质量得分简介

质量得分是一种诊断工具,旨在让您了解自己的广告质量与其他广告客户的对比情况。

质量得分以 1-10 的数字表示,在关键字一级使用。质量得分较高,意味着您的广告和着陆页对搜索您关键字的用户来说更具有相关性和实用性(与其他广告客户相比)。

您可以使用质量得分诊断工具来确定哪些要素可能有助于您改进广告、着陆页或关键字选择。

有关质量得分的注意事项

  • 质量得分不是关键的效果指标,您不应优化质量得分,也不能将其与其他数据汇总。
  • 质量得分不作为广告竞价的参考信息。它是一种诊断工具,可帮助您确定针对特定关键字展示的广告对用户体验有何影响。

计算方法

质量得分根据以下 3 个要素的整体效果计算得出:

  1. 预计点击率 (CTR):您的广告展示时获得点击的可能性。
  2. 广告相关性:您的广告与用户搜索意图的匹配程度。
  3. 着陆页体验:对于点击您的广告的用户来说,您的着陆页的相关性及实用性如何。

系统会评估每个要素,确定其状态是“高于平均水平”、“平均水平”还是“低于平均水平”。此评估依据的是您与其他广告客户(在过去 90 天内触发其广告展示的关键字与您完全相同)的对比情况。

如果其中一个要素的状态为“平均水平”或“低于平均水平”,这可能表示有改进空间。

示例:假设您的着陆页体验的状态为“低于平均水平”,而广告相关性的状态为“高于平均水平”。这表示更改着陆页(而非广告文字)可能会提升您的广告效果。详细了解如何利用质量得分提升广告效果

注意事项

  • 质量得分基于关键字的确切搜索查询的历史展示次数,因此更改关键字匹配类型不会影响质量得分。
  • 如果您在“质量得分”列中看到“—”,则表示与您的关键字完全匹配的搜索查询不足,因而无法确定相应关键字的质量得分。
  • 计算质量得分时,可能不会考虑与您的广告质量相关的某些因素。这些因素包括但不限于:
    • 搜索时使用的设备
    • 用户所在的位置
    • 时段
    • 广告附加信息

如何查看质量得分

  1. 登录您的 Google Ads 帐号。
  2. 在左侧菜单中,选择关键字
  3. 在表格右上角,点击列图标 列
  4. 在“修改为关键字显示的列”下方,打开质量得分部分。如需查看当前质量得分及其各要素的状态,请选择下列任意一项,将其添加到您的统计信息表格中:
    • 质量得分
    • 着陆页体验
    • 预期点击率
    • 广告相关性
  5. 如需查看您正在查看的报告期的过往质量得分统计信息,请选择以下任一指标:
    • 质量得分(历史记录)
    • 着陆页体验(历史记录)
    • 广告相关性(历史记录)
    • 预期点击率(历史记录)
      您可以按天细分表格,查看每天的得分变化。
  1. 点击应用

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