Acerca del Nivel de calidad

El Nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico que le brinda una idea de cómo se compara la calidad de sus anuncios respecto de la de otros anunciantes.

Esta puntuación se mide en una escala del 1 al 10 y está disponible a nivel de las palabras clave. Un Nivel de calidad más alto significa que su anuncio y su página de destino son más relevantes y útiles para los usuarios que buscan su palabra clave, en comparación con otros anunciantes.

Puede utilizar la herramienta de diagnóstico del Nivel de calidad para determinar si podría ser beneficioso mejorar sus anuncios, páginas de destino o selección de palabras clave.

Información útil sobre el Nivel de calidad

  • El Nivel de calidad no es un indicador clave de rendimiento y no debe optimizarse ni combinarse con el resto de sus datos.
  • El Nivel de calidad no se tiene en cuenta en la subasta de anuncios. Se trata de una herramienta de diagnóstico que le permite identificar cómo los anuncios que se muestran para determinadas palabras clave afectan la experiencia del usuario.

Cómo se calcula

El Nivel de calidad se calcula según el rendimiento combinado de 3 componentes:

  • Tasa de clics (CTR) esperada: Indica las probabilidades que tiene su anuncio de recibir un clic cuando se publica.
  • Relevancia del anuncio: Indica qué tan estrecha es la concordancia entre su anuncio y la intención detrás de la búsqueda de un usuario.
  • Experiencia en la página de destino: Es el grado de relevancia y utilidad que tiene su página de destino para los usuarios que hacen clic en su anuncio.

Cada componente se evalúa con un estado de "Superior al promedio", "Promedio" o "Inferior al promedio". Esta evaluación se basa en una comparación con otros anunciantes cuyos anuncios se mostraron para la misma palabra clave durante los últimos 90 días.

Una palabra clave de concordancia amplia puede tener un nivel de calidad a pesar de no tener impresiones, siempre que haya una palabra clave de concordancia exacta correspondiente con impresiones en los últimos 90 días. Si hay impresiones para las búsquedas que coinciden exactamente con una palabra clave de concordancia amplia a través de una palabra clave de concordancia exacta en el mismo grupo de anuncios, se registrará el mismo nivel de calidad para ambas palabras clave.

Si uno de estos componentes tiene el estado "Promedio" o "Inferior al promedio", esto podría indicar una oportunidad para realizar mejoras. Obtén más información sobre las 5 formas de usar el nivel de calidad para mejorar el rendimiento.

Recuerda

  • El Nivel de calidad se basa en el historial de impresiones de búsquedas exactas de su palabra clave. Por lo tanto, cambiar los tipos de concordancia de palabras clave no afectará el Nivel de calidad.
  • Si ve "—" en la columna Nivel de calidad, significa que no hay suficientes búsquedas que tengan una concordancia exacta con sus palabras clave para determinar el Nivel de calidad de una palabra clave.
  • Es posible que el Nivel de calidad no capte algunos factores relacionados con la calidad de sus anuncios, como, por ejemplo, los siguientes:
    • Dispositivos utilizados en la búsqueda
    • Ubicación del usuario
    • Hora del día
    • Recursos
  • La información que se obtiene a partir de cualquiera de los distintos rastreadores de Google puede usarse para evaluar la calidad del anuncio, lo que se puede reflejar en el Nivel de calidad.

Cómo verificar tu Nivel de calidad

Nota: Las siguientes instrucciones forman parte del nuevo diseño de la experiencia del usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el ícono "Apariencia" y selecciona Usa el diseño anterior. Si estás usando la versión anterior de Google Ads, revisa el mapa de referencia rápida o usa la barra de búsqueda en el panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que buscas.
  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Campañas Campaigns Icon.
  2. Haz clic en el menú desplegable Públicos, palabras clave y contenido en el menú de la sección.
  3. Haz clic en Palabras clave de la Búsqueda.
  4. En la esquina superior derecha de la tabla, haga clic en el ícono de columnas Una imagen del ícono de columnas de Google Ads.
  5. En "Modificar las columnas de las palabras clave", abra la sección Nivel de calidad. Para ver el Nivel de calidad actual y los estados de los componentes, elija alguna de las siguientes opciones y agréguelas a su tabla de estadísticas:
    • Nivel de calidad
    • Exp. en la página de destino
    • CTR esp.
    • Relevancia del anuncio
  6. Para ver las estadísticas de Nivel de calidad anteriores correspondientes al período del informe que está analizando, elija alguna de las siguientes métricas:
    • Nivel de calidad (hist.)
    • Experiencia en la página de destino (hist.):
    • Relevancia del anuncio (hist.):
    • CTR esp. (hist.)
      Para ver el cambio en las puntuaciones diarias, segmente su tabla por día.
  1. Haga clic en Aplicar.

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