Sobre o Índice de qualidade

O Índice de qualidade é uma ferramenta de diagnóstico que compara a qualidade do seu anúncio com os de outros anunciantes.

Ele é medido em uma escala de 1 a 10 e fica disponível no nível da palavra-chave. Um Índice de qualidade mais alto significa que o anúncio e a página de destino são mais relevantes e úteis para alguém que pesquisa a palavra-chave em comparação com outros anunciantes.

Você pode usar a ferramenta de diagnóstico do Índice de qualidade para identificar como melhorar seus anúncios, páginas de destino ou palavras-chave.

Informações importantes sobre o Índice de qualidade

  • O Índice de qualidade não é um indicador principal de desempenho e não deve ser otimizado nem agregado ao restante dos dados.
  • Ele não é usado no leilão de anúncios. É uma ferramenta de diagnóstico para identificar como os anúncios exibidos para determinadas palavras-chave afetam a experiência do usuário.

Como ele é calculada

O Índice de qualidade é calculado com base no desempenho combinado de três componentes:

  • Taxa de cliques esperada (CTR): a probabilidade de o seu anúncio receber um clique quando é exibido.
  • Relevância do anúncio: o nível de correspondência entre seu anúncio e a intenção que motiva a pesquisa do usuário.
  • Experiência na página de destino: qual é a relevância e utilidade da página de destino para as pessoas que clicam no anúncio.

Cada componente é avaliado com um status "Acima da média", "Na média" ou "Abaixo da média". A base dessa é uma comparação com outros anunciantes que tiveram anúncios exibidos para a mesma palavra-chave nos últimos 90 dias.

Se um desses componentes tiver o status "Na média" ou "Abaixo da média", isso poderá indicar uma oportunidade de fazer melhorias. Saiba mais sobre as cinco maneiras de usar o Índice de qualidade para melhorar seu desempenho.

Observação importante

  • O Índice de qualidade se baseia nas impressões históricas de pesquisas exatas da sua palavra-chave. Dessa forma, alterar os tipos de correspondência de palavra-chave não afeta o Índice.
  • Se você vir "—" na coluna "Índice de qualidade", significa que não há pesquisas suficientes que sejam idênticas às suas palavras-chave para determinar o Índice de qualidade delas.
  • Alguns fatores relacionados à qualidade do seu anúncio não são considerados no Índice de qualidade, como os seguintes:
    • Dispositivos usados na pesquisa
    • Local do usuário
    • Hora do dia
    • Extensões de anúncio
  • As informações coletadas pelos vários rastreadores do Google podem ser usadas para avaliar a qualidade do anúncio, o que pode ser indicado no Índice de qualidade.

Como verificar seu Índice de qualidade

  1. Faça login na sua conta do Google Ads.
  2. No menu à esquerda, selecione Palavras-chave.
  3. No canto superior direito da tabela, clique no ícone de colunas Imagem do ícone de colunas do Google Ads.
  4. Em "Modificar colunas de palavras-chave", abra a seção Índice de qualidade. Para ver seu Índice de qualidade atual e os status dos componentes dele, escolha entre estas opções e adicione-as à tabela de estatísticas:
    • Índice de qualidade
    • Exp. na página de destino
    • CTR esper.
    • Relevância do anúncio
  5. Para ver as estatísticas anteriores do Índice de qualidade para o período do relatório que você está analisando, escolha uma das métricas a seguir:
    • Índice de qualidade (hist.)
    • Exper. na página de destino (hist.)
    • Relevância do anúncio (hist.)
    • CTR esper. (hist.)
      É possível segmentar sua tabela por dia para ver a mudança nas pontuações diárias.
  1. Clique em Aplicar.

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