDaŻ”);
  • znaków spacji w nieprawidłowy sposób
    (np. „Sprzedawaj,kupuj trampki”, „T R A M P K I”);
  • nieprawidłowych konstrukcji gramatycznych.
Wskazówka: jeśli dwa nagłówki kończą się wykrzyknikiem, nie mogą być stosowane równocześnie.

Zasoby graficzne

Przykuwanie wzroku

Reklamy są odbiciem Twojej marki, więc zasoby graficzne powinny być atrakcyjne wizualnie bez umniejszania jej wiarygodności. Zalecamy unikanie stosowania obrazów, które są przekrzywione, zdeformowane, źle przycięte, odwrócone do góry nogami, niewyraźne, nadmiernie przefiltrowane albo mają dziwny kształt lub odwrócone kolory.

Obrazy powinny mieć dużą gęstość pikseli

Duża gęstość pikseli jest nie tylko oznaką dobrej jakości, ale zapewnia też prawidłowe renderowanie obrazu po zmianie rozmiaru lub podczas wyświetlania na ekranach o wysokiej rozdzielczości.

Wypełnianie całej ramki

Reklama wydaje się bardziej naturalna, jeśli pasuje do kształtu, rozmiaru i położenia treści, przy których się pojawia. Między krawędziami zasobu graficznego a jego ramki nie powinno być wolnej przestrzeni.

Ograniczanie pustych miejsc na obrazie

Pusta przestrzeń nie powinna nigdy zajmować więcej niż 80% obrazu. Główną atrakcją obrazu i obiektem zajmującym najwięcej miejsca powinien być przedstawiany na nim przedmiot. Dzięki temu będzie on bardziej uwydatniony wizualnie i wyraźniej widoczny na mniejszych ekranach.

Unikanie nakładania się tekstu lub logo na obraz

Tekst nie powinien dominować na żadnym obrazie. Idealnie byłoby, gdyby teksty lub logo na obrazie ściśle się w niego wtapiały, np. występując na opakowaniu prezentowanego produktu, ubrania, szyldu, billboardu itp. Jeśli jednak nałożysz na obraz teksty lub logo, ogranicz je do niezbędnego minimum, by nie odciągały uwagi od obrazu.

Wskazówka: aby zapewnić wyświetlanie reklam we wszystkich kanałach, prześlij co najmniej dwa obrazy w orientacji poziomej bez nałożonego tekstu ani logo.

Reklamy wideo

Podkreślanie komfortu korzystania z aplikacji na hipotetycznym przykładzie

Chociaż odwoływanie się do emocji i używanie stylu narracyjnego ma duże znaczenie, musisz jednak w swoich filmach jak najszybciej przechodzić do pokazywania aplikacji w działaniu. Stosuj wąskie plany (zbliżenia postaci i interfejsu użytkownika), by ułatwić widzom skupienie się na funkcjach, z których mogą korzystać w aplikacji, i ich zaletach.

Przyciąganie uwagi widzów

  • Użytkownicy urządzeń mobilnych bardzo szybko tracą zainteresowanie oglądanymi materiałami, dlatego staraj się przyciągnąć ich uwagę w ciągu pierwszych dwóch–trzech sekund. Z naszych badań dotyczących skutecznych reklam wideo w aplikacjach wynika też, że w ciągu pierwszych pięciu sekund występują w nich średnio co najmniej dwie zmiany ujęć, co potęguje dynamikę prezentowania obsługi aplikacji.
  • Ścieżka dźwiękowa stanowi kolejny łatwy środek skutecznego docierania z przekazem do odbiorców. Wykorzystuj efekty akustyczne i muzykę do podkreślania charakteru marki i obecności wezwań do działania. W niektórych zasobach reklamowych dźwięk jest domyślnie wyłączony, więc w miarę potrzeby dodawaj napisy do filmów.

Marka widoczna przez całą reklamę

  • Przedstaw markę we wczesnej fazie reklamy, a jeśli tylko to możliwe, pokazuj ją przez cały film.

  • Prezentuj markę w ramach pokazywania wyglądu aplikacji (na ujęciach), po bokach obrazu (w reklamach w orientacji pionowej), w ścieżce dźwiękowej – lub łącząc ze sobą te trzy sposoby.

Zwiększanie różnorodności i eksperymentowanie

Poeksperymentuj z tworzeniem filmów o zróżnicowanym charakterze (np. komediowe lub dramatyczne), stylu (np. poważne lub żartobliwe) albo temacie (np. porównywanie ze sobą poszczególnych zastosowań lub zalet aplikacji). Zwiększy to Twoje szanse na dotarcie z przekazem do różnych odbiorców.

Zasoby HTML5

Zasoby HTML5 mogą być trudniejsze i bardziej kosztowne w tworzeniu niż wcześniejsze rodzaje zasobów. Zdecydowanie zalecamy, by przed wygenerowaniem kodu HTML5 przesłać maksymalną dozwoloną liczbę zasobów tekstowych, graficznych i wideo.

Projektowanie pod kątem możliwości urządzeń mobilnych

Zasoby HTML5 są interaktywne, więc przy ich projektowaniu musisz brać pod uwagę możliwości urządzeń mobilnych. Typowe sposoby interakcji użytkowników z reklamami HTML5 to: klikanie, przesuwanie, przeciąganie i upuszczanie, ściąganie palcami w celu powiększenia oraz wstrząsanie.

Dołączanie instrukcji

Widzowie nie spodziewają się, że reklamy mogą być interaktywne, więc przed rozpoczęciem odtwarzania podaj krótkie instrukcje w formie napisów. Celem jest zachęcenie widzów do wykonania w ciągu trzech–czterech sekund odpowiednich działań interaktywnych.

Prezentowanie marki w reklamie przez cały czas

Logo Twojej aplikacji razem z przyciskiem „Zainstaluj teraz” lub „Pobierz teraz” powinno być widoczne w reklamie przez cały czas, by zwiększyć jej wiarygodność i zapobiec jej odrzucaniu. Zdecydowanie zalecamy, by oba te elementy znajdowały się obok siebie na górnym pasku.

Dodanie napisów

Zasoby HTML5 nie zawierają filmu ani dźwięku, więc musisz w razie potrzeby stosować w nich napisy. Upewnij się, że są one czytelne na ekranach o różnej wielkości.

Poszukaj agencji kreatywnej będącej oficjalnym partnerem programu Google Preferred, która pomoże Ci utworzyć lub zoptymalizować zasoby kreacji.
Zasubskrybuj newsletter Sprawdzone metody, by otrzymywać zaawansowane wskazówki i informacje o nowościach w Google Ads prosto do swojej skrzynki odbiorczej.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem