광고 애셋은 앱 캠페인에서 광고를 만들기 위해 사용하는 요소입니다. 이 도움말에서는 앱 캠페인 실적과 도달범위를 개선할 수 있는 광고 애셋(예: 텍스트, 이미지, 동영상, HTML5 등)을 개발하는 데 참고할 수 있는 권장사항을 알려드립니다. 앱 캠페인에서 허용하는 애셋 사양과 같은 기술 가이드는 앱 캠페인을 만드는 방법을 참고하세요.
본 문서에서 권장하는 추천 사항은 전반적인 방향성을 제공하기 위한 것입니다. 모든 캠페인이 다르므로 모든 가이드 라인을 준수하더라도 실적을 보장할 수 없습니다. 애셋 보고서를 정기적으로 확인하고 반복적으로 개선하는 것이 좋습니다.
모든 광고 콘텐츠는 정책 가이드라인 및 개인 맞춤 광고 가이드라인을 준수해야 합니다.
일반 애셋 안내
브랜드의 목표, 목소리, 스타일에 맞춰 조정
여기에 제시된 가이드라인은 광고주의 성공과 관련이 있지만 모든 비즈니스는 고유한 성격을 지닙니다. 모든 권장사항을 비즈니스의 요구 사항에 따라 평가하고 캠페인 목표에 맞춰야 합니다.
캠페인 목표에 맞게 조정
광고 애셋은 앱 캠페인의 구체적인 목표를 반영해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 설치를 유도하려면 애셋에 설치 액션을 반영해야 합니다. 예를 들어 '지금 다운로드하세요' 또는 '지금 시작해보세요' 등 사용자에게 설치를 유도하는 텍스트 광고 소재가 있어야 합니다.
- 구매를 유도하려면 애셋에 판매, 할인 또는 구매 항목을 표시해야 합니다. 예를 들어 '첫 주문 시 5,000원 할인' 또는 프로모션을 묘사하는 이미지 등이 있어야 합니다.
- 사용자 유지율 또는 재참여를 늘리려 한다면 확장 소재에 하위 유입경로 또는 사용 가능한 신기능을 강조표시하여 사용자의 상호작용을 유도합니다. '100개 이상의 아이템 추가' 등의 문구 또는 업데이트된 게임 플레이를 보여주는 동영상 등을 예로 들 수 있습니다.
필요에 따라 주제별로 일관성 있는 광고그룹 구성
앱 캠페인의 광고그룹에서는 광고 애셋을 특정 앱 기능이나 강조하려는 메시지를 기준으로 또는 관심을 끌고자 하는 사용자가 속한 인구통계를 기준으로 '그룹화'할 수 있습니다. 따라서 애셋을 통해 특정 기능, 메시지, 사용자 니즈를 나타내야 합니다. 예를 들어 초밥 애호가의 관심을 유도하기 위해 초밥 테마 광고 소재를 광고그룹 하나에 업로드하고, 테이크아웃을 선호하는 사람들을 위해 다른 광고그룹에 피자 테마 광고 소재를 업로드해야 합니다.
광고 애셋 다양화하기
에셋이 다양한 경우 앱 캠페인에서 다양한 사용자의 공감을 받는 광고를 더 많이 만들 수 있으므로, 광고가 광고 채널 전반에 더 광범위하게 게재될 수 있습니다. 광고 조합과 게재위치를 최대화하려면 각 애셋 유형에 허용되는 애셋의 최대 수량을 업로드합니다. 텍스트의 경우 4개, 이미지 및 동영상의 경우 각각 20개까지 가능하며, HTML5도 20개 한도로 이용 가능한 경우가 있습니다. 이렇게 하면 광고 애셋을 다시 활성화할 때 실적 변동을 최소화하는 효과도 있습니다.
Google Ads는 광고를 번역하지 않으므로 캠페인을 설정할 때 올바른 언어를 선택해야 합니다. 그런 다음 해당 언어를 사용할 수 있는 모든 국가를 선택합니다. 타겟팅 범위를 넓히면 목표를 달성할 수 있는 사용자를 더 많이 찾고, Google의 머신러닝 모델에 더 많은 데이터를 제공하여 캠페인을 상세하게 분석할 수 있습니다.
잠재고객의 참여 유도하기
확장 소재에 대화형 텍스트로 된 광고 제목과 설명, 눈에 잘 띄는 이미지, 강력한 오디오 등을 사용해 사용자의 관심을 유도하고 사로잡아야 합니다.
실적이 저조한 애셋은 자주 교체
확장 소재 보고서를 유심히 검토해 보세요. '학습' 상태가 종료된 후 애셋에는 '저조', '양호' 또는 '우수'와 같은 순위 라벨이 지정됩니다. 업로드된 확장 소재 개수가 최대 허용 개수 미만인 경우 '우수'로 매겨진 확장 소재와 유사한 확장 소재를 추가하세요. 확장 소개가 최대 허용 개수에 도달한 경우 '저조'로 분류된 확장 소재를 교체하세요. 이렇게 하면 실적 변동을 점차 최소화할 수 있습니다.
고품질 애셋 사용하기
고품질 광고 애셋을 제출하면 장기간에 걸쳐 광고 실적이 향상될 가능성이 높습니다. 고품질 광고 애셋은 잠재고객의 관심을 끌 확률이 높기 때문입니다. 결정적으로 낮은 품질의 광고 애셋은 잠재고객 도달범위를 좁히기 때문에 캠페인 실적을 저하시킬 수 있습니다. 애셋 품질을 극대화하면 광고가 모든 Google 서비스에서 잠재고객 도달범위를 극대화할 수 있습니다.
광고를 위해 제출하는 애셋의 유형별로 몇 가지 품질 가이드라인을 마련했습니다.
텍스트 애셋
독립적이고 완전한 생각을 담기
- 올바른 문법, 맞춤법, 구두점을 사용하여 길이가 다양하고 어느 순서로도 의미가 통하는 독립형 문구를 작성합니다. Google Ads에서는 각 문구를 자동으로 조합하여 실적을 개선할 수 있는 여러 버전의 광고를 제공합니다.
- 문구마다 차별화된 앱의 장점을 강조하세요.
명확한 클릭 유도 문구 사용
버튼의 텍스트를 사용하여 캠페인의 목표를 더욱 강화하세요.
- 설치를 유도하려면 버튼의 텍스트에 설치 액션 문구를 반영해야 합니다(예: '지금 다운로드하기' 또는 '지금 시작하기' 등).
- 구매를 유도하려면 버튼의 텍스트에 판매, 할인 또는 구매 상품을 강조표시해야 합니다(예: 'USD5 할인' 또는 '지금 할인받기' 등).
- 사용자 유지율 또는 재참여를 늘리려면 버튼의 텍스트에 하위 유입경로 또는 사용 가능한 신기능을 강조표시하여 사용자의 상호작용을 유도합니다(예: '100개의 새 아이템 보기' 또는 '지금 사용해 보기' 등).
클릭베이트 및 과장 피하기
- 사용자의 광고 클릭을 유도하는 방식으로 작성된 과장된 구문, 질문, 표현은 허용되지 않습니다.
- '이것' 또는 '이것들'과 같이 모호하게 지칭하는 문구를 사용하지 않습니다.
모든 스타일 규칙 준수하기
광고가 거부되지 않으려면 스타일 규칙을 준수해야 합니다. 광고가 거부되는 가장 빈번한 이유는 다음과 같습니다.
거부되는 사례:
- 느낌표를 과도하게 사용하는 경우를 포함한 선정적인 광고(예: '진짜 깜짝 놀라실 겁니다!')
- 그림 이모티콘
- 구두점 또는 기호를 본래 용도대로 사용하지 않는 경우(예: '집에서'를 의미하기 위해 '@집'을 사용하는 경우)
- 대문자 사용이 부적절한 경우(예: 'SALE, S.A.L.E, SaLe' 등)
- 공백을 부적절하게 사용하는 경우(예: '운동화 구매,판매', '운 동 화' 등)
- 문법이 잘못된 경우
이미지 애셋
시선 사로잡기
광고는 브랜드를 반영합니다. 이미지 애셋은 시선을 끌면서도 브랜드 신뢰도를 떨어뜨리지 않아야 합니다. 왜곡된 이미지, 이상한 형상의 이미지, 변조된 이미지, 위아래가 바뀐 이미지, 흐릿한 이미지 또는 색상이 반전된 이미지, 지나치게 필터링된 이미지는 사용하지 않는 것을 권장합니다.
고밀도 픽셀의 이미지
픽셀 밀도는 품질에 대한 명백한 신호일 뿐더러 픽셀의 밀도가 높아야만 크기를 조정하거나 해상도가 좋은 화면에 표시할 때에 이미지 렌더링이 제대로 이뤄집니다.
전체 프레임 활용하기
광고는 네이티브 콘텐츠의 모양, 크기, 위치와 일치할 때 더욱 자연스러운 느낌을 줍니다. 이미지 애셋의 테두리와 프레임 사이에는 빈 공간이 없어야 합니다.
이미지의 빈 공간 제한
빈 공간은 이미지의 80% 이하여야 합니다. 이미지의 주제는 사용자의 관심을 끄는 주요 요소가 되어야 합니다. 또한 눈에 잘 띄고 가장 두드러지도록 충분한 공간이 확보되어야 하며 화면이 작더라도 보기 편해야 합니다.
이미지에 텍스트, 로고 또는 클릭 유도문안 겹치지 않기
오버레이된 텍스트가 이미지보다 눈에 띄어서는 안 됩니다. 제품 포장, 의류, 간판, 광고판 등의 이미지에 포함된 텍스트나 로고는 자연스럽게 어우러지는 것이 좋습니다. 텍스트 또는 로고가 이미지와 겹치는 경우 이러한 텍스트 또는 로고로 인해 이미지에 대한 사용자의 흥미가 떨어지지 않도록 겹치는 부분이 최대한 없게 해야 합니다. 이미지에 오버레이된 콘텐츠가 거의 없거나 전혀 없으면 더 많은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 따라서 요소가 오버레이될 때는 겹치는 부분이 이미지 표면적의 20% 미만이 되도록 제한하는 것이 좋습니다.
이미지에 클릭베이트 및 과장 피하기
텍스트 애셋과 마찬가지로, 선정적이거나 자극적인 콘텐츠를 통해 사용자의 클릭을 유도하는 이미지 또는 텍스트를 사용하면 안 됩니다.
동영상 광고
스토리보다 앱 경험 강조하기
정서적 호소와 스토리텔링도 중요하지만, 동영상에서는 가능한 한 빨리 앱 경험을 소개하는 것이 좋습니다. 프레임에 꽉 차는 숏(캐릭터 및 UI 클로즈업)을 사용하여 시청자가 앱에서 사용할 수 있는 기능 및 혜택에 집중하게 하세요.
시청자 집중시키기
- 모바일 사용자의 경우 집중 유지 시간이 짧기 때문에 처음 2~3초 안에 관심을 끌어야 합니다. Google의 조사에 따르면 성공적인 앱 동영상 광고는 평균적으로 시작 후 5초 이내에 2개 이상의 컷 전환을 포함해 역동적인 앱 경험 감각을 제공하는 것으로 나타났습니다.
- 오디오는 사용자와 추가적으로 연결된 느낌을 만들 수 있는 손쉬운 방법입니다. 오디오와 음악을 사용해 브랜드 및 클릭 유도 문구를 강조해 보세요. 일부 인벤토리는 기본적으로 오디오 꺼짐 상태이므로 자막을 포함해야 합니다.
광고 전반에 걸쳐 브랜드 표시하기
- 초기에 브랜드를 소개하고 가능하면 광고 내내 표시합니다.
- 앱의 일부(장면)로, 측면(세로 광고)에, 도입 오디오를 통해, 또는 이 셋을 조합해서 브랜드를 노출합니다.
다각화하고 실험하기
다양한 테마(코믹하거나 감동적), 스타일(진지하거나 유쾌하게), 주제(하나의 사용 사례나 다른 앱 대비 장점) 등을 사용해 동영상을 실험하듯이 만들어 보세요. 이렇게 하면 다양한 잠재고객의 공감을 이끌어낼 기회가 늘어납니다.
HTML5 애셋
HTML5 애셋은 앞서 소개한 애셋 유형보다 훨씬 만들기 어렵고 비용도 높습니다. HTML5용으로 제작하기 전에 텍스트, 이미지 및 동영상 애셋을 최대 수만큼 업로드하는 것이 좋습니다.
휴대기기 기능을 고려해 디자인하기
HTML5 애셋은 양방향이므로 디자인의 일부로서 휴대기기 기능을 신중하게 고려해야 합니다. HTML5 광고와 상호작용하는 일반적인 방법으로는 탭, 스와이프, 드래그 앤 드롭, 손가락을 모아서 확대/축소, 흔들기 등이 있습니다.
안내문 포함하기
시청자는 광고에서 상호작용을 기대하지 않으므로 재생 전에 짧은 안내 자막을 제공합니다. 3~4초 안에 시청자가 원하는 상호작용을 수행하는 것이 목표입니다.
분명하고 눈에 띄는 일관된 브랜드 표시하기
적법성을 확보하고 거부를 방지하기 위해 '지금 설치' 또는 '지금 다운로드' 버튼과 함께 앱 로고를 광고 내내 표시해야 합니다. 상단 바에 둘을 나란히 표시하는 것이 좋습니다.
자막 포함하기
HTML5 애셋 유형에는 동영상 또는 오디오가 포함되지 않으므로 자막을 활용해야 합니다. 자막은 각종 화면 크기에서도 또렷이 읽을 수 있어야 합니다.